快递没有收到货却已签收怎么回事

快递显示已签收但未收到货，可能有以下几种原因：

1. 误签：快递公司在未联系到收件人的情况下，将快递错误地标记为已签收。

2. 代签：收件人不在家时，邻居、朋友或家人可能代为签收了包裹。

3. 虚假签收：快递员为了完成配送任务，在未送到货物的情况下提前进行了签收操作。

4. 系统错误：快递公司的系统可能出现问题，导致物流信息更新错误。

5. 配送员失误：配送员可能将货物送到了错误的地址，或者因疏忽而没有将货物交给收件人。

6. 包裹被盗：在一些情况下，包裹可能在运输途中或在收件人门前被盗。

针对这种情况，收件人可以采取以下措施：

首先，核实物流信息，确认货物是否真的被签收。如果确认是误签或虚假签收，可以联系快递公司进行投诉和索赔。

如果物流信息显示货物已被签收，但收件人确实没有收到货，可以联系快递公司的客服部门，询问详细的配送情况，并要求他们提供解决方案。

如果确认是配送员失误或包裹被盗，同样需要联系快递公司进行投诉和索赔。同时，收件人也可以考虑向当地公安机关报案。

此外，为了避免类似情况的再次发生，收件人可以在购买商品时选择可信赖的卖家和快递公司，并提供准确的收货地址和联系方式。同时，在收到货物之前，不要轻易确认收货或付款。

总的来说，遇到“快递没有收到货却已签收”的情况时，收件人需要保持冷静和耐心，及时与快递公司沟通并寻求解决方案。同时，也要提高自己的防范意识，确保购物和收货过程的安全可靠。