为什么我家宽带老掉线叫电信的人来修了过了一段时间又这样就是上上网就掉线了什么都掉猫的ADSL灯一直跳啊
采用ADSL或光纤传输，采用五类线或哈勃、网络交换机、路由器等等上网，你可能会：遇到计算机上网慢（卡、上不去网、信号差、不稳定、丢包、误码率高、上不去、掉线、死机、无故中断。。。）等等，大家都较为头疼；在研究涉及的42个国家中，日本在上传和速度以及时滞研究项目上的得分最高。紧随其后的依次为瑞典和荷兰。 所谓的宽带质量得分是以上传和下载速度以及时滞等为基础的。网络速度、服务器质量以及网民家用电脑的质量都会影响 计算机系统稳定，有一个良好的用户工作环境界面，因此用户必须做到以下几点，否则，会影响你使用： 1：环境条件： A： 稳定的电源电压（必要时加装辅助UPS电源），有效安全的电源线截面；并符合安全用电的相关绝缘规定；多半是用户线径较小，所引起的低电压。全国进行两网（城网和农网）改造后，通过对用户的监测（包括边远山区）：用户电压合格率在99.98%，进用户的电压符合国标法定值。电网在随时使用多种电压调整手段来保证电压合格。 B：干燥通风温度适宜（必要时加装风扇或空调系统）， C：较小的灰尘颗粒度，墙面及其房顶最好进行涂漆处理。 D: .传输线路合适的信杂比:（ADSL）用户线路杂音电平尽量的小，避免干扰杂波，使其在较小的电平下，设备也能可靠的工作。 E: 网卡问题：选择质量比较好的网卡. F: 系统软件配置：用户不需要设置IP地址，系统将会自动分配。如果设置DNS一定要设置正确。操作系统是WIN98或ME，在DOS窗口下，键入WINIPCFG获取DNS地域，WINXP系统，键入IPCONFIG即可。 G: TCP/IP协议：用户如果发现浏览不正常，可以试试删除TCP/IP协议后重新添加TCP/IP协议。 2：良好的接地系统：许多机房，设备的接地不合格：合格的的不多。都知道接地重要，都没有人去做，个人更没有人去做。按规程（电气装置安装工程接地装置施工及验收规范 GB50169-92）要求：接地必须有两个以上“独立”（不能公用“地”）的接地极，接地极至工作地点的引线截面应采用截面不小于16平方毫米的多股铜线，中间不允许有任何接头，进入机房的接地线要各自“独立”的接入铜排，接入点固定螺丝应涂镀银导电膏，可靠的固定（大的机房应有四个以上独立的接地极，接地铜牌之间必须采用焊接工艺，不得采用螺栓固定，以减小接触电阻，机房内采用法拉第接地笼，笼孔不大于1平方米，以进行分流、均压、分流）。接地装置全面检查测试每年雷雨来临前检查不少于一次，每个“独立”接地极的接地电阻不得大于5欧姆。用户线及其用户线号线（电话线或网络线）的屏蔽层要做到，进户立即接地，将干扰降低在最低范围内，做到多点接地，不要与其他接地极公用，要求“独立”的接地极；自来水管和电力的（N线）地不可作为接地极使用，接地不可缠绕，要用螺丝固定牢固。雷电时：要断开（网络线、电话线、切断电源等）一切与外界的联系，以避免设备和人身事故及其火灾事故。 3：系统干净利索：人穿衣服不在于衣服的档次，而在于是否干净整洁；因此： A： 合法的运行软件，及时升级安全补丁；删除不用的文件（以提高系统的运行速度），及时清理上网产生的垃圾及定期进行碎片整理、优化系统结构； B：合法有效的杀毒软件，并经常自动升级病毒库；防火墙、共享上网软件、网络加速软件等设置合理，设置不当同样会影响用户使用。 C：非运行软件及其他文件不要放入运行盘（以减少C盘占用，提高运行盘的运行速度）；当发现打开某些软件就有掉线现象，应立即关闭该软件，卸载该软件。 D： 平时对计算机（包括辅助）设备加强监视及运行维护，注意运行灯的指示及其告警信号，不要扩大事故，把问题消除在萌芽状态，做到：设备整洁，通风良好，连接可靠，温湿度适中，绝缘优良，布线整齐美观。 4： 链接良好：检查主机与各辅助（键盘、鼠标、音箱、（五类线）网络线R45接头、电源线等等）必须接触良好检查入户线路的接头、电话线插头等是否接触可靠，以减少机线故障；布线：衡平竖直，清晰整齐（避免缠绕）。 