淘宝买家收到货了,但是坏了一件,买家怎么操作退换？
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-05-31
淘宝卖家发货 买家收了说坏了 要退款怎么办
如果淘宝买家收到货了，但是坏了一件，买家要是操作退换的话。跟客服联系，他会给你个电话号码，你直接按照他的电话号码，地址退货就可以。
在淘宝订单那里，点退换，把坏的寄回给卖家，卖家收到后就重新发新的给买家。
卖家收到货了，但是坏了一件的话，这个应该你先和客服进行下联系，进行一下说明，坏了一件，然后可以让他给你申请一定的补偿，然后再进行退货的
你可以直接补发，或者是让买家申请退款，退款金额选择邮费，让买家填写那一件商品的价格
网购的东西到了,但是坏了,怎么寄回去?
答：当你收到了东西，但是由于商品与卖家网上描述不符需要退货，那么可以在交易超时前及时申请“买家收到货但是需要退货”类型的退款。1、登录“我的淘宝”－＞“已买到的宝贝” 找到相关交易，点击对应的“退款”按钮，操作申请退款（请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请，一般平邮30天，还有问题请关注...
淘宝收到的东西坏的,没有拒收,怎么办
答：您在淘宝后台申请退换货，如果卖家不同意，申请小二介入。把实际情况和小二说清楚并出具你所有的证明，要小二帮您处理。并说明卖家发的快递在买家本人无法签收的情况下快递公司未尽责改天再派送或联系买家本人同意由居委会帮忙验货并签收。而是在未能保证产品完好性的情况下找人签收。如此便忽略了产品的真实性...
淘宝买家收到货后说有损坏 要求赔偿或者退货
答：（一）商品存在缺陷的；（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；（五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；（六）销售的商品数量不足的；（七）服务的内容...
淘宝买家收到货后说有损坏 我发货的时候是好的 而且我提醒过2次 收货...
答：用户的信任非常重要，你可以在给用户补发损坏的部件时 ，说明虽然是物流造成的，用户没有当面验收就签字负有责任，还是愿意替用户承担损失。以获取用户的信任和好评。走申诉程序，即使赢了，也会失去一定的潜在客户。网购的客户很多都相互交流购物经验，相互推荐商家，为一时小利，失去客户不值得。
买家收到快递后,若验货时商品出现损坏拒收,作为卖家该怎么处理?_百度...
答：如果买家在签收后声称货物破损，那你可以让买家自己找快递公司协商索赔，因为买家已经签收，你无法分辨是否人为损坏，且买家签收后，你无权找快递公司索赔。可以向快递公司索要买家的签收单照片或传真件，这是淘宝规定的签收凭证。你把签收凭证上传到买家的退款申请中去。如是买家本人签收，按规则淘宝不会支持...
在淘宝买了东西,但快递送过来时,东西坏了,卖家同意给补货 那么这个运费...
答：卖家啊。这是卖家和快递出的问题，理由让他们解决。不过关键点在于你是否签收了。签收了一般都是你默认快递过来的物品没有损伤，才签字确认收货的。不过遇到客服一般都是讲理的，如果你说是物品有问题，再补发一般不要你承担运费的，但是有的就不一定了。看运气。但是如果没签收就发现物品有损伤，和快递...
淘宝买家收到货之后,发现商品有问题,退货给卖家,快递费由谁承担呢? 为...
答：淘宝买家收到货之后，发现商品有问题退货产生的邮费有卖家承担。非质量问题退货邮费有买家承担。退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费，如果是包邮产品因买家...
我是淘宝网的卖家,发货后,买家收到的快递有破损.买家已签收,却要...
答：淘宝买家退货卖家已签收但是淘宝先行退款给买家怎么办 由于部分买家购买信誉良好，这个淘宝是会优先退款的，但这不影响什么呀。只要卖家收到货物签收了，自然会默认退款给买的的。如果我的答案有用，请采纳哟 我是淘宝卖家，买家买了衣服 收到货了 快递已经签收。现在买家要求退款退货。我这边同意退款退货...
淘宝上买东西收货时发现货物有破损可以拒绝签收吗
答：1、买家在收到货品后因不满意货品退换货；2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为商品破损或残缺或本身质量问题；3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；如购买物品被洗过、影响二次销售，人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制...
淘宝买家收到货后没有检查就签收了,回家后打开看货物损坏,然后就申请退 ...
