在淘宝买了东西,后来反悔了拒收货物,申请退款,卖家说是我个人原因拒绝退款,请问这种情况能退款吗?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-04
淘宝二手买了二手手机,质量问题退货,后来卖家拒收货物说我退回的不是他的手机,拒绝退款,我申请淘宝介

淘宝客服只要申请介入,就会处理到底。而且客服还具有对争议纠纷的强制仲裁权限。淘宝客服介入会要求卖家退货,如果卖家对客服要求继续拒绝,或是先同意后又拒绝,客服的处理就是卖家退款买家不必退货,同时给予卖家违背承诺处罚,扣除店铺分4分。因此客服不好惹,你不必担心过度的。


你选择退运费这只是一个退款理由(原因)并不代表运费能退给您,运费还是按照如果是包邮的话就全额退款的哈,不包邮的是要扣除运费的。

您好,首先咱们都来换位思考下。
卖家:我的宝贝没有问题,我们辛辛苦苦的给您包装、发货,你却不要了。如果有问题我们肯定会退款,承担一切费用。但这是买家朋友因个人意愿不想要了,可以退货款,但运费理应由拒收一方承担。
买家:我有权签收,同样也有权拒收。既然拒收,我即没有购买你的货,卖家就有责任退款与我。
朋友你想哦,卖家辛辛苦苦的卖出一单,给您好包装、发货,然后您却不要了,但如果要求卖家把运费也退了,似乎有点不近情理哦。但是如果您已答应承担运费,卖家不退货款的话,就是卖家的责任了。这样淘宝客服也肯定会帮您强行退的。
还有哦,拒收的话只收一次运费,退回去的是不收运费的。
希望双方友好处理!

这个是你的问题,人家快递过去了你都没看商品就拒收。这种情况最起码是必须买家来承担邮费的,最多就是你承担邮费,东西退回卖家

你应该承担来回路费才对,人家的时间不是时间吗,你上班挣钱,人家卖东西挣钱,谁也不欠谁的,现在淘宝就是各种对买家照顾,惯坏了一帮人,真把自己当上帝了。

这个是你自己反悔了,应该扣除你的来回运费,是你的责任啊,如果不是商品质量有问题的话,你是要承担运费的

你都说了你反悔的,应该是你来承担运费的,呵呵,货钱不能给。。

  • 淘宝退货拒收的东西会怎样处理呢?
    答:拒收的商品不算是自动退回,而是快递公司进行拒收退件,货物返回给卖家。钱不会自动退款,没有自动程序。如果买家没有发起退款申请,系统超时后依然会自动付款。退款程序是从哪里支付退款到哪里,例如银行卡便捷方式付款,退款最终会退回到银行卡。如果卖家是包邮,买家拒收,买家发起无理由退货服务为由的退款...
  • 在淘宝上买的东西退货退款,东西到了结果卖家拒收怎么办?
    答:1. 与卖家沟通:首先,您可以通过聊天框或站内信与卖家进行沟通,解释您的情况并询问为什么卖家拒绝接收。有时候可能是由于沟通不畅或误解所致。2. 向淘宝客服投诉:如果与卖家沟通无果,您可以向淘宝客服投诉。在淘宝网站上,您可以点击“我的淘宝”→“已买到的宝贝”→“申请退款/退货”→“未收到...
  • 淘宝买了东西又不想要了,已发货,可以拒收吗
    答:可以拒收。1、如卖家已发货,买家可以联系卖家,请卖家主动联系物流公司召回货物;若物流公司无法及时将货物召回,买家可以在物流公司派件时拒签货物。2、如买家货物已经签收,可联系卖家协商退货退款。收货人拒绝签收商品后,卖家应当及时联系承运人取回商品,若卖家怠于取回商品而产生额外的运费、保管费等费用...
  • 在淘宝买了东西,后来反悔了拒收货物,申请退款,卖家说是我个人原因拒绝退...
    答:您好,首先咱们都来换位思考下。卖家:我的宝贝没有问题,我们辛辛苦苦的给您包装、发货,你却不要了。如果有问题我们肯定会退款,承担一切费用。但这是买家朋友因个人意愿不想要了,可以退货款,但运费理应由拒收一方承担。买家:我有权签收,同样也有权拒收。既然拒收,我即没有购买你的货,卖家就...
  • 在淘宝买东西卖家拒收了怎么办?
    答:问题四:淘宝退货卖家不签收怎么办? 1海2,没有明确说,就退货。建议,你还是要和卖家沟通,解决此事。一般卖家都会配合的,要是碰上不配合的,你可以按淘宝规则里写的去投诉,要淘宝进入处理。 3,包装,每家店都不一样,一般不让货物进水就可以了,一般采用纸箱或塑料袋。 问题五:在淘宝退货,卖家拒签怎么办? 按规...
  • 淘宝买东西,到半路了突然间不想要了可以拒收吗?
    答:如经过与卖家协商,卖家同意,可以拒收;卖家不同意,不可以拒收。在淘宝购物,商品已经发货的情况下,买家需要取消订单的,需要与卖家协商一致后才可以取消订单。如卖家不同意取消订单,买家不能拒收商品。如因买家无故拒收商品,造成的损失由买家负责。因此,购买商品且商品已经发货的情况下,买家不想要商品...
  • 我在淘宝买了一件商品,退货后卖家以影响第二次销售为由拒收。我已经收...
    答:你好,货款收到之后,只要您确认你没有权益受损就行,那个货再退给你。如果还要你付钱的话,你可以去淘宝投诉商家,淘宝如果受理了您的请求之后就会给你解决问题,你的损失一般都是由消费者保障金来弥补的,如果是没有缴纳保障金的商家,你的损失将由淘宝从商家的支付宝中扣除。也可以找淘宝小二介入,...
  • 我在淘宝买东西,后来不想要了,马上就邮过来了,我拒收可以吗?
    答:是可以的,在后台申请退款。如果卖家已经发货,邮件到后可以拒收,不要签收。如果还没到,也直接申请退款也行,卖家会追回快件的。扩展内容1.快递行业作为邮政业的重要组成部分,具有带动产业领域广、吸纳就业人数多、经济附加值高、技术特征显著等特点。它将信息传递、物品递送、资金流通和文化传播等多种...
  • 淘宝上买东西 但我突然不想要了 与卖家协商后 卖家说让我拒收快递...
    答:货还没有收到你不想要东西而申请的退款这是属于你这边的过错而不是卖家的问题,所以你想把这个货款退回来的机率要少。现在你拒收了货到时候货退回去给卖家,卖家又不退款给你,你的损失就会大。在淘宝上买东西不想要了申请退款的情况是卖家还没有发货的情况下申请那很快就会退回来,但是卖家已发货了...
  • 如果我在淘宝上买东西送来时发现有问题拒收了,拒收以后货物怎么办,是...
    答:好像是要跟卖家联系 说清楚退货理由 一般情况下是由卖家跟快递那边联系的 但如果卖家不肯的话就需要你自己来联系快递 有一点是确定的 就是退货邮费是由你自己付的