5： 通风散热：采用“猫”ADSL、路由器、哈勃、网络交换机等上网的用户：特别是夏天，环境温度较高，猫的温度也升起来了，猫里面的发热元件更热；因此建议你： A：将猫至于通风干燥处，进行自然散热； B： 将猫至于人碰不到的安全地方，打开猫的盒盖，利用空气的对流加强与空气的接触面，进行散热； C：强制散热：给猫加装微型风扇，增大空气的对流，进行强制散热； D：如果你是做IT的，我建议你：断开电源后，给猫的发热部件加装散热片。 E：猫断开电源后，用3毫米的钻头在猫的上下钻多多的孔，加强空气的流通，改善散热条件； F：断电后，打开你猫的外壳，查看是否积灰太后，灰尘的积累会影响散热，清除灰尘积累。 G: 先让ADSL猫的同步：把猫断电后重启。 H:猫ADSL MODEM 应放置在干扰源较小的地方.以避免干扰所引起的不正常工作。 6： 恶劣条件下的接收电平（无线网卡是接收场强、光端机是光接收电平）：信号的衰耗受天气、温度、湿度、距离、传输途中多变干扰等因素影响，特别是传输途中的多变干扰是十分复杂且不稳定；因此，合适的接收电平显得十分重要，在线路发生严重干扰，信杂比较恶劣时，运营商也应保证计算机接收上下行误码率（局域网可以达到1/1000000000---1/100000000000）不应大于1/1000000条件下，接收电平上限和下限（因为接收电平太低，误码率也要升高；接收电平过高，误码率也要升高）范围内；而不是一些用户经常说的只要求带宽多少M；这个指标要双向测试，机房和用户之间要进行此项目的双向测试，必须合格方能保证你良好的运行环境。用户有权要求运营商在你用户端用“误码仪”和“电平表”测试这两个指标是否合格，在保障误码率的前提下，接收电平的上限和下限，取高于中间值和上限电平的一半的电平，（例如：下限接收电平为0dB，上限接收点评为100 dB，实际接收电平应设置不低于75 dB，每个方向发信支路的放大器和接收支路的衰耗器配合调整）作为你接收电平，这样，你的上下行就有了一个合理的信杂比；如果这两个方向的指标调整合格，设备设置正确且链接良好无误，你的计算机上下行电路绝对没有问题。 7：计算机与话机之间的隔离度（指ADSL用户）： 7-1：振铃时计算机掉线：是计算机对振铃信号的隔离度（应大于60 dB）不够，属于计算机(强电入侵)问题）； 7-2：取机时计算机掉线：是话机话音回路对计算机信号（分流衰耗不大于于1 dB）吸收，导致计算机掉线，属于话机问题； 7-3：挂（待）机时计算机掉线：是话机的振铃回路对计算机信号的（分流衰耗不大于于1 dB）吸收，属于话机问题。 8：湿度的影响：下雨季节或多雨天及其高湿度地区，由于电导较大，线间导电能力加强，信号泄露增加，信号的衰减也随之增大，线路的绝缘降低及其线路接地几率增大，会使ADSL的用户信号电平下跌，从而导致掉线或不能稳定的工作。湿度也会使接触面加速氧化，反复的氧化的会增加接触电阻，接触电阻的增加会导致传输中断。 9：提醒：理论上：用软件提高你的网络速度是十分渺茫，其实你是感觉不到的，一般都是添加广告的工具。采用其他措施，也只能在你的终端上清除你计算机里面的一些垃圾、碎片、优化一下你的设备，从而提高一点点你终端的处理速度；只要你做好上述八个方面的工作，你现在问题就可以消除，一些莫名奇妙的问题也不会产生了。 感谢你采纳我的答案！ 谢谢你：朋友！
这种现象是三个方面原因产生的：一：运营商（传输、交换网络的故障）的责任：运营商必须保证到用户的信号质量（带宽、误码率、信杂比、传输速率、信号电平、输入输出阻抗、信号的稳定度、输入输出阻抗的稳定性）符合国家标准）；具体电话：电信10000 网通10060 铁通10050二：用户（责任）下列因素会导致你目前的状态，如果经检测上述运营商没有问题，接下来，就是你用户自己的问题了；如果你不存在下列问题，你就可以直接打运营商电话，让运营商给你处运营商自己的相关事宜。★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★三：网站的问题：1：网站服务器不稳定；2：网站的软件不稳定；3：网站运行维护质量水平较低；不能及时的排除故障；例如：上其他网站很好，某一个网站特别差，这就是网站自身的问题，与运营商和用户都无任何关系。