淘宝卖家，已点击发货，但一直没快递记录。请问这种情况，多长时间后，我可以维权
只要是未发货的订单，都可以直接在“已买到的宝贝”里查询订单，在订单里有一项是 申请退款。如是天猫店，72小时内未发货，申请退款维权，还有赔偿。呵呵，还有什么不清楚的，可以加我。
问题补充：我订单号查到3天前就到了但一直没送过来。。打电话问申通他们大夫说还在找
这种情况是快递公司的责任了，卖家无过错，退货可以，但是要先和卖家商量一下， 最好不要给卖家差评。卖家也可以向快递公司索赔的。
在买家付款72小时后可以申请维权。
如果卖家填写的快递单号一直没记录，就先把付款时间，物流没信息的图片都截图。然后就申请退款。退款原因“卖家违背承诺”，不知道退款原因有没有“卖家违背承诺，但投诉的时候有。然后，退款原因一定要是卖家的责任。
因为淘宝规定72小时发货的。卖家填写的那是虚假发货。 等退款成功后，再投诉卖家，投诉“卖家违背承诺”，未按约定时间发货，或是虚假发货，把那些截图上传到投诉那里。淘宝卖家会赔偿违约金给你的。如果没有。淘宝会自动从卖家的保障金里转出你的订单的总金额的5%，打入你支付宝。
扩展资料：
已发货而无快递记录有两种情况：
1 、卖家可以自己在后台点成“已发货”标志，但不代表货真的已经交给快递，有时为了避免失信于“24小时内发货”的承诺，而先点“已发货”，待货准备好了才真的发货。这也就是你所说的“虚假发货”。
2 、货真得已经发出，只是由于物流平台传送不及时，才会没有显示出物流情况。不过这种情况一般很少出现，就算出现，时间也不会太长。
1、物流长期没有记录或不更新
①若物流一直停留在包裹出库、通知快递揽件或没有任何物流记录，可能快递并未揽收，请第一时间联系卖家确认
②若卖家明确表示快递已揽件，可以联系快递公司或登录物流公司官网查询，排除快递公司没来得及录入信息、物流公司数据异常、延时等情况
③若物流显示已揽件但长时间没有更新，请拨打页面顶部的电话联系快递确认运送情况，以免中途丢件等；大促期间，由于交易量暴增，物流配送速度会有所延缓，可能出现部分快件信息更新较慢的情况。同时关注自动确认收货时间，如果不足3天，可以点击【延长收货】
④卖家选择的运输方式在物流详情中不会显示物流跟踪信息，如：平邮等
2、物流记录与实际不符
①若收货地址与寄货地址不一致，请与卖家沟通是否存在卖家发错地址、您在下单后变更地址未告知卖家、地址填 写错误等情况，已便尽快联系物流公司召回快递或改送
②若物流显示已签收实际未收到货，可以联系前台、门卫是否代为签收。如果存在虚假签收、未经允许将包裹放入代收点、自提柜等情形，可在【查看物流】页面点击【投诉】
③如果物流显示快件被拒签/退回，请联系卖家确认货物是否被召回，或联系派件网点确认货物情况（注：一些违禁品可能会在运输过程中被拦截）
3、若您还是没收到商品或不想等了，可以在交易超时自动确认收货前申请退款（交易已经确认收货则在交易成功15内申请售后），若卖家在系统规定时间内未处理申请，则系统将自动退款给您。具体超时时间您可以在退款详情中查看。
4、在您下单后的72小时或约定的时间内卖家未发货（已发货则以实际揽件时间为准）为延迟发货，您可以在退款成功的15天内，在电脑端【已买到的宝贝】页面点击【投诉卖家】，对卖家延迟发货的行为进行投诉哦，我们会认真处理的。但无论怎样千万别生气呀，您能开开心心的购物对我们来说是最重要哒
*温馨提示：如您的订单物流公司为天天、圆通、申通，您可以找到该笔订单点击【查看物流】——【物流客服】，将由相应物流客服为您提供专业解答。
参考资料：淘宝网
物流查询-发货物流问题-消费者服务中心-淘宝网
买家随时都可以维权，既可以随时联系卖家咨询也可以选择直接退货。
出现这种情况建议先直接联系卖家询问。一般有几种可能：
1、卖家点击了发货但是实际尚未发货；
2、如卖家已经发货，因为时间比较短，快递公司尚未扫描入库；
3、如卖家已经发货，快递其他原因导致未分拨、运输等。
扩展资料
截至2014年底，淘宝网拥有注册会员近5亿，日活跃用户超1.2亿，在线商品数量达到10亿，在c2c市场，淘宝网占95.1%的市场份额。淘宝网在手机端的发展势头迅猛，据易观2014年最新发布的手机购物报告数字，手机淘宝+天猫的市场份额达到85.1%。截止目前，淘宝网创造的直接就业机会达467.7万。
随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、分销、拍卖、直供、众筹、定制等等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。
参考资料来源：百度百科：淘宝网
我觉得你还是先跟卖家沟通一下吧，看看到底是写错快递单号了还是只出了快递单号却没有把货发出，如果沟通无果的话，一般72小时之后可以维权投诉吧
付款时间，72小时后。如果卖家填写的快递单号一直没记录，就先把付款时间，物流没信息的图片都截图。然后就申请退款。退款原因“卖家违背承诺”，不知道退款原因有没有“卖家违背承诺，但投诉的时候有。然后，退款原因一定要是卖家的责任。因为淘宝规定72小时发货的。卖家填写的那是虚假发货。 等退款成功后，再投诉卖家，投诉“卖家违背承诺”，未按约定时间发货，或是虚假发货，把那些截图上传到投诉那里。淘宝卖家会赔偿违约金给你的。如果没有。淘宝会自动从卖家的保障金里转出你的订单的总金额的5%，打入你支付宝
这个是快递公司的问题，有的快递公司很久才会更新一次物流消息。你可以去跟卖家说物流消息没有更新，要求他们去联系快递公司更新物流。
答：淘宝上显示“发货”但没有物流信息可能有几种原因：延迟更新：有时卖家已经点击“发货”，但系统尚未更新跟踪信息，可能需要一些时间才能显示正确的物流状态。运输网络延迟：物流公司可能出现延迟，导致物流信息更新缓慢。这种情况通常需要等待一段时间，等物流公司更新信息。虚假发货：极少数情况下，卖家可能标记...
