我的快递被韵达弄丢了,丢了之后,我主动打很多电话问货物情况,韵达公司四天了置之不理,如何处理?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-15
韵达快递把我寄的货物弄丢了,打很多电话都是说,会处理会回电话。可是一直都不见得有电话回过。

一定要坚持和他们协商!态度要坚决一点,不要让他们觉得你好欺负,我经常和快递打交道的!谁给你收的邮件,就找他!这些快递呀,你不天天去催他们,他们就一直拖着!和他们谈赔偿,就要本着一不怕苦,二不要脸的精神,和他们死缠到底,我去年申请赔偿就是拖了近一个月,我天天找他们,一定要硬气!最后他们老板还想赖掉,推来推去,就和他们说:别推了,你们都是一个系统的,一伙的,别以为我不知道!等什么上级批示,这个城市都是你承包的,你就是上级,赶紧给钱就拉倒!闹大了,谁也不好看!就在他们门口大声说!去几次他们就服了!这可不是撒泼,实在没办法!如果他们说给你3倍邮费赔偿,不赔偿东西的价值,你就不同意,就不同意!他们也会给你全额赔偿的!记住态度一定要坚决!对他们就不能客气

建议以后打死都不要用韵达,态度极其的不好,基层服务人员像大爷似的,问件还得求着他们。明明已经到件了,就是不派送,会隔天甚至隔两天才会派,问他原因直接说“不知道”或撒谎说收件人电话打不通,再跟他理论,就直接说等着吧,真的受不了。就是寄个快递,犯不着找气受,建议大家都不要用他们,做好事韵达的高层能搜索这个问题,看到大家的反应,有所改进

你打电话给客服投诉,客服会给你解决的,一定要确认是丢失了,要提供丢失货物的金额,有没有保价,一般很快就能解决。

保留证据合理诉求 投诉韵达公司试试 如果还是没有正面回复 建议12315

可与韵达快递客服联系,一是反映情况,二是协商解决办法。

你好!
快递丢失,建议您首先联系发件人,让发件公司进行查询核实,一般核实有个几天,核实无果,是需要发件公司那边做内网遗失索赔程序的。具体赔偿时间也是需要时间的。
希望我的回答对你有帮助!

快递公司丢件的可先与派件员或当地韵达公司联系核实货物情况,确认丢失件的可要求快递公司赔偿,如私下不能解决的可联系商家投诉,也可以自己通过售后服务投诉快递公司。

  • 34967,我的快递被韵达搞丢了怎么办
    答:你的快递被韵达搞丢了有两种情况: 如果是网购的就联系卖家说明情况给你补寄或退款;如果是私人邮寄的包裹就联系你这边的韵达快递,提供单号及有效证件进行索赔,如果是保价商品会按保价协议来加倍赔偿。
  • 我的快递被韵达快递公司能丢了怎么办?
    答:一般来说,只要商品的单价不是很高,你和快递员沟通一下,一般快递员知道后,都会赔给你的。毕竟他也不想惹麻烦。如果单价高的,就比较难搞。因为没有保价的商品,快递是不会全额赔付的。这种情况,只能投诉加电话投诉,再新闻曝光一下,说不定,就可以了。
  • 韵达快递将我的快递弄丢了怎么办?
    答:快递市场管理办法规定:快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定,赔偿方式有两种:寄件人为快件保了价(买了保险),按保价金额赔偿;没有保价,依据《邮政法》《合同法》相关规定赔偿。
  • 韵达快递将快递弄丢了怎么办?
    答:丢快递正常的软件陪你,没事正常怎么回?
  • 韵达快递将东西丢了怎么办?
    答:韵达快递将东西丢了,可以直接找快递公司,让他们进行赔付。
  • 我的东西被韵达快递搞丢失了怎么赔付?
    答:1、如果你是经常和韵达快递合作,是全赔,你卖多少钱,陪多少,之前我也是发韵达里面是衣服搞丢了,全赔。因为当时我们都是月结客户,如果他不赔付我们是不给他钱的。2、如果合作不是很久,没有保价,那就是运费的五倍赔偿,但最高不超过500元;如果保价了,就按保价的金额赔偿,最高不超过20000。
  • 韵达快递将我的快递弄丢了,怎么赔偿?
    答:韵达快递将快递弄丢了,应当第一时间打电话给客服说明具体情况,并且要求赔偿,具体如下:1、快件发生丢失时,应免除本次服务费用(不含保价等附加费用)2、对于购买保价的快件,快递服务组织应按照被保价金额进行赔偿;3、对于没有购买保价的快件,按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》...