在淘宝上买的东西,韵达快递一直没到,如果丢了怎么办,给赔吗?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-27
如果韵达丢失买家在淘宝买的物件,韵达怎么赔偿买家

如果是网购包裹丢失,这个处理起来比较简单,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹,这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意,可联系快递公司客服电话进行处理。如对快递公司索赔结果不满意,或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况,可以请求司法介入。关于索赔标准,各快递公司均有规定,按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔即可。如就赔偿条款与快递公司产生争议时,《快递市场管理办法(2013版)》第二十条规定,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件,按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。法律依据:《快递市场管理办法(2013)》第二十条在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民

E邮宝确实不安全,但是费用低也算经济实惠。朋友没有收到货品,这个交易是不成功的,你现在能做的是联系卖家,说明情况,看他们的处理方法。另外需要查看的是这个交易还有多长时间会自动成功,让卖家延时交易时间。你没有收到货,不对货品负担任何责任。你只能是等,或者是退款。不过快递的速度确实是卖家无法把握的。也请朋友体谅下卖家、呵呵,因为我也是淘宝网的一个卖价。

给陪,不过韵达是我知道所有快递里面用户印象最差的,人员素质不齐,态度不好,反正被各种投诉,自己做好心理准备,多查查吧,希望你的能到。具体的理赔如下,自己看吧。

六、遗失赔偿限额:
1.未保价的物品遗失,按照物品的实际价格予以赔偿,但最高不超过所收运费的3倍;
2.物品保价金额最高不超过2万元。如果保价的物品遗失,按保价金额进行赔偿,最高不超过2万元;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与全部价值的比例对物品的实际损失予以赔偿。
七、索赔:
1、任何索赔必须在交寄后30天内(以本单位所填日期为准),由发运人提出,并以 书面形式通知承运人,同时必须出具此详情单第三联原始副本及支付费用收据。索赔的要求只有在运费已支付的情况下方可被接序而放弃追赔的权力。
2、发运人在提出索赔的同时,有义务继续承担并偿付地热异常欠承运人的运费,发运人无权从中扣除申请赔偿的款项。
八、适用范围:
1、以上所列条款适用于所有享有韵达注册商标使用权及经营代理权的公司或者其它的指定代理人。
2、韵达快递与发运人之间所签定的所有协议均应符合双方利益及国家的有关法律、法规,并接收所在地区仲裁机构的裁决。

如果丢了,你向卖家发起退款申请进行全额退款,快递不可能赔偿你。除非快递与卖家达成协商一致,这才有可能赔偿你。

如果丢了你直接找卖家就可以了,他会退钱或者再重新发一个给你,快递公司的理赔是赔给发件人的,不会赔给收件人

没收到东西请不要确认收货,那个是可以延期的。如果还收不到就联系卖家退款。
你不需要管是物流还是卖家问题,只要收不到货就不要给钱

淘宝多年的卖家兼买家,由于双11爆仓,快递有所延迟,收货确认是卖家发货后开始计算,一般要等系统自动确认就是10天。然后钱就会打到卖家支付宝上面!建议您先联系一下卖家,延长一下收货时间。如果快递用丢的话,您跟卖家联系一下,卖家那边会跟快递那边协商赔偿的。

多数疑问都可以为你解答,可随时求助,尽所能帮你解疑。



  • 韵达送的快递没拿到,显示签收了。电话投诉,说什么是拍照签收的?然而我...
    答:有的时候是接收快递的店给操作的,你可以打电话联系物流派送的人,他们一般都可以解决,只要时间不长,都没有问题的,不要着急。
  • ...在淘宝买了双鞋子,卖家已经发货,用的是韵达快递,可是到今天还没有...
    答:很可能是卖家先上了单号,东西还在自己手里没到快递那,你只有再等2天看下
  • 在淘宝上买的东西,韵达快递一直没到,如果丢了怎么办,给赔吗?
    答:给陪,不过韵达是我知道所有快递里面用户印象最差的,人员素质不齐,态度不好,反正被各种投诉,自己做好心理准备,多查查吧,希望你的能到。具体的理赔如下,自己看吧。六、遗失赔偿限额:1.未保价的物品遗失,按照物品的实际价格予以赔偿,但最高不超过所收运费的3倍;2.物品保价金额最高不超过2...
  • 我在韵达快递的东西都已经好多天了,为什么还不到?
    答:遇到这种情况,先用快递单号查询一下物流信息,看看问题出在哪里了?之后再想办法解决。如果你是发货人,查到快件查在某一地物流信息,没有更新,就该及时带着发货时的底单,去快递网点,要求对方帮你查询快件踪迹。如果你是收货人,那就简单了,直接联系发货方,要求对方帮你查询即可。
  • 韵达快递怎么这么慢?淘宝网买东西还没到
    答:快递之中好点的也就只有申通了,其次圆通也还可以,韵达和中通是比较烂的了,如果快递跟踪单上有送货员的号码的话,不妨打电话过去催下……下次买东西之前最好联系下卖家,自己选择快递,祝好运……
  • 在淘宝买了东西已经三天了 物流信息一直显示正在揽件 韵达快递
    答:你好,一般淘宝卖家会在72小时内安排发货出来;按你说的情况,那么就是昨天卖家通过淘宝后台通知快递上门取件,所填快递单号是已经打好的快递单,按一般收货流程是今天,快递才会上门取件,今天深夜应该会看到物流信息。如果明天仍没有看到物流信息,那么可以联系卖家看是否输错单号,或者是否已经真实发货。
  • 韵达不到
    答:3、收件员在收到,但未扫描录入,然后在回去扫描录入途中丢失了快递,所以也是查询不存在。可能有以下几种原因:1,无物流信息:如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息,但是并没有给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到...
  • 双十一在淘宝买了几件衣服,韵达快递,十四号从杭州发出后一直都没动...
    答:没关系不用急,先和卖家联系一下看怎么说,收不到货你可以申请退款的。
  • 韵达快递怎么回事几天没更新物流信息
    答:②当卖家明确表示快递公司已经把快件收走了,这时不排除快递员或快递公司那边出了问题,有时快递员丢件或没来得及录入,也有可能物流公司的系统出现异常,不过这种情况相对很少,我们可以联系快递公司或登录物流公司官网查看。当双十一或其他淘宝购物节时,这时的物流速度部分地区有时会比较慢,这时如果我们有买...
  • 在淘宝上买东西,韵达快递竟然20天没有送到!如何解决?
    答:淘宝有韵达的客服:韵达在线客服 你搜一下加他,不过回复比较慢 韵达是比较恶心的,好多卖家都用他,估计是便宜。你从韵达网站查下运单号www.yundaex.com,看一下状态 快递不会赔你的估计,你跟卖家商量一下,不要了,应该可以