我前天晚上在淘宝买了双鞋子，卖家已经发货，用的是韵达快递，可是到今天还没有物流流转信息，单号是19...

我在淘宝上买了一双鞋 系统显示已发货 但2天了都没有物流信息 是韵达快递 我是不是

这一点亲大可放心，不会的，出了他所在的省份之后，地方离得远，在路上运送的时间就长，更新的就慢。另外呢，可能到了，更新延迟。亲可能第一次网购吧，支付的钱没打到对方的账户上，而是先打到了第三方的支付宝账户上，你确认收货之后钱才到对方的帐户上，亲要不满意可以选择退货的，完全不必担心被骗

有可能是卖家打单了还没发出去，也有可能是物流信息还没更新，一般今天打单发货的明天能查到物流信息的

很可能是卖家先上了单号，东西还在自己手里没到快递那，你只有再等2天看下

第一有可能卖家只是填了单号 没给您发货（还没给快递公司 快递公司还没取件 所以没记录）
第二快递公司取件了但漏扫描了（这个情况就要您和卖家去沟通让卖家拍照发货凭证 然后找快递公司联系）

暂时没有任何记录，我明天帮你再看一下。

你单号不对吧？

昨天在淘宝上买了双鞋子,今天鞋子下架了,店铺也关闭了。我怎么办?
答：没关系，再等一天，，如果还没消息，就申请退款吧，好像是十五天自动退款，我以前也遇到过这种情况

在淘宝上买了双鞋子,然后卖家发货了,但久久没有物流信息,然后我发现他...
答：1，无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。2，物流分发信息长时间不更新：如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。原因可能是...

我在淘宝上买了一双鞋子,然后两个鞋子码数不一样退货了,卖家说给我反...
答：大部分是客服拆包，记录你退回来的货是退款还是换货，记录好以后，仓库发货的再检查有没有洗过或者别的人为原因。如果公司员工较多，前台和售后分开的话，退款和退回运费就会处理的快，如果员工少，相对就会慢一些。主要看店家承诺多长时间？48小时之后没有退回运费，你有聊天记录是可以向淘宝申请介入的 ...

在淘宝上买了一双鞋穿后导致脚疼,已经三天了,路都快走不了了,卖家有...
答：每个人的脚型都是不一样的，鞋子穿起来的感受也都不一样，可以向售后客服咨询。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。但下列商品除外：1、消费者定作的。2、鲜活易腐的...

我在淘宝买了双鞋子,结果发现是假的,卖家同意退货,但鞋子寄回后说我包 ...
答：1、既然卖家提出了“包装不好导致鞋子损毁”，那么，要求他提供照片来证明。2、销售的是假货的，你可以向淘宝方发起投诉。现在查得很严，只要核实是假货，那后果很严重。3、以后再遇到类似问题，应在退货前拍照存证，这样就不会出现扯皮现象了。

前两天在淘宝买了双鞋 卖家发错货了 我要退 但是运费险显示最高赔付9块...
答：首先明确是卖家的责任。和买家沟通好退货的流程，不管花多少运费，都是卖家支付，你先垫付运费，卖家收到货，把钱直接打给你支付宝。由于已经有运费险了，你将扫描的退款快递单上传退货流程中，保险公司自动将9元保险退给你的支付宝，不够的部分，也就是3元的差价，卖家收货后就退给你。

在淘宝买东西,收到货以后是假货,店铺关闭了怎么办
答：可以及时申请退款，然后描述商品的缺点，因为商店已经关闭。如果买的东西收到了没什么问题也就算了，如果没有收到货或者收到的货有问题，可以在淘宝维权，商家开店都给淘宝交有保证金，不经营店铺了，关闭了，保证金会在淘宝放置很长时间，来处理后续的问题。若维权成功了，淘宝会从中拿钱补偿你的。

我在淘宝上买了双鞋,卖家发的尺码不对,和卖家沟通说会给我退款,我还...
答：当然要申请退款的，如果你的货已经退给卖家了，而卖家签收你退的货，那你就直接申请退款；如果货还未退回给卖家，就申请退货退款，写明原因，然后等卖家同意了再填写你退回去的单号，然后就等卖家给你退款。以上是大概的流程。

我在淘宝买的鞋子,因描述不符,味道太重退回给卖家,卖家也已收到货...
答：如果拒绝了的话，你再发起申诉，请淘宝客服介入，等着淘宝客服来帮你解决这件事。你记住这个教训。下次退货之前要先跟卖家联系好，然后把退货的产品、还有外包装、加上快递单子放在一起拍个照片，这样下次他们再以这个理由拒绝退款的时候，一告一个准。以后在天猫上买东西吧。淘宝漏洞多。

我在淘宝上买了双鞋子,结果卖家用ems发了一双,又用申通发了一双,让...
答：如果你都签了的话要付两份钱的，如果你不同意的话卖家会上传快递单号证据淘宝上投诉你的，可能会封号的，所以建议还是听取卖家的建议吧。