★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★用户自己需要检查的部分：1：电源 1.1用万用表检查电源是否稳定？1.2交流电压波动是否在允许范围内？ 是否超出额定电压的5%？ 1.3A/D变换电源后的纹波系数（用毫伏表检查）是否合格？1.4电源的温升是否异常？ 1.5稳压特性是否符合技术指标？1.6在1.5额定负载下稳压特性和纹波系数是否符合技术指标？1.7更换大的风扇时，你的电源容量是否满足要求？1.8一般辅助设备（路由器、网络交换机、猫等）的电源都是整流电源，没有稳压功能，纹波系数较大（可能是滤波电容干枯所致），负载能力也较差；发热导致设备不能工作，应特别注意运行中的监视。1.9由于设备过电压（像给孩子喂食一样，多了能撑死）、低电压（像给孩子喂食一样，少了会营养不良）、电压波动过大（如同给孩子吃饭，饥一顿、饱一顿的不定量）、过电流、发热，导致过热保护动作切出故障并将设备退出运行（即：会产生慢、延迟、重复启动、延迟、掉线、中断、断线、自动关机、死机等显现像）等；1.10电源的过流保护和过热保护是否正确动作？动作是否灵敏？是否拒动或误动？★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★2：检查网络线和水晶头（R45）：2.1水晶头与座是否插好（松动吗）？2.2接触是否良好？接触电阻是多少？2.3是否有积灰？是否氧化？2.4水晶头与座机械闭锁是否已经闭锁？2.5闭锁是否牢固？2.6网络线与水晶头是否压紧并接触良好？2.7网络线的线间绝缘电阻（采用100V的摇表），应大于20兆欧。 ★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★3：防雷、接地：接地主要是保障人身和设备的安全！雷击会烧网卡；严重时可引起火灾和人员伤亡事故！多点接地、重复接地、就近接地是原则；接地分为保护接地、屏蔽接地、工作接地等；静电是造成死机蓝屏的罪魁祸首！我用杂音计测试不接地时的杂音电压大于信号6000多倍，你不接地，这样高的杂音你设备能工作吗？接地是做IT的最基本的要求，模拟设备是这样，数字电路更是这样，来自各方面的干扰都可以通过接地予以消减或消除，外来干扰和本地、本机间布线的线间耦合都可以消减和消除，做好设备的接地屏蔽工作，很多干扰来自于屏蔽不好、接地不良，很多人都是只在软件上做工作，许多干扰都是由接地不良或没有接地所引起的，这种故障十分容易产生，也容易被很多人忽视，很多设备损坏与接地有直接关系，没有接地或接地不良都会导致码间干扰、误码、延迟、丢包、断续、掉线（断线、中断）、死机、卡、自动关机、反复启动、重复启动、频繁重启（或反复用连接）等现象。接地必须有两个以上的接地极，每个接地极之间最少间隔10米以上，接地极至机房的接地线不得有任何接头，分别用截面不小于25平方毫米的软铜线引入到机房的汇流排（中间不允许有任何接头），接地线与法拉第网对称连接以利于分流散流，与汇流排连接点要涂覆银粉导电膏，每个设备至汇流排(独立)的接地线截面不得小于4平方米多股软铜线，汇流排对每个接地极的接地电阻小于5欧姆（越小越好）。每年最少使用接地仪（2.5级以上的接地仪测量，且仪表在检验合格期范围内）检查两次以上。检查接地极时，严禁在雷雨天气下进行。严禁用自来水管和电力线的N零线作为接地使用；也就是独立的接地装置。每台设备的线独立的连接于机房的汇流排，严禁串接后再接汇流排。我可以很主观的说：无论你是个人用户还是大型机房的集体用户，你根本就没有接地（或接地不合格）。