快递未收到却显示本人已签收怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-07
这种情况确实很让人头疼。首先,不要着急,我们可以一起来解决这个问题。您可以按照以下步骤来处理:

1.首先,确认一下您的快递单号和签收人是否正确。有时候可能会出现系统错误或者人为失误导致签收信息错误。

2.如果确认单号和签收人无误,那么您可以联系快递公司的客服,向他们说明情况并提供相关证据,比如签收人不是您本人的证明材料、快递单照片等。他们会帮助您调查并解决问题。
3.如果快递公司的客服无法解决问题,您可以向快递公司提出投诉,并要求他们重新派送或者赔偿。
4.同时,您也可以联系发件人,告知他们您未收到快递并出现签收错误的情况,看看是否可以协商解决。
希望您能尽快解决这个问题,顺利收到您的快递!如果还有其他问题,随时告诉我哦!

我之前也有过这样的经历,你去快递点问一下,有的时候是快递点帮忙代收了,如果快递点没有的话,就说明被别人拿错了,可以通过快递点监控或者取件信息等联系到那个人。

最有效的是联系商家 让商家联系物流公司和快递员

打电话给快递公司问怎么回事,敷衍你的打快递公司客服投诉电话

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  • 快递明明没有收件却显示已签收怎么办
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    答:1、“物流信息显示签收,但顾客未收到货”这种事情,是快递公司造成的,发生以后首先应该联系快递明确是哪里出了问题,才好解决。如果第一时间就去要求卖家退款,卖家肯定是不允许的。 2、如果发生这种事情,主动去联系快递公司...
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    答:3、如确认后还是没有找到快递,您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单,在物流详情页点击“物流投诉”,选择相应原因发起投诉(原因包括:未收到货且未告知货在哪、未经允许包裹放入代收点、未经允许包裹放入自提柜)。4...