韵达快递遗失物件

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-10
韵达快递遗失物件如何索赔?!

直接到你们当地邮局进行投诉,因为你这个文件的价值无法计算。估计最好的结果就是给予你500--1000元的赔偿。


如果是网购包裹丢失,这个处理起来比较简单,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹,这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意,可联系快递公司客服电话进行处理。如对快递公司索赔结果不满意,或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况,可以请求司法介入。关于索赔标准,各快递公司均有规定,按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔即可。如就赔偿条款与快递公司产生争议时,《快递市场管理办法(2013版)》第二十条规定,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件,按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。法律依据:《快递市场管理办法(2013)》第二十条在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。

韵达快递就是垃圾,服务意识极差,责任心不强,服务态度极差,管理混乱,收不到物品,打电话查居然没有一个人知道,好像不是他们公司的事一样,无语。。。。。

兄弟,现在都什么年代了,rmb还要这样放,居然不相信银行去相信快递,

本人开淘宝店铺的。在韵达快递发一个价值300多块钱的物件。20号就到达哈尔滨,一直不送货给买家,买家打电话物流公司,物流公司说找不着了,现在去找公司所索赔,。公司要在7天后处理,还只是培0到5倍的物流费!这还有天理吗????看到的朋友希望不要在用韵达了,说不定经常遗失的物件都是内部人做的手脚,我两次了,怕了!!!!

你可以上韵达的公司主页和他们公司交涉,毕竟也不是小公司了,我相信他们的上级会给你个满意的答复的!

  • 韵达多少天确定丢件
    答:韵达超过7天确定为丢件。丢件时间没有具体的规定,按照快递公司的规定,以快递的最后一条记录为准,查询7天没有结果的就可以认定遗失。以下是丢件情况:1、无物流信息:如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家提交物流信息,但是并没有给物流公司送货;或者商家填写物流...
  • 韵达快递丢失,处理72小时会有结果吗
    答:有。 韵达超过7天确定为丢件,按照快递公司的规定,以快递的最后一条记录为准,查询7天没有结果的就可以认定遗失,处理72小时之内就会有结果的。韵达快递是集快递、物流、电子商务配送和仓储服务为一体的全国网络型品牌快递企业。
  • 韵达快递将东西丢了怎么办?
    答:韵达快递将东西丢了,可以直接找快递公司,让他们进行赔付。
  • 我的快递被韵达弄丢了,丢了之后,我主动打很多电话问货物情况,韵达公司...
    答:你打电话给客服投诉,客服会给你解决的,一定要确认是丢失了,要提供丢失货物的金额,有没有保价,一般很快就能解决。
  • 韵达快递将我的快递弄丢了,怎么赔偿?
    答:韵达快递将快递弄丢了,应当第一时间打电话给客服说明具体情况,并且要求赔偿,具体如下:1、快件发生丢失时,应免除本次服务费用(不含保价等附加费用)2、对于购买保价的快件,快递服务组织应按照被保价金额进行赔偿;3、对于没有购买保价的快件,按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》...
  • 韵达物流停滞几天算丢件
    答:1. 韵达物流在运输过程中,如果超过7天没有更新任何物流信息,通常可以被认定为快递丢失。2. 快递公司对于丢件的认定时间没有明确的标准,一般以快递公司最后更新的物流信息为依据。3. 若在查询过程中,7天内没有找到快递的任何踪迹,消费者和商家可以认定快递已经遗失。4. 物流信息的缺失可能意味着快递...
  • 韵达快递丢了,怎么办,我不懂怎么找他们赔偿最好
    答:索赔。具体方法如下:快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定,赔偿方式有两种:寄件人为快件保了价(买了保险),按保价金额赔偿;没有保价,依据《邮政法》《合同法》相关规定赔偿。《邮政法》规定:对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但是最高赔偿额不超过所收取资费...
  • 在淘宝上买的东西,韵达快递一直没到,如果丢了怎么办,给赔吗?
    答:给陪,不过韵达是我知道所有快递里面用户印象最差的,人员素质不齐,态度不好,反正被各种投诉,自己做好心理准备,多查查吧,希望你的能到。具体的理赔如下,自己看吧。六、遗失赔偿限额:1.未保价的物品遗失,按照物品的实际价格予以赔偿,但最高不超过所收运费的3倍;2.物品保价金额最高不超过2...
  • 韵达快递丢了按几倍赔付?
    答:快递员把快递弄丢了,保价的按照保价额赔偿;未保价的按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。5月1日起,快递服务系列国家标准正式实施 。今后,市民无论收、寄快件时都要先过一道验视关。寄快件时,先由快递员查验才会收件。如果拒绝验视,快递员可以拒绝收件。收快件时,市民要对外...
  • 韵达快递员派件丢失如何赔偿
    答:若该物品在寄出时有保价,则按照保价价值赔偿。若无保价,则通常按《邮政法》规定,赔偿三倍运费。若对该赔偿不满意,可向法院起诉快递公司。该问题目前没有统一定论。有的法院根据《民法通则》采用填平式赔偿原则,即损失多少赔偿多少;有的法院根据《邮政法》采取有限赔偿原则,在国务院规定的赔偿标准内...