★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★4：带宽：自运营商到用户的带宽十分重要，没有足够的带宽，就不能保证足够的数据流量；计算机上网就不可能流畅；上述所说的带宽是指全程的带宽，像高速公路上一样，有那么宽的带宽，全程不能有起伏现象；全程有一点起伏就会影响网络速度；用户有权要求运营商（用扫频仪测试）给予保障；5：信杂比：（信号与杂音之比，可以理解成信号的纯净度）较小时，有用的信号被嘈杂的杂散信号所掩盖没（特别是码元间的码间干扰），使收信之路不能在嘈杂的信号里正确提取到有用的信号，判断电路就无法对码元进行正确的判断，就会产生误码、严重的误码就是丢包，严重的丢包就是延迟产生的原因，严重的延迟就会就是掉线（会产生慢、延迟、重复启动、掉线、延迟、掉线、中断、断线、自动关机、死机等显现像等），使用杂音计或电平表测量杂音电平是否在允许范围内，或者用示波器观察是否存在杂散信号？是否在码间存在码间干扰？采取措施，予以消除。信杂比也要大于60dB以上。用扫频仪和示波器测试（观察）。这项指标是保障道路平坦无障碍。有那么宽的道路，还要全程无障碍。★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★6：匹配：匹配包括电平皮配和阻抗匹配（用电平表及信号发生器测试）6.1电平匹配：接收信号不能太低，太低时，达不到接收之路需要的门槛电平幅度，设备不能正常工作；电平太高会使接收之路前置电路饱和或烧坏前置电路。接收电平在接收门槛附近波动，就会使计算机频繁重复的重启现象；因此，接收电平调整十分重要。运行中要经常使用电平表或示波器，监视、调整连接处的接收电平在合适的幅度范围内。根据说明书，用电平表监视调整。6.2：阻抗匹配：连接点必须做到阻抗相对的匹配，输入输出阻抗不匹配就会导致反射衰耗，信号再强也不能正常工作。★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★7：优化网络结构 人们打开计算机上网就会产生垃圾如同吃饭，不收拾餐桌、不刷洗餐具、不清理灶具一样会产生计算机垃圾，计算机就会逐渐表现为慢、卡、延迟、重复启动、掉线等故障；因此，个人推荐使用一些小工具：比如超级兔子、优化大师、鲁大师或360等；养成下线前予以清理垃圾的好习惯。7.1：及时清除上网产生的垃圾碎片和IE缓存：只要你使用计算机就会产生垃圾，不及时清理，就会越积累越多，长时间不清理就会使运行C盘空间越来越小及杂乱无章，最后就逐渐的慢下来，直至死机；因此，定期整理运行C盘，可以保持计算机运行速度。
7.2：先让ADSL设备同步：把设备断电后重启。★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★8：软件设置和配置 8.1：常用软件下载软件尽量到大的官方网站下载，做到3不装，非正规软件不装,P2P（占用资源）类软件不装,不常用软件不装.关掉所有不必要的网络连接和启动项，比如迅雷、 BT、驴子等；非运行的软件不要放在运行c盘里面；实时更新补丁。游戏软件要倒正规的大型网站下载，注意软件是否稳定，不成熟、不稳定的软件会导致慢、卡、死机等故障，特别是一些大众喜欢的游戏软件，一些网友对此反映很强烈，这样的软件特别注意或立即删除；下载软件时，要注意流氓软件借机插入危急计算机的安全，随时给予清除。很多加速软件大都是带有病毒或夹带广告插件，占用你磁盘的资源。有些游戏软件开始之后，游戏就会直接被T掉，上来之后会无限掉线、重启等故障。协议：网络中的协议也要与之匹配，不匹配也会造成设备一些故障。软件的冲突同样会造成延迟、卡、慢、死机、掉线、中断等问题的产生。8.2：杀毒软件和防火墙 至少一款有效正版的杀毒软件并经常升级病毒库：防火墙设置适当（不要过多、过高、过低），会造成一些网页打不开；病毒可使计算机变慢、死机、掉线、卡、重复启动和开关机故障。★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★9：温度、湿度、温升 随着开机时间的延长，主设备及其辅助(猫、路由器、网络交换机等)设备的温度，就会逐渐的升高，如果不能快速散发出去，就会由延迟---慢---掉线----死机。9.1：湿度：下雨季节或多雨天及其高湿度地区，线路及器件间的绝缘降低，信号电平下跌，导致计算机码间干扰、误码、延迟、丢包、断续、掉线（短线或中断）、死机、自动关机、反复启动（重复连接）等现象、或不稳定工作。湿度加速氧化，导致传输中断。
