快递员为什么不把快递送到门，却把东西放到驿站？
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-05-20
我觉得这样挺方便的呀，我是一个人住，白天要上班，家里没有人，以前没有快递点送货上门的时候，我反而要跟快递大哥约时间在家等快递，既加重他们的负担，也给我自己增添了麻烦，现在有了快递点代收，我想什么时候去取就什么时候去取，一般也是下班顺便取了，很方便。快递点最初设立的意义，是为了给不便收货的顾客存放包裹，如今为何渐渐演变成了不送货上门的理由？
“现在基本上除了X丰，其他快递都是放在快递点。别家都这样你不这样，还一个个打电话送上门，那你就没有工作效率了。别人一天能派几百个件，你可能就几十件。”一位快递小哥如此说道。他告诉记者，他们的收入与派件息息相关，送的快递越多，钱就越多，所以他们格外追求效率。
“一个小区就那么几个快递点，把包裹分发下去是比较快的，如果要一个个打电话送上门，那么一天下来，可能也就不到一百件，那快递员一个月的收入可能都不会超过3000，本来送快递就缺人，这下就更没人愿意来干了。”一家快递站点的负责人陆先生说道。
“其实，对买家来说，自己去取也更有效率。”陆先生说，“如果不送快递点，而是一个个送上门，那么可能你买了一个东西，快递已经到了城里，但因为快递员送货慢，快递积压在那里，快递员必须送了排在你前面的单子，才能送到你手里，所以你反而要等更久。”
有关“快递”的法律规定
记者查询了相关法律，《快递暂行条例》第二十五条规定，经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。《智能快件箱寄递服务管理办法》第二十二条规定，智能快件箱使用企业使用智能快件箱投递快件，应当征得收件人同意；收件人不同意使用智能快件箱投递快件的，智能快件箱使用企业应当按照快递服务合同约定的名址提供投递服务。寄件人交寄物品时指定智能快件箱作为投递地址的除外。
根据上述法律规定，快递公司有义务根据与寄件人约定的投递信息将包裹准确地投递到指定的收件人手中。派件员擅自将快递投放至快递柜或驿站的，属于违约行为，需要承担违约责任。
值得注意的是，《快递暂行条例》和《智能快件箱寄递服务管理办法》均未对快递企业不履行“当面签收”义务设定专门的罚则，但是，用户可以依据双方的合同约定，追究快递企业的违约责任。
也就是说，消费者有权利要求快递送货上门，快递也应该履行这一义务。
然而在现实中，却存在许多无奈和矛盾。这种无奈和矛盾不是靠消费者与快递方就能协调解决的，而是需要更完善的法律规定来支撑。我们期待，有朝一日在快递点与消费者之间取得平衡，使各方都能达到满意的程度。
为什么现在快递都不送货上门都是直接放驿站?
答：为什么现在快递都不送货上门都是直接放驿站？因为现在的快递员将快递放到驿站更省事，也更省时间，快递员投递都是按单收取费用的，如果将快递送到客户手上的话太浪费时间，还不如将快递放到驿站然后给驿站一部分钱。对于此事件我还有以下几点看法：一、快递放到了驿站用户去取真的方便吗？快递一般都是白天...
快递员为什么不把快递送到门,却把东西放到驿站?
答：“其实，对买家来说，自己去取也更有效率。”陆先生说，“如果不送快递点，而是一个个送上门，那么可能你买了一个东西，快递已经到了城里，但因为快递员送货慢，快递积压在那里，快递员必须送了排在你前面的单子，才能送到你手里，所以你反而要等更久。”有关“快递”的法律规定 记者查询了相关法...
快递为什么不送上门,都被快递送到楼下?
答：其实我个人觉得这个买家自己下楼取下快递并不是什么大事。有的小区不让快递进门不说。就是进了小区，没有电梯卡，让快递员一层层爬楼梯也着实不是一个好办法。在一个比较小点的小区，有两三户的快递还好说，快递员可以挨个给送上门去。如果是一个大小区，有几十户的来回跑的话，不仅快递员身体吃不...
为什么快递不送到家里要送到驿站?