答：淘宝买家收到货后没有检查就签收了,回家后打开看货物损坏的话，是可以申请退款的，这个是买家的权利的。
他要求退款，你可以拒绝退款，就这么简单。
也不用发图片。你直接找给你发货的快递或是物流公司，索要买家签收单照片，以证明是买家本人签收。
在退款申请中，买家说东西坏了之类，你可以要求他举证，举证当然是照片这些，不可能随口说说。但是，如货物是买家本人签收，按签收规则和争议解决规则，即使东西坏了你仍然可以拒绝退款，且淘宝客服介入也无法支持这项退款。签收必须验货，验货有问题是要拒收的；签收之后开箱能明显看到的损坏或数量不符等情况，这个损失由收货人承担。
新店铺常被黑。对方说坏了，你要么给换货，要么退货退款，但是千万记住，一定要在已卖宝贝里完成操作，否则自己吃亏。另外提醒你，如果买家要退款退货，你签收的时候一定在快递跟前打开检查是不是你发出的宝贝。
淘宝买家收到货了，但是坏了一件买家怎么操作退货，这个你首先把坏的拍照，然后发给卖家客服跟他沟通，好了，你可以在订单里面有一个申请退款点开以后按着顺序去操作就行。如果淘宝买家收到货了，但是坏了一件，买家要是操作退换的话。跟客服联系，他会给你个电话号码，你直接按照他的电话号码，地址退货就可以。
在淘宝订单那里，点退换，把坏的寄回给卖家，卖家收到后就重新发新的给买家。
卖家收到货了，但是坏了一件的话，这个应该你先和客服进行下联系，进行一下说明，坏了一件，然后可以让他给你申请一定的补偿，然后再进行退货的
你可以直接补发，或者是让买家申请退款，退款金额选择邮费，让买家填写那一件商品的价格
答：当你收到了东西，但是由于商品与卖家网上描述不符需要退货，那么可以在交易超时前及时申请“买家收到货但是需要退货”类型的退款。1、登录“我的淘宝”－＞“已买到的宝贝” 找到相关交易，点击对应的“退款”按钮，操作申请退款（请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请，一般平邮30天，还有问题请关注...
答：您在淘宝后台申请退换货，如果卖家不同意，申请小二介入。把实际情况和小二说清楚并出具你所有的证明，要小二帮您处理。并说明卖家发的快递在买家本人无法签收的情况下快递公司未尽责改天再派送或联系买家本人同意由居委会帮忙验货并签收。而是在未能保证产品完好性的情况下找人签收。如此便忽略了产品的真实性...
答：（一）商品存在缺陷的；（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；（五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；（六）销售的商品数量不足的；（七）服务的内容...
答：用户的信任非常重要，你可以在给用户补发损坏的部件时 ，说明虽然是物流造成的，用户没有当面验收就签字负有责任，还是愿意替用户承担损失。以获取用户的信任和好评。走申诉程序，即使赢了，也会失去一定的潜在客户。网购的客户很多都相互交流购物经验，相互推荐商家，为一时小利，失去客户不值得。
答：如果买家在签收后声称货物破损，那你可以让买家自己找快递公司协商索赔，因为买家已经签收，你无法分辨是否人为损坏，且买家签收后，你无权找快递公司索赔。可以向快递公司索要买家的签收单照片或传真件，这是淘宝规定的签收凭证。你把签收凭证上传到买家的退款申请中去。如是买家本人签收，按规则淘宝不会支持...
答：卖家啊。这是卖家和快递出的问题，理由让他们解决。不过关键点在于你是否签收了。签收了一般都是你默认快递过来的物品没有损伤，才签字确认收货的。不过遇到客服一般都是讲理的，如果你说是物品有问题，再补发一般不要你承担运费的，但是有的就不一定了。看运气。但是如果没签收就发现物品有损伤，和快递...
答：淘宝买家收到货之后，发现商品有问题退货产生的邮费有卖家承担。非质量问题退货邮费有买家承担。退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费，如果是包邮产品因买家...
答：淘宝买家退货卖家已签收但是淘宝先行退款给买家怎么办 由于部分买家购买信誉良好，这个淘宝是会优先退款的，但这不影响什么呀。只要卖家收到货物签收了，自然会默认退款给买的的。如果我的答案有用，请采纳哟 我是淘宝卖家，买家买了衣服 收到货了 快递已经签收。现在买家要求退款退货。我这边同意退款退货...
答：1、买家在收到货品后因不满意货品退换货；2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为商品破损或残缺或本身质量问题；3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；如购买物品被洗过、影响二次销售，人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制...
答：淘宝买家收到货后没有检查就签收了,回家后打开看货物损坏的话，是可以申请退款的，这个是买家的权利的。