9.2：温度（目前全国正值高温季节，由温度引起的故障会积聚增加,可能会持续几个月）：从开机始，温度在逐渐的升高，温升至一定时，就会稳定在这个数值，这个数值与环境温度之差不应该大于25度；由于计算机属于半导体器件，因此要求器件的实际温度不得高于85度；芯片温度接近80度时要采取措施降低猫、路由器、网络交换机和计算机设备工作环境温度。如果超出这个范围计算机就会产生码间干扰、误码、延迟、丢包、断续、掉线（断线或中断）、死机、自动关机、反复启动（频繁连接）等现象。★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★9.3：温升（设备的实际温度与环境温度的差值叫做温升）小于25摄氏度 温度对设备的正常运行影响很大特别是网络交换机、路由器、计算机主板芯片、网卡等温升较大时，设备就会无法运行；特别是手提（也叫笔记本）计算机，由于设计优先考虑体积而致使温升的散热困难，最容易发生温升所导致的码间干扰、误码、延迟、丢包、断续、掉线（短线或中断）、死机、自动关机、反复启动（重复连接）等现象。措施如下：a：将设备（系指：哈勃、猫、路由器或者网络交换机、计算机等）置于对人较安全地方，首先断开电源，再打开设备的盒盖，利用空气对流加强与空气接触，进行自然散热；
b：给设备加装微型风扇，增大空气的对流，进行强制散热；
c：如果你是做IT的，我建议你：断开电源后，给设备的发热部件加装散热片。
d：设备断开电源后，用3毫米钻头在设备上下钻多多的孔，加强空气的对流量，改善散热条件；e：将设备至于通风干燥处，最好做个（市面上也有用于笔记本的）绝缘散热支架，把设备支起来，进行自然散热；f：计算机使用时间较长后，CPU与散热片之间的硅胶干枯时，CPU会严重的发热，会产生丢包、延迟、慢、重复启动、掉线、中断、断线、自动关机、死机等现像。重新涂覆硅胶，即可恢复正常使用。
g：及时清除上网产生的垃圾碎片和IE缓存：只要你使用计算机就会产生垃圾，不及时清理，就会越积累越多，长时间不清理就会使运行C盘空间越来越小及杂乱无章，最后就逐渐的慢下来，直至死机；因此，定期整理运行C盘，可以保持计算机运行速度。
h：先让ADSL设备同步：把设备断电后重启。经常上网的用户最多半年，要断电后打开设备的外壳（顺便检查设备内部连接是否良好，内存条是否松动，内存条与卡槽接触是否良好？各插件是否松动？插紧了没有？个连接点是否牢固并接触良好），清理设备里面的灰尘。10：布线：布线工艺以最小干扰为原则；要求布线整齐美观，强弱信号分开走，高低频信号分开走，布线不合理就会产生线间耦合、串扰所造成的干扰，线间不能互相缠绕，最好使用屏蔽（屏蔽层可靠且接地）线，这些寄生干扰会使计算机信杂比降低而无法识别有用的信号，使其产生码间干扰、误码、延迟、丢包、断续、掉线（短线或中断）、死机、自动关机、反复启动（重复连接）等现象。★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★11：主板的纽扣电池 电池容量不够或无电量，也会不能开机或产生其他故障。12：ADSL用户：与电话线一起复用计算机信号，注意取机、挂机、振铃三种状态下对计算机的的影响；由于计算机与电话信号都在电话线上（复用）传输，两者之间必须提供一定的隔离度（大于60dB）、防卫度要大于60dbB越大越好)，特别是一些非正规的话机会影响计算机的使用。13：定时故障：设备在固定的时间出现故障时，要仔细周围及其传输路径之间是否有大的工厂或固定时间大的电气设备启动，电焊等启动设备。14：win7速度慢的解决方法比较好的方法应该是这样：进入Windows7控制面板，找到并打开颜色管理。在打开的颜色管理对话框中，切换到高级选项卡，然后单击左下角的更改系统默认值。随后，系统将会再次弹出一个对话框颜色管理-系统默认值。在此对话框中同样切换到高级选项，然后取消系统默认勾选的使用Windows显示器校准?修改完毕后，保存设置退出。