答：记者在菜鸟驿站的官网上看到，其公开的盈利模式是，驿站跟快递公司合作，由快递公司承担派费及寄件收入，他们从每一单快递费用中分成获取利益。到了实际操作中，就出现了这些和驿站达成了合作的快递公司，为了提高快递员投递效率， 默许了快递员甚至是企业的转运车，在未经客户同意的情况下，直接将大量快递...
为什么有的快递员不送货到门呢?
答：消费者2：本意应该说希望方便我们的生活，但它实际上占用了更多的时间。据不完全统计，现在只有京东快递、顺丰，以及一些生鲜平台会送货上门，中通、韵达、圆通等快递在很多城市几乎都不再送货上门。EMS也有一部分快递会直接放驿站或快递柜。事实上，关于快递员在投递快件到智能快件箱前，究竟应不应该事先...
为什么现在很多快递都不送货到家了,而是放在菜鸟驿站代收,这样很不方便...
答：比如，有些小区禁止快递车辆入内；部分快递单上的门牌号不准确；经常遇到收件人不在家的情况，导致送货效率降低、快件积压；担心快递车或车内的快件被盗，等等。经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收...
为什么有些快递不送货到门
答：快递不送货上门，其实有好几个方面的原因，首先就是快递的量太多了，如果所有的快件都要1对1送上门的话，浪费的时间太多，他们还有指标，如果没有完成的话是需要被罚款的，所以他们只能用这种方式来降低损失。二、消费者可以要求快递送上门另外一方面呢，就是单价提成太低，送快递是有提成，但是送一件...
为什么现在很多的快递员都不将快递送上门了?
答：一：对快递员多一些理解，快递员平时很忙。快递员每天非常忙，要派很多件，而且客户也非常多，在特殊情况下，没有时间去送货上门，是可以理解的。快递员把快递放在菜鸟驿站，跟客户讲一声就行了。二：主要看选择的是什么快递，有些快递可以送货上门，大多数都是不支持送货上门的。有些快递服务是没有...
为什么快递不给送进门?
答：快递为什么不送上门？除了最为突出的成本问题之外，还有比较重要的一个因素，是隐私保护问题。对于快递送上门，不少用户都是保持警惕性的，就算用户不警惕，小区物业为了保障住户安全，一般也不会允许快递员进入小区内派件。综合这两点，快递员将快递直接送到小区住户家里，显得比较困难。
四通一达快递都不送货上门了,直接就放货柜,你怎么看?
答：其实这是多方面原因共同造成的结果，下面我给大家说一下：1.用户原因 现在国家城镇化水平逐渐增高，用户住高层的概率越来越多；在以前可能快递员送一单跑个几层就能送过去，现在可能跑个三四十层才行，这导致了快递员送货上门的时间间隔变长；很多小区不止会有门禁，使用电梯还会有各种限制比如收费刷卡等...
“现在基本上除了X丰，其他快递都是放在快递点。别家都这样你不这样，还一个个打电话送上门，那你就没有工作效率了。别人一天能派几百个件，你可能就几十件。”一位快递小哥如此说道。他告诉记者，他们的收入与派件息息相关，送的快递越多，钱就越多，所以他们格外追求效率。
“一个小区就那么几个快递点，把包裹分发下去是比较快的，如果要一个个打电话送上门，那么一天下来，可能也就不到一百件，那快递员一个月的收入可能都不会超过3000，本来送快递就缺人，这下就更没人愿意来干了。”一家快递站点的负责人陆先生说道。
“其实，对买家来说，自己去取也更有效率。”陆先生说，“如果不送快递点，而是一个个送上门，那么可能你买了一个东西，快递已经到了城里，但因为快递员送货慢，快递积压在那里，快递员必须送了排在你前面的单子，才能送到你手里，所以你反而要等更久。”
有关“快递”的法律规定
记者查询了相关法律，《快递暂行条例》第二十五条规定，经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。《智能快件箱寄递服务管理办法》第二十二条规定，智能快件箱使用企业使用智能快件箱投递快件，应当征得收件人同意；收件人不同意使用智能快件箱投递快件的，智能快件箱使用企业应当按照快递服务合同约定的名址提供投递服务。寄件人交寄物品时指定智能快件箱作为投递地址的除外。
