格力空调质量实在差,售后服务就更差了。我新买的用了不到十天就不置冷。打了半个月售后电话没人过来修。

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-09
格力空调质量太差了,一万多买的用了一个礼拜就不制热了,联系售后一个礼拜,现在问题没有解决。

质量差,售后差是格力空调的两大特点。
格力为了忽悠用户,故意编造了很多空调的型号,搞了这款那款毫无意义的名头,但不管什么型号的格力空调肯定都很差,因为格力的技术和管理太次,只靠炒作,产品好不了。故障率很高。
我通过亲身体验,格力电器质量差,服务更差。反正今后我是不会再买格力产品了。
我用过两件格力产品,一台落地电扇,外罩居然用一个一毫米的螺丝螺帽来固定,拆装很不方便,很容易丢失。所有别的产品都有定式的很方便的固定方式,而它不用,非要脑残地“别具一格”。
一台格力空调,室外机居然在机外还拖有一尾巴---普通软电线连着的传感器。这种产品设计说明格力的技术人员和整个技术团队的技术水平是如此之低。我的安装在六楼,不到半年就被老鼠咬断了,不能开机。可气的是报修,维修员一接电话,就告知是老鼠咬断了传感器的线(维修人员居然能准确猜中是老鼠咬断线,可见故障率高得没法说),要我自付200元维修费。第二天投诉到本地市格力分公司(全国数一数二的大城市),答复说是我的自然环境不好造成的故障,确要收费。真不知“环境”在一楼、二楼的买了格力空调的那怎么办。
后来我还把事情的经过通过格力的官方网站向格力总公司报告了,希望能得到总公司的意见。可是总公司的售后服务方面也没有丝毫反馈。
然我用过某品牌的空调,五年后外机风扇坏了,一打电话,立马来给维修,免费调换,没有多话。

垃圾空调,没售后,要买海尔就好了

确实很差,无论是质量还是售后,新买的凉之静间断跳闸,售后老不来检修,老说你家线路有问题,我换了一遍都还自动跳闸,问题现在没有解决,顺德的。

格力空调数一数二...
没过保修期应当免费..现在是夏天,,你知道格力空调卖出量有多大吗..给你带来的不便确实是售後点的失误错误...你可以打全国服务电话4008365315反映情况...

现在的格力真是 打自己脸啊~ 还服务好呢~ 我就纳闷了 格力的老总都干什么吃的 格力都被人说成这样了 一点反应都没有 ~我看明年的315就应该曝光一下格力啊~那样老总一下就窜出来了~哈哈

你好 格力空调很好的 按照你说的 是安装人员的问题 你的不制冷原因是 冷媒全部都漏光了 怎麼还能制冷呀

  • 315质量最差的空调
    答:315质量最差的空调是格力。2023年315空调投诉排行榜,前三名分别是格力、美的和海尔。其中,格力成为了投诉最多的品牌,占据了投诉总量的近一半。格力空调的投诉主要集中在售后服务不到位、质量问题以及价格虚高等方面。消费者反映,购买格力空调后,出现质量问题,售后服务不及时、不专业,导致空调使用效果...
  • 格力为什么售后服务就那么差呢
    答:格力电器严格执行国家消费者权益保护法和三包规定等法规,全年24小时提供热线服务,严格要求每一位服务人员,以“用户满意”为服务宗旨,以“用户的每件小事,都是格力的大事”为服务理念;树立“服务无止境”的观念,以“售后零投诉”为服务奋斗目标。
  • 格力空调的售后服务为什么那么差,买了绝对后悔
    答:售后服务差是事实,后悔倒是不一定。这个厂家的家用空调产品质量还是比较好的,虽然没有前些年好。其售后服务体系管理混乱,给到各地签约维修商的权限过大,厂家对维修商的管控力度偏小,从而导致整体服务质量差。经常给到用户的服务体验就是"店大欺客"。想享有较好的售后服务就不建议选用这个品牌的空调产...
  • 格力空调质量好不好?
    答:格力为了忽悠用户,故意编造了很多空调的型号,搞了这款那款毫无意义的名头,什么型号的格力空调肯定都很差,格力的技术和管理太次,只靠炒作,产品好不了。故障率很高。我通过亲身体验,格力电器质量差,服务更差。反正今后我是不会再买格力产品了。我用过两件格力产品,一台落地电扇,外罩居然用7个一...
  • 格力空调质量实在差,售后服务就更差了。我新买的用了不到十天就不置冷...
    答:确实很差,无论是质量还是售后,新买的凉之静间断跳闸,售后老不来检修,老说你家线路有问题,我换了一遍都还自动跳闸,问题现在没有解决,顺德的。
  • 格力空调售后服务差是出了名的!?
    答:我更纳闷了,格力居然让安装工给我维修空调,问了原因,说是公司安排。也同格力官方沟通,一直没有答复,就说在处理。现在投诉,他们根本不理睬,以不应达来代替一切行动 个人感觉:格力售后部门根本控制不住当地维修企业,个人猜测应该是服务外包的。此处纯属个人猜测 我的质疑:格力为什么没有我的维修记录...
  • 格力空调售后服务真差劲了
    答:格力空调质量就是好,但质量好不代表就不用维修,偶尔出现问题,就会机器停摆,空调用的时间不是寒冬就是酷夏,这对用户来说就成了摆设。近日,陕西宝鸡凤翔一朋友家的格力空调出现噪音大问题,晚上无法入睡。找宝鸡客服,说让找凤翔客服,打凤翔客服,说在那买的找那儿的客服(在宝鸡买的),推来推去...
  • 格力空调质量怎么越来越差了怎么办
    答:首先,消费者应积极维权。如果购买的格力空调出现质量问题,应及时联系售后服务,提供详细的故障信息,并要求进行维修或更换。同时,可以向格力空调的官方渠道反映问题,提出合理的建议和要求。只有坚决维护自身权益,才能让格力空调及时重视并解决质量问题。其次,格力空调厂商也应加强质量控制。面对消费者对质量...
  • 格力空调的售后服务为什么太差了?
    答:我通过亲身体验,格力电器质量差,服务更差。反正今后我是不会再买格力产品了。我用过两件格力产品,一台落地电扇,外罩居然用一个一毫米的螺丝螺帽来固定,拆装很不方便,很容易丢失。所有别的产品都有定式的很方便的固定方式,而它不用,非要脑残地“别具一格”。一台格力空调,室外机居然在机外还...
  • 格力空调质量极差,格力空调售后更是不近人意,这是本人亲身体验经过...
    答:首先,格力专卖店,只属于零售代理,并不是格力公司的,大部分地方的专卖店,不管任何品牌都是私人代理,售后安装这块要么就是代理人有自己的安装队伍,要么就是自己在外面找队伍,现在很少有私人代理直接要区域经销商来管理安装方面了,因为价格很贵 格力在每个省级城市是这个分配的,格力省级分公司→各个...