韵达快递显示签收但我没收到货该怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-05
韵达快递的包裹已经签收但是本人却没有收到怎么办

1、先不要点击确认收货,在淘宝收货页面“找到已显示签收但没有收到货”点击申请。手机保持可联络状态,等待快递公司和淘宝客服具体查询并处理。

2、马上投诉,可以拨打韵达快递官网投诉,也可以联系发件公司投诉!要求签收的快递公司出具原始的面单,可以核对笔迹,保留快第物品价值证据争取索赔!

3、如果物品金额较大,可以报警处理!

扩展资料:
快递暂行条例总则:
第一条 为促进快递业健康发展,保障快递安全,保护快递用户合法权益,加强对快递业的监督管理,根据《中华人民共和国邮政法》和其他有关法律,制定本条例。
第二条 在中华人民共和国境内从事快递业务经营、接受快递服务以及对快递业实施监督管理,适用本条例。
第三条 地方各级人民政府应当创造良好的快递业营商环境,支持经营快递业务的企业创新商业模式和服务方式,引导经营快递业务的企业加强服务质量管理、健全规章制度、完善安全保障措施,为用户提供迅速、准确、安全、方便的快递服务。
地方各级人民政府应当确保政府相关行为符合公平竞争要求和相关法律法规,维护快递业竞争秩序,不得出台违反公平竞争、可能造成地区封锁和行业垄断的政策措施。
第四条 任何单位或者个人不得利用信件、包裹、印刷品以及其他寄递物品(以下统称快件)从事危害国家安全、社会公共利益或者他人合法权益的活动。
除有关部门依照法律对快件进行检查外,任何单位或者个人不得非法检查他人快件。任何单位或者个人不得私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖他人快件。
第五条 国务院邮政管理部门负责对全国快递业实施监督管理。国务院公安、国家安全、海关、工商行政管理、出入境检验检疫等有关部门在各自职责范围内负责相关的快递监督管理工作。
省、自治区、直辖市邮政管理机构和按照国务院规定设立的省级以下邮政管理机构负责对本辖区的快递业实施监督管理。县级以上地方人民政府有关部门在各自职责范围内负责相关的快递监督管理工作。
第六条 国务院邮政管理部门和省、自治区、直辖市邮政管理机构以及省级以下邮政管理机构(以下统称邮政管理部门)应当与公安、国家安全、海关、工商行政管理、出入境检验检疫等有关部门相互配合,建立健全快递安全监管机制,加强对快递业安全运行的监测预警,收集、共享与快递业安全运行有关的信息,依法处理影响快递业安全运行的事件。
第七条 依法成立的快递行业组织应当保护企业合法权益,加强行业自律,促进企业守法、诚信、安全经营,督促企业落实安全生产主体责任,引导企业不断提高快递服务质量和水平。
第八条 国家加强快递业诚信体系建设,建立健全快递业信用记录、信息公开、信用评价制度,依法实施联合惩戒措施,提高快递业信用水平。
第九条 国家鼓励经营快递业务的企业和寄件人使用可降解、可重复利用的环保包装材料,鼓励经营快递业务的企业采取措施回收快件包装材料,实现包装材料的减量化利用和再利用
参考资料来源:百度百科:快递暂行条例


派送信息上面会有派送员的电话,打电话问问吧,有可能他们有派送时间的要求,先给录了签收信息,然后再派送货物

你可以自己和韵达快递签收的那个签收点或者派件员进行联系,提供订单编号,让他给你查询。你也可以去找店家,让店家去帮你联系。

如果显示签收了,你没收到的话,直接找快递客服。
你也可以打电话给派件员,问他是什么情况。
因为有时候快递员会帮你放某个地方,或者是直接先帮你录入签收。

您好,韵达快递显示签收,但是你没有收到货,说明快递网点进行了虚假签收,如果一个星期以后您仍然没有收到货,可以直接到国家邮政总局网站进行投诉。

这种情况,您直接拨打韵达快递公司客服电话反映问题。如果你是网购商品,可以联系发货方,叫他们和快递公司交涉。同时您可以申请退款。

  • 快递未收到却显示本人已签收怎么办?
    答:1.首先,确认一下您的快递单号和签收人是否正确。有时候可能会出现系统错误或者人为失误导致签收信息错误。2.如果确认单号和签收人无误,那么您可以联系快递公司的客服,向他们说明情况并提供相关证据,比如签收人不是您本人的...
  • 快递没有收到货却已签收怎么回事
    答:如果物流信息显示货物已被签收,但收件人确实没有收到货,可以联系快递公司的客服部门,询问详细的配送情况,并要求他们提供解决方案。如果确认是配送员失误或包裹被盗,同样需要联系快递公司进行投诉和索赔。同时,收件人也可以考虑...
  • 我的快递显示拍照签收,而我却没收到货,这是什么情况?
    答:1. 您的联系方式填写错误,导致快递公司送达失败但系统仍显示签收。请第一时间联系快递公司补充正确联系方式,并说明包裹实际上没有送达,请求快递公司启动跟踪调查,必要时可报警寻求帮助。2. 快递送达时您不在场,被他人签收。
  • 快递未收到显示已签收如何赔偿
    答:快递被别人签收可以找快递公司赔偿方法如下:1、可以先联系快递公司,让快递公司追回,因为快递公司没有联系收件人,就把件给了冒领的人,也算违规;2、如果不能追回,可以联系卖家,让卖家向快递公司索赔,因为这是卖家和快递...
  • 韵达快递没收到货去显示签收,怎么办
    答:1. 查看物流后,及时联系客服,问客服是怎么回事,也有可能是单号发错了等原因。2. 物流上通常会显示派件员的电话,可以给派件员打电话咨询一下具体的情况。3. 有可能是同事,家人或者传达室等代为签收,可以去问一下。
  • 快递没收到却显示已签收怎么办?
    答:以下是一些具体的解决方法:1.积极联系快递公司:当您发现您未收到已被快递公司签收的包裹时,您应该立即联系快递公司,并向他们说明情况。在描述问题时,请向快递公司提供有关包裹的相关信息,例如包裹跟踪号码、快递公司的...
  • 快递还没收到,但物流却显示本人已经签收了,怎么办?
    答:2、可以根据物流信息的情况,打电话咨询快递,或者直接到快递站点凭单号咨询。3、如果卖家那边也没有落实到位的话,你要先申请退款了,因为物品没有收到,而且被签收了,这样很容易导致钱物两空。流是物品从供应地向接收地...
  • 韵达快递显示签收但我没收到货该怎么办?
    答:派送信息上面会有派送员的电话,打电话问问吧,有可能他们有派送时间的要求,先给录了签收信息,然后再派送货物
  • 为什么我的快递还没收到,就显示已签收?
    答:快递并没有收到 但是却显示已签收是以下几种情况:1、快递员将快递投递到代收点(如小区门卫、某商店、收发室等)。2、快递员操作不规范,为避免投递时限考核,提前录入妥投信息。3、快递信息填写有误。4、他人拿错而被...
  • 快递显示签收但我没收到怎么办?
    答:出现这样的情况,第一时间联系物流信息中的快递员,沟通自己误点击收获,实际货品并没有收到,同步再次与商家物流快递公司继续联系沟通,说明情况后等待快递签收!因为一般情况下,货品签收以及物流进度实时显示的,没有收获的情况...