理论上用任何软件提高你的网络速度都十分渺茫，我们很难观察到采用任何软件可以提高网络速度，这种软件只是给你系统里安装一些广告垃圾插件，软件提高网速比较渺茫，所有的软件加速，其实你是感觉不到的，一般都是添加广告的工具。它不但不能使你速度提高，反而会使你速度在你不知不觉中慢下来；说它是一种病毒也不怎么太过分！ ★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★15：采用无线传输（手机或无线网卡、无线路由器等等）上网的用户，受接收点（所处地理位置）的场强影响较大，同时也受传输带宽和接收地理环境的限制：自己所在位置及其天线的驻波系数（以1.2为宜），对接受电平影响很大，不能只凭信号指示（可能是反射信号的叠加值，而不是无线信号的主瓣波速）确定接收场强，空间阻挡是衰减的主要原因，接收与基地站之间尽量避免“开门见山”。天线增益越大，天线的尺寸就越大，方向性就越强。要用户时刻注意。★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★ 16：多机（协议接口）共享上网问题：为了保护互联网的安全；运营商根据公安部发布的《关于保护互联网安全的有关规定》：一个账户一个终端，以利于互联网的安全监视；一个账户多个终端时：必须出具相关终端使用者的有关证件，认真严格登记备案；以备网络安全部门对网络安全进行监测、监护、监察和监控；防止不法分子利用网络进行犯罪活动或对互联网进行破坏活动！随时打击利用互联网进行犯罪活动！配合此项工作是用户的义务！★版权申明:本答案为“和谐”原创,任何人不得盗用!★从技术层面上来说：采用路由器、双网卡和网络交换机等其他技术措施，都可以实现一个账户多机上网，绝对不存在技术问题；为了互联网的安全，我们还是要做守法公民，合理、合情、合法的上网；为维护和谐社会做出贡献！你若有必要一个账号多台机上网，你就应该到有关部门详细登记备案；未进行备案者：运营商依法采取网络监测软件实施实时检测；并依法采取相应的（页面通知、强行拆线等多种限制措施）对用户实施告警措施，协和的要求用户办理相应的（一个终端一个账户）手续；一个账户多个终端必须依法办理相应的手续认真备案。但是，有些运营商为了经济利益执行这个规定，有些运营商为了留住客户而执行的不那么严格。详细情况请你咨询一下你当地的运营商，好吗？ ★版权申明:本答案为“和谐”原创,任何人不得盗用!★只要你仔细的按照上面所说的做到、并保持经常做到，一般的配置，玩中档游戏都相当的流畅；否则：配置再高的计算机，也一样会频发故障；关键看什么人用；素质高的人用，配置低一点，也一样流畅；素质低的人，配置再高，也故障频发；像人穿衣服（小品：好人和坏人中的陈佩斯：你给他再好的衣服，他都上不了档次！）一样，衣服不在档次高低，洁净利索就是好。只有不畏艰险的人，才有希望达到幸福的彼岸！ 感谢你采纳我的答案！
谢谢你：朋友！ …-……=……
那问题就多了.很多原因都会引起这种事情的发生.是不是猫太老了.要么猫复位啦.要么就是哪里接触不好了.还有宽带本身有问题也不一定....这个要慢慢查.....希望能帮助到你.谢谢
我家也这样。现在就是觉得电信太垃圾了！！ 他们要不就说是猫的问题，我买了重新换过了，还是老断网。有时候上个qq就掉！
然后他们说给把网络升级。刚修那两天还好。也就真的是两天吧。第三天就不行了，老断网，qq都上不去！！！垃圾！！
老掉线的情况太多了，线路老化，猫用的时间长了，都会断线的，把猫的电源关了，过一会再开。再听听连接猫的电话机的声音，有没有杂音，有杂音就是线路不行，没有杂音就是猫不行了，还要看电脑有没有中病毒。
只要你掉线ADSL灯一直闪。。那就说明还是线路问题继续找维修员。。前提得要排除你的猫没问题。很简单问题。。
网线的问题，我的也曾经有过这种情况，后来换了网线就好了
答：尊敬的用户你好:感谢您使用中国电信。根据您的描述，宽带连接老是断网，可能有以下原因：第一，猫的温度过高会造成这样的情况！建议您重启以下猫。 第二，电脑，中了病毒也会出现这样的情况！建议给电脑杀毒。 第三，您的线路出现了松动也会出现这样的情况！建议您检查一下线路接头。 第四，您的网...
