急！！！申通签收人是已签收但是没收到，打电话快递员说是送过去了可是还是没找到怎么办
如果您快递单号查询到你的快件，已经被签收。而你本人并没有收到。就该及时去快递公司，要求对方出示签收的底单。希望不是快件被他人冒领了。
这个事 你还是先找快递公司 因为如果对方死不承认 你现在没什么办法举证说他收到了
从法律意义上讲 你是跟快递签的合同 它有责任帮你送到 如果送给了不是你要送的人 那是他的责任 比如像对方说的代签 可能送到门卫了 由门卫代签的字 那么快递有责任找到这个人 并证明签收单是他签的
现在 唯一能证明快件已送达的是快递公司的签收单 （先不用管签字差了一个字及最终去向）
有了签收单就是证据 假如走法律程序的话 比如你报案了 那调查人员就可以拿着签收单找当事人
如果确实不是他签字 比如别人代签的 那代签的人应该知道到底谁拿走了快件
这种事如果事关重大 报案后应该很快就能查清楚
快递显示已经签收，但还没有收到快递有以下几种情况：
1，由于快递公司的收据时间有严格的要求，都需要在一定时间内必须发出，但由于实际情况是不同的，会有一个部分发送的快递没有之后的时间点完成，所以发送一个快递会有个人来帮助接收者迹象，产生表达已经签收，但买方尚未收到。
2．快递由门卫、朋友、家人等代收。同时快递记录显示为签收，但收货人并没有实际收到，所以也会发生这种情况。
解决方案：通过快递单号和查询快递的官方客服电话，打电话给官方客服，告诉他们快递已经“签收”，但是实际客户还没有收到。快递工作人员将跟踪快递员并与收件人电话联系，以了解最终的实际情况。
扩展资料：
注意事项：
按照国际快递服务标准：
快件送达时，应当通知收件人亲自收件。特快邮件的外包装完好，需要收件人确认和签收。包装外有明显破损的，调度员应当在签收前通知收件人验收包装内件。除非快递服务机构和寄件人另有约定。
网络购物、鳕鱼和其他表达和客户有特殊协议，快递服务组织，应当按照国家有关规定，与寄件人（商家）签订合同，明确快递服务组织与寄件人（商家）的权利和义务关系快递接受链接，并提供满足合同的要求接受服务。
寄件人（商户）应以适当方式告知收件人具体的验收程序和其他要求，快递服务机构也可在投递时发出通知；接收方无异议接受后，予以确认并签字。
你如果没有收到的话，你就和快递员连系一下。有可能是真的放了，因为现在的保安，没出事之前就会给你放快递，一旦出了啥事，就矢口否认自己有收过快递，因为保安虽然收物业费，但是他根本没有义务帮业主收快递，他能收快递是出于好心，要他负责他怎么可能，所以，有可能就是快递员真的放过去只是保安弄丢了而不承认；还有一种情况就是快递员把快递弄丢了，然后假装找个借口说是保安弄丢的；以此洗脱“罪名”。另外就是有一种常见的情况，就是家人替你收了这个东西只是并没有告诉你，这情况也是常有的，我送了两年多快递这事还真没少遇到。。。你说你这个东西是证件之类的，按理说如果是在我们深圳这边，证件之类的物品一律不收，因为证件赔不了，所以我们公司经常提醒我们不收要证件。
有些快递就是这样 不要着急 也许放在小区超市 保安亭 临近的邻居家也说不定 但有可能是快递自己把东西弄丢了 要么放在门口被人拿了 如果是这样只要不是你本人签收（快递员冒签的） 你可以去快递公司投诉 让他们赔偿您的损失。
首先你要核实你联系的快递员是不是给你送件的那个，然后问清楚他什么时候送的，送到哪里，什么样的人签收的，还有你也问下你们学校有没专门收件的地方，例如校门口报刊亭、小卖部等。再问下你身边熟悉的同学宿友有没帮你代签的？快递一般不敢乱给的，一旦丢了他自己要掏钱的，最后还是没问到，你就直接要快递出来帮你查是谁拿了，你只要知道，快递员没给你本人，有任何问题都是他主要责任
首先打电话给当地申通的投诉电话，如果态度不行或者还是解决不了，再打邮政管理局投诉电话12305，也可以在给申通电话中说明，如果解决不了就打12305，快递行业都怕这个
答：当然是快递。分两种情况：1、马上联系快递，看是否投递错误或者将快递放到了固定的地点。如果找到就没有事情了。2、联系快递后找不到。如果是买卖一般有卖家承担责任，例如在淘宝上购买商品，完全可以直接联系卖家，让卖家处理...
答：申通快递显示签收了本人没有收到货:1.您如果是在网上买的东西可以申请退款，退款理由本人没有是收到快递，让卖家联系快递公司核实，是店家发货的时候填错收件人信息导致送错的话，可以要求重新补发或者退款给您！2.如果快递...
答：这个问题你不需要很担心，如果快递离你家不远方便去的话你最好去一趟，如果不方便就打电话给快递，实在打不通就去找卖家让他们想办法，如果卖家也不知道怎么办或者不帮你办的话，你可以申请退款，把情况一并说明了，卖家...
答：可以跟快递公司反应、联系卖家处理、投诉物流等。1、通过快递单号，联系快递公司或者快递员，确认快递的签收人和快递动向。2、联系卖家进行核实，通常这种情况是快递公司提前录入签收信息，货物随后送达。3、如确认后还是没有找到...
答：派件已签收之后，如果出现没有收到货物的情况，先给快递员打电话问清楚情况，快件是被收发室或者单位门卫签收还是被他人签收，如果他人签收，可以找到快递员进行索赔，如果单位签收，去门卫拿快件即可。1、快递又名：速递，是...
答：这个我知道，我也是卖家。1. 快递员可能给你的家人或者朋友代签的。2.快递员自己签收的，由于没有时间送或者图省事，一般都应该会写个草签，可能过两天就会给您送。3.被别人拿错包裹了，可能性不大。第二种可能性最大...
答：可以直接向经营快递业务企业进行投诉处理。依据《快递暂行条例》第二十五条规定：经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收...
答：有可能是你的同事代签 问一下就可以啦
答：只要不是你签收也不是你委托人签收的，钱肯定能拿回的。如果快递或卖家坚持认为你已经签收了，要求提供签收人的笔迹，和你的笔迹一对，就真相大白了。快递没有能按约定把货物交付给指定的人，过错不在于你，也不涉及你。
答：如果确实没收到,可以打电话到申通公司查下,原始单据上到底是谁的签名,怎么签的,发截图给你,如果不是你本人签收,你可以投诉快递公司 本回答由提问者推荐 举报| 答案纠错 | 评论(1) 26 3 七了77 采纳率:66% 擅长: 服装/首饰 ...
