我寄韵达快递的一箱茶叶丢失了，损失9000元.快递单号是：1200319302551。快递公司投诉无门。该怎么处理？
你没有义务寄回，可以让快递公司来取，把剩下的茶叶给快递就行了。
我还以为是我倒大霉呢，原来真是太多人对于快递的服务态度是非常的不满的，甚至愤怒。我第一次收件是要你先签名签收再查看货物的，韵达快递真是坏到底，还有就是我从深圳寄货到九江和江苏，两件货物都出现问题，江苏的说是专线很快的，两天就到，却5天都没有送到，就知道出问题啦。我明明在货物包装箱外面都标明了“请勿倒置，勿重压，小心轻放”，偏偏他们都是瞎的，完全没有当回事。你说货物的外木架都能被压个破碎，他们还以这个为理由说货物不能送上门，要客户自个上网点提货。我都问清楚里面的货物有没有压断了，快递还说没有事，只是木架散了，无奈客户请车去提货了，到那发现货物全都压扁了要不得，白白浪费客户时间与金钱，客户要求退货，我也要求退货，但韵达快递说，现在没了木架根本无法退货，我说，货是到你们手上才出现问题的，你们要负责！想不到韵达快递说，木架不是到我们这散的，到我这之前就散架了，在你们广东就散架了。叫我打电话给我深圳这边的快递员，给这边的快递联系解决问题。我看是投诉无门的啦。而九江的货退到无影无踪。多次交涉后没结果，我打客服电话，没人接，人工服务忙！！！不知是真的那么多人在投诉忙，还是根本就没有投诉电话的啊，我只好在线投诉。好啦，在线投诉后，隔日收我件的快递员，打电话回来气愤说我还投诉到上海总部去了，扣他钱。什么天理啊，什么态度啊，这家快递我无话可说，以为扣员工钱就能消我们气了吗，最应该的是处理我货物的赔偿问题啊。这就是交代吗？而且处理问题态度恶劣，货物经过长途运输，经过那么多的中转网点，你说该哪个员工负责啊？这样员工只会互相的推卸责任。事情就不了了之。我只能说这家公司太没有责任心的，没有将客户的东西当做自己的东西。没有用心的去对待客户。明明从客户手中送出去的件是完好无缺的，却半途而废了。气死人，太失望了。
分别打电话给晋江韵达，深圳韵达，让他们查一下具体状态。具体电话号码可以去韵达网点查询那里查一下。不要打全国服务热线，或者统一客服热线什么的，一个是轻易打不打，另一个有些具体情况他们未必清楚，只能是个督促办理，效率太低。
另外按照韵达一贯的速度，26号寄出，现在没收到不一定代表丢件。有可能元旦期间放假，有可能货运状态没有及时上传，各种情况都有可能，丢件的结论还有点早。
尽量放宽心，往好的方面去想吧。
另外联系一下发件人，让他从当地韵达询问一下。一般发件地的快递公司催办会比你个人来回鼓捣要高效的多
正常，你是不是让收件的韵达快递员知道你发的货品价值有多少了。。
没保价的快件，他们有权利给你赔偿几倍运费。。。
如果你平时发货比较多，那么韵达能根据你在他那发货量多少，来进行赔偿，如果你是发的很少，他肯定会给你几倍运费就完了。如果你发 的多，配你一半的价格也不是不可能。。
认倒霉吧，韵达是以速度慢，服务差，收费不合理著称的。
你怎么买那么贵的茶叶，以后这种贵重的东西记得保价，丢失了按保价金赔偿。
答：另外按照韵达一贯的速度，26号寄出，现在没收到不一定代表丢件。有可能元旦期间放假，有可能货运状态没有及时上传，各种情况都有可能，丢件的结论还有点早。尽量放宽心，往好的方面去想吧。另外联系一下发件人，让他从当地韵达询问一下。一般发件地的快递公司催办会比你个人来回鼓捣要高效的多 ...
答：先要看快递的所有权归谁所有，如果买家与卖家有约定就按约定，没有约定标的物的所有权自交付之日起移转，也就是说快递只有买家接收确认时才属于买家所有，运输中丢失是卖家的东西丢失了，卖家获得赔偿，并且快递是卖家联系快递公司寄发的由卖家与快递公司按着运输合同约定协商赔偿金额就可以了。买家可以按...
答：韵达快递把货物损坏，保价的给据邮件丢失或者损毁的，按照保价额赔偿，未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：（一）保价的给据邮件丢失或者损毁的，按照保价额...
答：快递没保价丢失怎么赔偿 一般是按照快递费用的3倍进行赔偿，我之前寄过一个宅急送包裹，最后丢失了，按照60元（3倍运费）进行赔偿的。未保价的快递邮件丢失，不予赔偿怎么办或者未按原价赔偿怎么办 一、根据《邮政法》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿： （一）保价的给据邮件丢失...
答：这种情况也只有先付快递费。对快递比较了解的人都知道快递里面的霸王条款，不管你的东西有多么的贵重，如果搞丢了最高赔偿是1000元。你的那10件皮衣不是掉了，是被人偷了。所以建议你发快递如果有贵重的物品，要选择口碑好和有实力的快递，因为好多杂牌快递成立没多久，内部管理一片混乱，看到值钱的东西...
答：流程会比较麻烦，你要查到发货时候的总重量，运输途中每个分拨站点的重量，找到最终是从哪个环节出的问题。如果重量都无误，货物签收后，快递离开才发现东西少了，也没有监控录像等证据，只凭客户一面之词，会很难处理。一般情况下签收后运输环节就结束了，只能你方找发件快递公司配合查询，如果快递不...
答：韵达快递就是垃圾，服务意识极差，责任心不强，服务态度极差，管理混乱，收不到物品，打电话查居然没有一个人知道，好像不是他们公司的事一样，无语。。。兄弟，现在都什么年代了，rmb还要这样放，居然不相信银行去相信快递，
答：如果是签收了的话，那快递公司是不会承担这个责任了的。建议你下次一定要验一下外箱，看看有没有破损或者重新贴胶带的情况。
答：我也去答题访问个人页 关注 展开全部 问题一:顺丰快递将物品弄丢了,怎么赔偿啊? 那就只有赔你3~5倍运费而已了,除非你能证明你丢的东西的价值。 问题二:顺丰把东西邮丢了,怎么赔偿? 这个比较复杂,即使你拨打11185申诉电话,如果没有保价,的确很难拿到全额赔偿。但是可以试一试尽量地挽回损失,毕竟你发件的时...
答：寄申通或者韵达比较便宜，两家速度差不多，寄顺丰相对来说要看一点点，但是寄费会贵些，而且顺丰在遵义的一些县级单位没有设点，所以有些地方寄顺丰到不了
