为什么现在快递都不送货上门都是直接放驿站？
主要是因为随着快递行业的发展，快递越来越多，快递员为了提高工作效率，减少工作成本，避免工作损失，都会选择把快递放在驿站，让收件人自己凭借取件码去取。
近年来，快递行业发展迅速，但是很多快递公司慢慢地已经不送货上门，而是把快递放在驿站。这种现象越来越普遍，有些人觉得非常方便，有些人觉得这是快递行业服务意识的下降，并且给他们带来了一些麻烦，有时候根本收不到短信和电话，取个快递还得跑上两条街。
一开始，快递员是送货上门的，直到后来快递越来越多，快递驿站的设置给很多快递员带来了方便。当快递员们联系不上收件人，或者因为快递太多没有办法及时派件的时候，为了避免延误派件带来的相应损失，也为了避免再次派件增加成本，就会把一些快递投放在驿站。
另外，有些快递员为了提高工作效率，会把所有的快递基本上都投放在驿站，让收件人自己去取。大家会觉得这样挺方便，不需要一次又一次地跑下去拿快递。
也有一些人觉得驿站离自己的住所比较远，所以每次取快递都要跑很远，很不方便。另一部分人觉得，自己平时忙，根本收不到快递短信，往往就错过了自己的快递。面对各种各样的情况，有抱怨也有支持。
1.
客户白天上班/出差在外/联系不上,如果放在门口可能导致丢件
2.
部分客户在意个人安全,尤其是女性客户,拒绝送货上门
3.
小区/CBD/校园门禁严格,难以送货上门
4.
快递派送时效严格,送货上门花费的时间长,导致每天送达的快递量减少,不仅影响到快递员自己的收入,也会让快递花费更长时间才到消费者的手里。
拓展补充
最近
家住浦东新区鹤驰路附近的
金女士也碰到了这样的情况
她向我们反映：
去年底，小区附近开出了一家菜鸟驿站，从此，自己的快递就再也没有被送上门过。
“设置了不要放在驿站，
但是他们还是会把我的快递
放在菜鸟驿站。”
关键是这家驿站
不是开在楼下或者小区门口
从金女士家步行过去
要10分钟的路程！
于是
金女士投诉了承运的快递公司
没想到，这下快递是送上门了
但是是菜鸟驿站工作人员
晚上10点半 粗暴上门投递
“他来了以后砰砰砰很响的声音来砸门，把隔壁邻居都吵起来了，说以后快递都不送了，都是只能去菜鸟驿站拿。”
于是，记者来到了
位于鹤驰路106号的这个驿站
在驿站门外看到
这里堆满了一袋袋还未分拣的包裹
不时有小区居民前来取快递
驿站工作人员透露
这些都是快递公司的转运车
直接卸在这里的
“马上这两个小区快递员都不做了，快递柜也撤走了，以后快递都统一在这边，大的件你跟我说，我会晚上下班再给你送过去。”
据介绍，这个驿站要负责
附近两个小区 近4000户居民的包裹
站内仅有 2到3名工作人员
这个人员配置
显然是无法将快递
一一送上门的
在 南码头路上也有个菜鸟驿站
同样，大量快递被直接投放到驿站
需要居民自取
如确有上门送货需求可以商量
但送货时间无法保证
工作人员说，“中通全部在这里，其它快递公司他们还在正常派送， 中通在你们这一块区域已经没有中通快递员了，大货师傅只能把人家的件送完，人家自己的区域忙完了，然后才能给我们来带这边的货。”
如果没有告知就被送到了驿站
那么是快递员的问题
那既然是快递员的问题
说明规定是要送货上门的
为何大量居民的快递
并没有被送上门
且驿站方面也没有足够人员呢？
记者在菜鸟驿站的官网上看到，其公开的盈利模式是，驿站跟快递公司合作，由快递公司承担派费及寄件收入，他们从每一单快递费用中分成获取利益。
到了实际操作中，就出现了这些和驿站达成了合作的快递公司，为了提高快递员投递效率， 默许了快递员甚至是企业的转运车，在未经客户同意的情况下，直接将大量快递投放入驿站，不告知消费者，也默认不提供上门服务， 这显然与消费者网购时的约定不符。
《快递暂行条例》中规定
快递应当投递到约定地点
且应当告知收件人验收
法律专家指出，不管快递公司与菜鸟驿站之间签订了怎样的合同，收件人如果未授权菜鸟驿站代替自己收取快递，将快递放到菜鸟驿站 不能视为快递已经送达。
针对越来越多市民的投诉
菜鸟最终做出回应：
对于违反服务和平台要求的驿站将采取临时关闭，清退处理等方式，规范驿站的服务。上海的消费者可以自主选择使用驿站保管或者包裹送货上门等服务。
同时希望管理部门
加强行业监督
严格要求驿站按照规范
提供社区包裹服务
为什么现在快递都不送货上门都是直接放驿站？
因为现在的快递员将快递放到驿站更省事，也更省时间，快递员投递都是按单收取费用的，如果将快递送到客户手上的话太浪费时间，还不如将快递放到驿站然后给驿站一部分钱。对于此事件我还有以下几点看法：
一、快递放到了驿站用户去取真的方便吗？
快递一般都是白天派送，白天人们大多都在上班，自己接收快递的可能性不大，如果将快递放到驿站的话有空去拿也会很便利，有时网购会购买很多物品，如果每一件都送货上门的话也不是很方便，如果将快递都暂时存放在驿站中有空可以一起去取，驿站也相当于一个暂时存放的作用，而且一个小区会有多个驿站很便利，当然如果情况特殊的话可以要求快递员在某一个时间点进行派送。