根据上述法律规定，快递公司有义务根据与寄件人约定的投递信息将包裹准确地投递到指定的收件人手中。派件员擅自将快递投放至快递柜或驿站的，属于违约行为，需要承担违约责任。
值得注意的是，《快递暂行条例》和《智能快件箱寄递服务管理办法》均未对快递企业不履行“当面签收”义务设定专门的罚则，但是，用户可以依据双方的合同约定，追究快递企业的违约责任。
也就是说，消费者有权利要求快递送货上门，快递也应该履行这一义务。
然而在现实中，却存在许多无奈和矛盾。这种无奈和矛盾不是靠消费者与快递方就能协调解决的，而是需要更完善的法律规定来支撑。我们期待，有朝一日在快递点与消费者之间取得平衡，使各方都能达到满意的程度。
答：为什么现在快递都不送货上门都是直接放驿站？因为现在的快递员将快递放到驿站更省事，也更省时间，快递员投递都是按单收取费用的，如果将快递送到客户手上的话太浪费时间，还不如将快递放到驿站然后给驿站一部分钱。对于此事件我还有以下几点看法：一、快递放到了驿站用户去取真的方便吗？快递一般都是白天...
答：“其实，对买家来说，自己去取也更有效率。”陆先生说，“如果不送快递点，而是一个个送上门，那么可能你买了一个东西，快递已经到了城里，但因为快递员送货慢，快递积压在那里，快递员必须送了排在你前面的单子，才能送到你手里，所以你反而要等更久。”有关“快递”的法律规定 记者查询了相关法...
答：其实我个人觉得这个买家自己下楼取下快递并不是什么大事。有的小区不让快递进门不说。就是进了小区，没有电梯卡，让快递员一层层爬楼梯也着实不是一个好办法。在一个比较小点的小区，有两三户的快递还好说，快递员可以挨个给送上门去。如果是一个大小区，有几十户的来回跑的话，不仅快递员身体吃不...
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答：消费者2：本意应该说希望方便我们的生活，但它实际上占用了更多的时间。据不完全统计，现在只有京东快递、顺丰，以及一些生鲜平台会送货上门，中通、韵达、圆通等快递在很多城市几乎都不再送货上门。EMS也有一部分快递会直接放驿站或快递柜。事实上，关于快递员在投递快件到智能快件箱前，究竟应不应该事先...
答：比如，有些小区禁止快递车辆入内；部分快递单上的门牌号不准确；经常遇到收件人不在家的情况，导致送货效率降低、快件积压；担心快递车或车内的快件被盗，等等。经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收...
答：快递不送货上门，其实有好几个方面的原因，首先就是快递的量太多了，如果所有的快件都要1对1送上门的话，浪费的时间太多，他们还有指标，如果没有完成的话是需要被罚款的，所以他们只能用这种方式来降低损失。二、消费者可以要求快递送上门另外一方面呢，就是单价提成太低，送快递是有提成，但是送一件...
答：一：对快递员多一些理解，快递员平时很忙。快递员每天非常忙，要派很多件，而且客户也非常多，在特殊情况下，没有时间去送货上门，是可以理解的。快递员把快递放在菜鸟驿站，跟客户讲一声就行了。二：主要看选择的是什么快递，有些快递可以送货上门，大多数都是不支持送货上门的。有些快递服务是没有...
答：快递为什么不送上门？除了最为突出的成本问题之外，还有比较重要的一个因素，是隐私保护问题。对于快递送上门，不少用户都是保持警惕性的，就算用户不警惕，小区物业为了保障住户安全，一般也不会允许快递员进入小区内派件。综合这两点，快递员将快递直接送到小区住户家里，显得比较困难。
答：其实这是多方面原因共同造成的结果，下面我给大家说一下：1.用户原因 现在国家城镇化水平逐渐增高，用户住高层的概率越来越多；在以前可能快递员送一单跑个几层就能送过去，现在可能跑个三四十层才行，这导致了快递员送货上门的时间间隔变长；很多小区不止会有门禁，使用电梯还会有各种限制比如收费刷卡等...