答：您好!希望下面的回答能够对您有所帮助 会造成这种情况的原因比较，您可以逐一排查下：1 如果用的ADSL 是否是电话线老化；接头部位接触不良，短路 2 水晶头有问题这个很少见 4 电压不稳定，查看下设备电源 5 尝试更换一个猫试下 如果问题解决了就是猫的原因。千元神机C8816网厅首发仅需990元！中国电...
答：4 运营商机房离你们家很远，超出了adsl 距离、线路故障等，那就要他们来测信号强度，和线路情况（ 有时候两条线，断了一条也可以上网的，但就是网速慢，容易掉线，普通人发现不了的）5 如果营运商工作人员也来维修过了，建议他帮你在机房换个端口 ，试试。请从上面几点，查找问题，希望能帮到你！
答：1，电信机房的宽带端口出问题，不过概率比较小。2，线路有问题，这个需要专业人员通过专业的方式检查，因为线路影响宽带的情况比较多见，尤其出现在一些老社区! 3 猫的问题也是有可能造成，不需要纠结为什么造成，直接更换尝试就行了 4 电脑有病毒也有可能引起掉线。用户可通过一些简单方法来判断原因，比如在...
答：故障现象是提起话筒网络就会掉线。一般为外线绝缘不良，或电话线接头接触不良，或是分离器的质量不好。（3）错误串接电话分机 由于错误串接了电话分机，造成串扰，引起上网掉线。注意在分离器的前面不要接电话分机，而是将分机接在分离器后面。（4）Modem发热 由于Modem长时间没有关闭，导致Modem过热也会...
答：是你家到电信的DP箱距离太远了，你要搬到近一些他们的机房的地方，ADSL一般不能超过150米的。
答：宽带掉线原因： 1、如果是单机接猫拨号上网，掉线的原因主要可能是： 1.1 线路质量达不到维持链路的标准，猫和对待设备载波丢失，导致断线。（偶尔的情况可能是线路受外界干扰，不必在意，经常性的话，就需要电信派人检查和维护线路） 1.2 猫自身的原因，如有些猫产品质量存在BUG，长时间运行后内部...
答：您好，首先感谢您对中国电信的支持。首先需要判断宽带掉线时状况，根据不同的表象才能真正找到断线的真正原因。下面根据各种断线现象给出针对性解决措施：（1） 断线时电脑右下角出现红色小叉 建议解决措施：可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致，需要固定网线、设备电源或更换...
答：您好，电信宽带出现故障后，用户可以直接致电电信客服进行报障处理，报障后会有工作人员上门修障的，用户除了通过电信客服报障外也可以通过电信网上营业厅在线报障的，安徽电信公众号为您服务。
答：你的这种故障，基本上可以肯定是你的电话线路有问题 1、电话线时间久了，老化了、接头松动了、接线盒有故障。建议和电信公司联系，让他们派人过来，检查或更换新的电话线。(常见) 2、电话线过长或你家距离电信公司较远（一般超过3.5公里），掉线的几率就会较大增加。 3、天热了猫长时间工作发热量...
