顺丰速递 我收到了东西损坏怎么处理？

如果是网购商品，联系商家处理即可。如果是发件人，需要联系邮寄的发件网点处理。发件人查询顺丰速递理赔条款方法如下：
1、打开顺丰速递官网/www.sf-express.com/CN/ZH/index.html"target="_blank"title="顺丰速递">顺丰速递，点击“我要寄件”；
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/21a4462309f79052eec5ca3203f3d7ca7acbd5e0"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/21a4462309f79052eec5ca3203f3d7ca7acbd5e0?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/21a4462309f79052eec5ca3203f3d7ca7acbd5e0"/>
2、点击“寄大件”页面；
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/ae51f3deb48f8c545943472335292df5e0fe7f2e"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/ae51f3deb48f8c545943472335292df5e0fe7f2e?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/ae51f3deb48f8c545943472335292df5e0fe7f2e"/>
3、下拉点开“电子运单契约条款”；
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/37d12f2eb9389b50f2d46d5e8a35e5dde7116e97"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/37d12f2eb9389b50f2d46d5e8a35e5dde7116e97?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/37d12f2eb9389b50f2d46d5e8a35e5dde7116e97"/>
4、可以看到顺丰速递具体理赔条款。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/83025aafa40f4bfbd7431c580c4f78f0f736182e"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/83025aafa40f4bfbd7431c580c4f78f0f736182e?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/83025aafa40f4bfbd7431c580c4f78f0f736182e"/>

顺丰快递东西坏了的处理方法：如果你是收货人，收件的时候发现物品损坏，直接拒收就好；如果你是发货人，物品被快递公司损坏，你可以凭借发货时的底单，要求快递公司赔偿。

顺丰快递一般是指顺丰速运。顺丰速运是一家主要经营国际、国内快递业务的国内快递企业，由王卫于1993年3月26日在广东顺德创立，总部位于广东深圳。2017年2月24日，顺丰速运在深交所上市。

快递业务

作为国内快递行业中首家拥有自有全货机的公司，截至2018年12月31日，顺丰拥有66架全货机、9个枢纽级中转场，49个航空、铁路站点，143个片区中转场，330个集散点。

2019年“双11”期间，顺丰国内外运力继续提升，整体快件消化能力约达到平日的2倍，自有航空网、快递网、同城网将与高铁网形成“四大网络”高效融合。

航空运力方面，顺丰波音747-400ERF全货机已正式入列顺丰机队，在运营的自有全货机达57架。高铁运力方面，顺丰计划“双11”期间新增111条高铁线路，每条线路约可新增1.5吨运能。

您好，顺丰快递损坏了物品会按照报价的价格赔偿。若寄件人已选择保价则本公司按托寄物的声明价值和损失比例赔偿，托寄物的申明价值高于实际价值的，按实际价值赔偿。顺丰速递契约条款详情保价与赔偿，因本公司原因造成托寄物灭失、破损、短少的，本公司将免除本次运费并按标准赔偿，但不承担可能获得的收益、实际用途、商业机会等任何间接损失。

顺丰快递，收到东西损坏了，直接和卖家沟通，让其退款。如果是自己的东西，收集破损证据，联系快递公司客服进行投诉，申请理赔。

快递员派送给你的时候，你要当面拆开包裹检查看有没有问题，如果签收以后事后再发现东西损坏了，这种情况一般很难处理。
毕竟你说东西被快递弄坏了，快递也会说你东西收到货以后，没有当面检查，你这样就相当于给人家一个把柄了。
当然了，你也可以用投诉或者其他举报的方式，投诉快递员。如果商品金额比较小的，有的快递员可能会直接赔付给你，如果金额大于被投诉罚款的金额，估计快递员可能也不怎么想处理，所以出现这种情况你只能跟快递沟通或者是投诉。