网购的东西到了,但是坏了,怎么寄回去?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-31
网购的东西到了,但是坏了,怎么寄回去

跟商家好好沟通,说明理由,按照商家的要求退回就可以了

首先联系卖家,申请退款,在卖家同意退款的前提下,根据卖家提供的地址寄回去,不过这个邮寄的运费是自己出的,所以可以根据自己的情况选择合适的快递公司,卖家收到货后,同意退款,系统会自动将钱打给你的,希望可以帮到你

当你收到了东西,但是由于商品与卖家网上描述不符需要退货,那么可以在交易超时前及时申请“买家收到货但是需要退货”类型的退款。1、登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请,一般平邮30天,还有问题请关注微博“幸福喔珠宝”,欢迎私信,随时答疑。快递10天,虚拟物品3天,自动发货商品1天); 2、点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”。3、“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少, 然后填写退款说明,输入您的支付宝账户支付密码,立即申请退款。 4、等待卖家确认,如卖家15天的时间未处理退款协议。退款协议将生效,交易进入退货流程。 5、如果卖家同意退款协议,需选择退货地址,保存并通知买家退货,买家需及时填写发货方式及选择物流公司,完成退货。如果未按时退货,退货退款协议将取消,系统将会把交易款项打款到卖家账户。 6、如果卖家不同意退货退款协议,交易状态会变成等待买家修改,此时系统给买家的15天再次申请退款操作。如果双方就退款协议问题不能达成一致,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理; 7、如果买家选择快递发退货后,卖家同意退款,即退款成功。8、如果买家退货后卖家不同意退款,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理。这样可以么?

一般的网购成功后,流程如下:
一,等待卖家发货;

二,等待收货,并验货;

三,货品无语,满意后确认收货;如果物品出错,可以直接在线退货退款,或是申请售后等。

建议提前与卖家联系后,得到正确的退货或是换货地址,再进行寄出;换货,这个邮费由卖家承担,退货邮费由买家承担。

先于卖家沟通询问 如果同意可以走流程 直接寄给他给你的地址就可以了。 如果不同意可以申请淘宝官方客服协助判定是否可以退换

找客服要地址然后去那些快递地点填写就可以寄出去了

问卖家要地址然后去快递店寄货

  • 顺丰速递 我收到了东西损坏怎么处理?
    答:如果是网购商品,联系商家处理即可。如果是发件人,需要联系邮寄的发件网点处理。发件人查询顺丰速递理赔条款方法如下:1、打开顺丰速递官网/www.sf-express.com/CN/ZH/index.html"target="_blank"title="顺丰速递">顺丰速递,点击“我要寄件”;/iknow-pic.cdn.bcebos.com/21a4462309f79052eec5ca320...
  • 我在网上网购了东西,东西是坏的卖家叫我寄回去,该怎样寄
    答:问清楚卖家的详细地址和电话,之后点击退款,然后把快件寄回去给他就行了,比较好找的邮政 有邮政银行的地方都有邮寄处的,等卖家收到快件 达成退款就ok了,你也可以和卖家协商叫他帮你把快递费报了!
  • 网购的东西到了,但是坏了,怎么寄回去?
    答:当你收到了东西,但是由于商品与卖家网上描述不符需要退货,那么可以在交易超时前及时申请“买家收到货但是需要退货”类型的退款。1、登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请,一般平邮30天,还有问题请关注...
  • 网上购物退货可以以什么方式寄货回去?
    答:网上购物退货可以用快递公司快递的方式将退货商品寄回,因质量问题退货卖家承担邮费,非质量问题由买家承担运费。根据《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载...
  • 淘宝买家收到货了,但是坏了一件,买家怎么操作退换?
    答:淘宝买家收到货了,但是坏了一件买家怎么操作退货,这个你首先把坏的拍照,然后发给卖家客服跟他沟通,好了,你可以在订单里面有一个申请退款点开以后按着顺序去操作就行。
  • 在网上买了个东西,是坏的。老板说给他寄过去,给我换个新的。
    答:在网上购买的话都是有购买记录的,如果你不放心的话可以申请退款,然后重新购买一个就可以了,然后这个坏的直接给卖家寄回去就可以,这样运费也是卖家承担的。还有就是你们双方协商好,寄回去,然后重新给你邮寄一个新的,这样的话时间会比较长,因为需要卖家收到你寄回的物品,然后重新给你邮寄。任何的...
  • 淘宝买桌子一个月坏了,还需要自己买包装邮寄退回吗
    答:淘宝买的桌子一个月坏了,邮寄退回时买不买包装都可以,但是需要找东西将桌子包裹起来,防止在运输过程中损坏。淘宝已经确认收货了,需要退货的具体操作步骤如下:以淘宝10.7.0版本、苹果13(IOS15.2系统)为例,打开淘宝,点击下方“我的淘宝”,再点击“我的订单”,进入已买到的宝贝页面。点击“...
  • 小米手机坏了,维修点叫寄回去修,想知道他们怎么寄回来。
    答:具体流程大概是这样的 首先他们会发一个地址给你还有注意事项 跟这个短信的内容差不多 按照他的要求寄过去,然后他会给你修好。寄过去的时候你要自己掏钱,一般是12元。修好了人家会给你免费寄回来,然后之前掏的12元也会返还给你。手打望采纳 ...
  • 淘宝买东西收到是坏的怎么办?
    答:淘宝如果买到的东西是坏的,那么可以拍照找到卖家发给他,如果他肯重新发货,那么就选择等待延迟付款,如果他愿意退款,那你就直接申请退款需退货,你将东西寄回给卖家,然后卖家收到钱以后会把钱退还给你,和卖家商量,如果卖家有运费险,那么,守重不需要运费,如果没有运费险,那么和卖家商议运费由卖家...
  • 在vivo手机上网购手机坏了要怎么收快递?
    答:在vivo上网购手机坏了要怎么收快递?手机坏了,收不了信息电话卡,可以将电话卡插至其他手机收快递的信息电话。也可以把快递单号记下来,去跟快递点说明情况,这就就可以取到快递了