二、快递到底应不应该送货上门？
快递行业的服务准则是要求必须给客户送货上门的，如果客户不方便在家收取快递时要征得客户同意后将快递放到一个指定地点，投放快递时要及时的给客户联系，如果客户没有接通电话可以根据当时的情况对快递进行投放，并以短信的形式告知客户。
三、我对此事件的看法
我真对于不同情况而言，有空就自己去取，没空就要求送货上门，有的快递员或者驿站可能会因为嫌麻烦会告知不能送货上门太忙了，此时我们也可以维护我们的合法权益，对该快递员进行投诉等，很多快递员或者驿站的工作人员一听你要投诉就会跟你说，等我们这边忙完了就给你送过去，今晚肯定会送，不会耽误你的使用，我们在遇到类似的事情时也要记得维护好自身的权益。
为什么快递直接放到驿站了
从客户角度看：部分客户基于安全性（部分独居女性需求）、便利性（经常出差或上班族）考虑，更倾向于把快递投递到站/柜。此外，在疫情高发阶段，存在柜/站，相比直接派送上门，更能有效降低疫情感染风险。
从快递员角度看：2011年到2021年，中国快递业务量从约36.6亿件增至1083亿件，足足增长了近30倍；但一线快递员从逾100万人增长到300万人，只增长了3倍多，货多人少，而快递公司又有极其严格的考核机制，完不成就罚款，在这样的背景下，快递小哥自然不愿意上门了。要知道，不上门被投诉造成罚款只是概率性事件，而时效不达标可是实打实的罚款。
怎么解决快递不送货上门问题？
1、联系快递员：和快递员沟通送货上门，如果快递员拒绝，直接投诉到快递公司/邮管局。
2、联系驿站所在平台：比如和我们快宝驿站总部联系，我们快宝驿站会给您加入白名单，驿站无法入库您的包裹，只能交给快递员处理。
因为现在大多数人白天都在上班，根本就不在家，为了更加方便，提高快递员的工作效率，所以就会把快递放到驿站。
因为送快递上门对于快递小哥而言，甚费时间，甚麻烦，所以他们比较喜欢把快递放到驿站里。
因为现在网上购物的人越来越多了，送货上门的成本特别高，所以现在都是直接放驿站了。
答：现在很多小区物业管理严格，因为担心影响楼道安全等，不允许快递员进小区。快递员连进小区都成问题，更别提送货上门了。2、顾客方面 现在很多顾客白天要上班，只有晚上才有时间在家。也有一些用户的地址写得很模糊，打电话也不...
答：对于快递不再送上门，我个人认为是很正常的事情，这也是大势所趋，毕竟我们的生活是多种多样的，如果都送上门的话，其实真的很费时间费心力，还不如直接放在驿站来得方便。首先，我国的快递量实在是太大了，现在很多人都是...
答：现在的快递基本上都不会送货上门了，他们觉得快递量太大，有菜鸟驿站的话可以直接去菜鸟驿站拿，而且快递员他们还有一些指标没有完成，还可能会被罚款，有人说他们送快件不是有提成吗，是有提成，但提成特别低，消费者其实...
答：晚上变得异常忙碌。有很多快递员把快递放在门口，最终导致快递丢失，这种事情最终也没有办法讨论，所以把每一个快递都派送上门的效率实在太差了，最终也可能会丢件。现在快递员把快递放在快递驿站里只需要几分钟，就可以把一个...
答：由此可以看出，在条件允许的情况下，很多人是可以接受快递不送货上门的。按照快递行业的规定，那么每一件快递都是要送上门的。尤其是如果客户有备注，有要求必须送上门的，那么快递公司或者快递员就应该按照客户要求完成送上门的...
答：现在的快递很多都不送货上门了，都需要去代理点拿，这是怎么回事？根本原因是伴随着物流行业的高速发展，快递公司愈来愈多，快递小哥为了能提高效率，降低运行费用，防止工作中损害，都选择把包裹放到驿栈，让收货人自身凭着取...
答：这意味着，快递员拒绝送货上门属于违反规定。贯铄企业CEO、快递专家赵小敏此前接受中新网记者采访时指出，如果快递员想放在代收点或快递柜，那么首先要征得收件人的同意，如果收件人不同意，则必须送货上门。
答：现在每个小区都有快递的代收点，大家在回家的路上就可以顺便把自己的快递拿回家了，这个方法其实也是非常便利的。现在大家很看重自己的隐私保护，很多人不喜欢快递员把快递直接送到家里去，这样会让很多自己在家里的独居女性编...
答：以下三个原因造成了现在的快递不送货上门了。一是因为快递员巨大的业务量 快递员的收入主要在于自己送单量的多少。如今随着快递的增长，快递员的压力也不断增大，上级指派下来的任务只多不少，平均一天200件才是常态。但如果...
答：其实快递员不够，也仅仅是一个说辞而已，并不是一个真正的现象。快递之所以不再送货上门，就是因为快递想要自己方便少雇一些人，这样省下的一部分钱就可以让自己的利益最大化了。菜鸟驿站是一个由菜鸟网络牵头建立面向社区和...