答：1、打开淘宝--我的淘宝,在这个页面找到【待收货】; 2、在里面找到订单,点击中间位置; 3、有个【退换】入口,点击; 4、选择我要退款(无需退货),不要选成了退货退款,因为你没有收到货; 5、货物状态选择【未收到货】,退款原因选择快递/物流一直未送到或者无跟踪记录都是可以的,点击提交,等待卖家审核通过即可。
答：1、在淘宝上，商品状态显示“已发货”，但物流信息却不见了，这可能是由于物流公司在处理包裹时未能及时更新信息，或者是商品刚刚发货还未进入物流跟踪系统。通常，卖家在发货后的一天内更新物流信息，最迟也不会超过第二天。因此，买家通常需要在发货后的第二天查询快递公司官网以获取最新的物流信息。2、...
答：这种情况，卖家可能正处于“已打单未揽收”的尴尬境地，他们自己也在焦急地等待货物到货，以便为您完成揽收并发出。这种情况在电商界并非罕见，但它确实存在一定的风险。如果卖家长时间无法提供准确的物流更新，可能会因为频繁的缺货问题面临店铺被封的风险。所以，当您遇到这样的情况时，首先要保持沟通，理...
答：1:发货方传错了单号。2:发货方点了发货传了单号，但实际上并没把货发出。3:发货方发了件，但是揽件人员由于某种原因没给你发出（比如丢了、忘了交接了、遗落在仓库某个角落了）。4:卖家把货交给了快递，快递因为某些原因还没有做揽收件扫描，比如件太多需要分批次扫描，或者收件当天回去晚没能装...
答：没有发出可能是快递单/包裹弄丢了卖家不知道,或是缺货了,提供2种方法给你参考参考: 方法一 联系客服催促 首先我们可以找到这个店铺的客服,询问一下为什么显示已发货了没有看到物流信息,让客服联系仓库人员核实下到底是什么原因,帮你催促一下尽快发出,如果是缺货原因导致无法发出,问下大概什么时候到货,如果时间太久可...
答：原因可能是物流地址与联系方式不正确；或者派件员丢失包裹；或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。这时应及时联系淘宝卖家，要注意卖家发货后您有10天时间确认是否收到货物，请注意超时时间，以免自动打款卖家。4、可能卖家并没有实际发货，只是在后台点击了发货，所以还没有物流方面的信息，这种情况...
答：如果卖家点了发货48小时还没有查到物流数据的话，通常是以下几种原因：1是发货方传错了单号；2是发货方点了发货传了单号，但实际上并没把货发出；3是发货方发了件，但是揽件人员由于某种原因没给你发出（比如丢了、忘了交接了、遗落在仓库某个角落了）；4是卖家把货交给了快递，快递因为某些原因...
答：关注 展开全部 淘宝版本:V10.12 操作流程分为:1、查看快递到哪里,2、查不到快递就找店铺客服3、店铺客服解决不了找淘宝投诉 1、查看快递到哪里,如图,点击查看物流 2、找店铺客服沟通没有收到货 3、向淘宝客服投诉 已赞过 已踩过< 你对这个回答的评价是? 评论 收起 盛昱...
答：1、说卖家发货地点距离你所在的城市比较远，你所购买的物品还在运输的过程中，还没到达下一站，下一站没有收到东西，那么自然物流信息得不到更新；2、还有就是有可能在运输的过程中因为运输的不小心，你所购买的东西在路上给遗失了，所以物流得不到更新，如果长时间没有反应，这个时候你就该联系商家，...
