申通怎么搞的,没收到货就显示已签收了?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-17
我的快递已显示已签收,但是都没收到货,怎么办

可以直接向经营快递业务企业进行投诉处理。
依据《快递暂行条例》第二十五条规定:经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。

扩展资料:
快递的相关要求规定:
1、经营快递业务的企业停止经营的,应当提前10日向社会公告,书面告知邮政管理部门,交回快递业务经营许可证,并依法妥善处理尚未投递的快件。
2、经营快递业务的企业可以自行或者委托第三方企业对快件进行安全检查,并对经过安全检查的快件作出安全检查标识。
参考资料来源:中央人民政府-快递暂行条例

这有好几种情况:
1.看物流信息和时间对不对,如果物流信息最后一站不是你收货地址,有两种情况。第一,卖家粗心,填错单号,此情况可以向卖家要正确单号。 第二,卖家是骗子,他根本没发货,填的假单号。那就应该赶紧申请退款 如果卖家不同意 就找淘宝小二处理
2.如果物流信息对 一种可能就是有别的朋友替你签收了 可以找周围的人问问,找不到就找给你送件的那个申通快递员(自己怕麻烦 就叫卖家帮你找快递员电话 卖家负责的话 会全部帮你搞定)第二种可能 快递员偷懒 先替你录入签收 等第2天或者第3天帮你送
第三种可能 件多 快递员忙不过来 第四 种可能 快递员粗心 件让别人签走了 这些情况都可以找卖家帮你解决 另外就是快递员送件时 你要在快递单上签字的 没有你的签字 这个件就等同你没有收到 卖家不处理 你就可以申请退款 如果卖家不同意 继续找淘宝小二 效率蛮高的

  解决方法:
  1、登陆这家快递公司的网站,输入快递单号,查询快递记录,如果快递记录显示比较详细并且同时显示已签收,说明卖家确实已经发货了,收不到货的原因出在快递公司,如果查不到,说明很可能是卖家的原因。
  2、如果快递记录显示完整并显示签收,和当地快递公司联系,应该能找出是谁送的件,并且在回单上有收件人联系电话,打这个电话联系一下,快递公司一般最长3天内会答复。

我以前也遇到过,等了一个星期也不到货,后来没办法和卖家申请的退货

如果是公司的话一般都是给前台,然后就显示签收了

应该是你家里人或者朋友帮你签收的

  • 申通快递没收到却显示已签收
    答:你可以打电话问问申通快递,有可能申通快递员帮你签收了 如果是公司、学校这类收货地址你可以找找保安室有没有,有可能放保安室了,一般都有短信提醒的
  • 为什么我的申通快递我没收到货物就说有人签收了??
    答:亲,这样是正常的,因为到货时间已经是晚上6点了,所以申通是不送件的,但是按照他们公司的规定,要有签收,通常都是他们先算草签,明天再给你送过来的,我每次都遇到这个情况,投诉也没有用的,真是他们申通不成文的规则,快递是不会丢的。放心。
  • 快递没有收到货却已签收怎么回事
    答:快递显示已签收但未收到货,可能有以下几种原因:1. 误签:快递公司在未联系到收件人的情况下,将快递错误地标记为已签收。2. 代签:收件人不在家时,邻居、朋友或家人可能代为签收了包裹。3. 虚假签收:快递员为了完成配送任务,在未送到货物的情况下提前进行了签收操作。4. 系统错误:快递公司的...
  • 急!!!申通签收人是已签收但是没收到,打电话快递员说是送过去了可是还是...
    答:快递显示已经签收,但还没有收到快递有以下几种情况:1,由于快递公司的收据时间有严格的要求,都需要在一定时间内必须发出,但由于实际情况是不同的,会有一个部分发送的快递没有之后的时间点完成,所以发送一个快递会有个人来帮助接收者迹象,产生表达已经签收,但买方尚未收到。2.快递由门卫、朋友、...
  • 申通快递显示已签收时什么意思啊?但是没收到快递。
    答:如果快递显示已签收,但是你并没有收到,那很有可能就是放在菜鸟驿站了,你会收到短信取件提醒的。或者你可以给快递员打电话问问他放在哪里了。如果都没有,那你就打申通官方客服投诉,或者你跟卖家说申请退款或者补发。
  • 我的包裹都没到,但申通快递显示已签收,怎么回事啊?
    答:两种可能,一是有人(你单位收发室)代签收;二是快递人员预先自签好交差,实际没完成交付,等他有空了再送你。
  • 为什么我的快递还没收到,就显示已签收?
    答:4、他人拿错而被他人领取。快递并没有收到 但是却显示已签收的解决方案 1、如果快递被放在了代收点应联系快递员去相应地点领取。2、如果快递被提前录入妥投,及时联系快递员让其及时运送快递。3、快递被错领及时联系卖家和快递公司说明情况后,等待卖家和快递公司沟通,然后等待结果就可以了。当然,你也...
  • 申通快递还没收到快递就显示已被签收
    答:申通不是很好,这种情况的话一般是快递帮签了或者是门卫,要不就是代收点,如果一直都是这样的话,建议换快递,顺丰还不错
  • 快递未收到却显示本人已签收怎么办?
    答:他们会帮助您调查并解决问题。3.如果快递公司的客服无法解决问题,您可以向快递公司提出投诉,并要求他们重新派送或者赔偿。4.同时,您也可以联系发件人,告知他们您未收到快递并出现签收错误的情况,看看是否可以协商解决。希望您能尽快解决这个问题,顺利收到您的快递!如果还有其他问题,随时告诉我哦!
  • 没收到快递为什么会显示已签收?
    答:快递并没有收到,但是却显示已签收是以下几种情况:1、快递员将快递投递到代收点(如小区物业、某商店、收发室等)。2、快递员操作不规范,为避免投递时限考核,提前录入妥投信息。3、快递信息填写有误。4、他人拿错而被他人领取。如果快递记录显示完整并显示签收,请和当地快递公司联系,他们应该能找出...