在淘宝买了东西，显示卖家已发货，但查不到物流信息怎么回事？是不是卖家根本没发货啊？
因为没有更新的物流。如果没有物流信息，说明物流公司没有扫描这个单录入系统。可能商家提交了物流信息，但是没有把货物送到物流公司；或者商家填写物流信息有误；或者物流公司收到的货物没有及时扫描。一般物流公司会在收货后24小时内更新物流信息。卖家发货后，请耐心等待。2.物流配送信息长时间不更新:如物流已发至某地作为提示，但物流信息已有数日未更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间发货时间很长；或者快递高峰期物流公司效率低下；或者物品在运送过程中丢失，超过10天没有更新的很有可能丢失。
1、淘宝卖家只是在网上输入了单号，点了发货，但是还并没有实际发出。因为快递单号还没进入快递公司系统，卖家一般都是和物流公司合作，提前写好订单号，扫到系统里。
2、快递公司拿到货后，没有及时做信息录入，或者其他原因压件，货没有及时发出。可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长。或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
3、如果物流信息出现了，但是总是停留在同一个状态，那是物流公司没有新信息，这个不用太担心，一般不会影响正常收货。
知识拓展
淘宝买东西查不到物流信息，解决方法
如果交易快超时打款了，但是没收到货物，物流也没显示新信息，那么一定要联系卖家，核实原因，并让延长交易超时或申请退款，避免收不到货但是钱已经达到卖家账户了。
1、说卖家发货地点距离你所在的城市比较远，你所购买的物品还在运输的过程中，还没到达下一站，下一站没有收到东西，那么自然物流信息得不到更新；
2、还有就是有可能在运输的过程中因为运输的不小心，你所购买的东西在路上给遗失了，所以物流得不到更新，如果长时间没有反应，这个时候你就该联系商家，让他们向快递公司进行询问。
3、还有就可能是你的收货地址和联系方式没有填正确，发货员不能准确发货，还有可能是发件员把快递丢了。
1、淘宝卖家只是在网上输入了单号，点了发货，但是还并没有实际发出。因为快递单号还没进入快递公司系统，卖家一般都是和物流公司合作，提前写好订单号，扫到系统里。
2、快递公司拿到货后，没有及时做信息录入，或者其他原因压件，货没有及时发出。可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长。或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
3、如果物流信息出现了，但是总是停留在同一个状态，那是物流公司没有新信息，这个不用太担心，一般不会影响正常收货。
知识拓展
淘宝买东西查不到物流信息，解决方法
如果交易快超时打款了，但是没收到货物，物流也没显示新信息，那么一定要联系卖家，核实原因，并让延长交易超时或申请退款，避免收不到货但是钱已经达到卖家账户了。
这些单号网上信息查不到会有五种情况：
一是单号错误
二是此单如果是淘宝件的话可能卖家先填好了单子点了发货，但是快递还未上门取货，所以没有扫描信息
三是货物已经被快递员收件了，但是由于扫描有一些时差的，所以信息还没有更新，你可以过两三个小时再查查看
四是快递收件后未扫描，这个可能性很小
五是此件还未收件或者收件后未扫描就丢失了，这个可能性也很小
主要是第二和第三种可能最大
可能物流那边还没录入电脑，没录入电脑是看不到跟踪信息的。是什么物流公司啊？你问问卖家看，是不是给的单号有误，有些物流公司是查不到的，是不是他们发的小物流？
可能是应为卖家已经把快递单打出来了，但是还没有发给快递，所以才会有这种现象。这种情况不用着急，联系卖家问问就知道了！
答：1:发货方传错了单号。2:发货方点了发货传了单号，但实际上并没把货发出。3:发货方发了件，但是揽件人员由于某种原因没给你发出（比如丢了、忘了交接了、遗落在仓库某个角落了）。4:卖家把货交给了快递，快递因为某些原因还没有做揽收件扫描，比如件太多需要分批次扫描，或者收件当天回去晚没能装...
答：3、还有就可能是你的收货地址和联系方式没有填正确，发货员不能准确发货，还有可能是发件员把快递丢了。
答：联系卖家客服核实情况,告诉对方显示已发货但是包裹一直没有物流信息,是怎么回事,其实这个有三种可能:一是卖家已经在后台打印快递单,但是包裹还没有发出,可能是缺货或者其它原因导致的;二是快递揽收了但还没有那么快上传物流记录;三是丢件了。 如果是刚发货一两天的,可以耐心等等,不要卖家中午发货的,晚上没物流就催...
答：关注 展开全部 淘宝版本:V10.12 操作流程分为:1、查看快递到哪里,2、查不到快递就找店铺客服3、店铺客服解决不了找淘宝投诉 1、查看快递到哪里,如图,点击查看物流 2、找店铺客服沟通没有收到货 3、向淘宝客服投诉 已赞过 已踩过< 你对这个回答的评价是? 评论 收起 盛昱...
答：这说明卖家根本没有帮你把货发出去，填了快递单却没有让快递员来取件，建议你找卖家协商。
答：店铺里什么都没有，如果店铺还在的话，那就有可能是卖家操作失误，删除了所有宝贝，或者是卖家违反淘宝交易规则，店铺所售宝贝被屏蔽。只要买家已付款，交易都可以正常进行的，按照正常流程即可。若收到不满意，一定不要先确认收货，要及时维权，申请退货退款或者仅退款，提供产品质量及其他有明显瑕疵的图片...
答：显示卖家已发货但是快递长时间未揽收的情况分析：1、首先“已发货”状态是卖家上传的信息，有可能店家虚假发货只不过把快递单号上传数据而已根本没有把快递给快递员。2、也有可能快递公司活多没有揽收到，如果店家真的把货发出去了如果当天没有揽收到那么第二天肯定会揽收到的。3、遇到卖家已发货但是...
答：联系快递说明原因。联系卖家进行核实，通常这种情况是快递公司提前录入签收信息，货物随后送达。如确认后还是没有找到快递，您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单，在物流详情页点击“物流投诉”，选择相应原因发起投诉（原因包括：未收到货且未告知货在哪、未经允许包裹放入代收点、未经允许包裹放入自提...
答：那是物流公司没有新信息，这个不用太担心，一般不会影响正常收货。知识拓展 淘宝买东西查不到物流信息，解决方法 如果交易快超时打款了，但是没收到货物，物流也没显示新信息，那么一定要联系卖家，核实原因，并让延长交易超时或申请退款，避免收不到货但是钱已经达到卖家账户了。
答：可以，首先淘宝规定了7天无理理由退换货，就算你收到了不想要都是可以退货的。其次虽然要物流信息但一直没收到货，说明这个件出现问题了，物流弄丢件了，你可以联系卖家和物流处理然后在淘宝页面申请退款选择未收到货。只退款不退货催促卖家处理
