为什么我的宽带老是掉线，找电信的人来又说是我的路由器设置没有搞好，他们进来的信号没有问题，是我的路
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-07-07
为什么我的宽带频繁掉线，是路由器问题还是电信网络问题
当您在上网过程中出现掉线现象，您可以按照以下几种原因进行判断处理：
（1）网卡质量不稳定
故障现象是网络只要一断开,再也连不上。如果Modem的线路同步灯（ADSL灯、DSL等或者Link灯）常亮，基本排除外部线路的故障，一般判断为网卡问题。如果能够排除网线、电脑和插槽的问题，判断为网卡质量不稳定，应及时更换网卡。
（2）上网、通话不能同时进行
故障现象是提起话筒网络就会掉线。一般为外线绝缘不良，或电话线接头接触不良，或是分离器的质量不好。
（3）错误串接电话分机
由于错误串接了电话分机，造成串扰，引起上网掉线。注意在分离器的前面不要接电话分机，而是将分机接在分离器后面。
（4）Modem发热
由于Modem长时间没有关闭，导致Modem过热也会产生上网不稳定的现象，建议您在不上网的时候，断开Modem电源。
（5）Modem旁边有高功率的电器设备
这种情况很容易导致网络信号受干扰，建议您在Modem旁边不要放置手机、冰箱等一些高功率的电器设备。
希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续咨询我们。
希望我的回答可以得到您的采纳。
您好!希望下面的回答能够对您有所帮助
1.中国电信对家庭用户不限制使用路由器，但部分地区限制同时连接设备不能超过四台
2.如果您的路由器设置没有问题，可以致电客服解除下MAC绑定，然后使用路由器连接网络，让端口绑定路由器的MAC。
3.路由器质量也会影响网络稳定性，您可以换一个配置更好的路由使用。
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如果您还有疑问，请继续追问。祝您生活愉快，谢谢！
您好，感谢您对电信的支持！
根据您的描述：首先您先看一下掉线时MD的DSL灯是不是在闪,再看您家的电话是不是能正常通话,如果电话不能正常通话的话是线路问题,电话能正常打接的话就有可能是MD有问题了，建议打10000号找电信维修的人来给您修.
希望我的回答对您有所帮助，更多问题咨询可以登录到湖北10000知道！
如果说主线没有问题，那就路由器的问题了。5人用的同一个路由，那路由器的压力挺大的了，当然得用质量好点的路由，市面上几十块的路由器是不行的。
够狠！20M的三个人用不都不乐意。你的8M？我想说你装的是8M，但是接通你电脑的时候就不是8M了！或者2～3M不错了！你又是8个人用，掉线就不足为奇了！就你目前的快带我想一个人用应该还不错！在个你打电信问想必你也没有给他说实情？不是路由器的错
为什么电信宽带上网老是掉线
答：宽带经常掉线的原因：1、电话线时间久了，老化了、接头松动了。建议和电信公司联系，更换新的电话线。(常见)2、电话线过长：指你家到电信分线盒的距离。过长的话，信号衰减的厉害，容易掉线。(较常见)3、你家距离电信公司较远，一般线路超过3.5公里，网速下降、掉线的可能性会大大增加。4、宽带信号...
我的宽带经常掉线,但是我一打电话找电信,马上又接通了,这个有人能解释...
答：你是不是电话线没装分路器，直接电话线连接moden了，而且你家有好几部电话呢。问题就在这里了。装个分路器，就是上端一个插口是line 下端2个插口分别是phone和moden的那个。line插电话线，phone接电话上，moden当然就是接moden，别接错了。
为什么我家的宽带老掉线 电信的
答：1、首先向10000号了解一下你掉线的时间是不是出现了大面积的掉线，如果是的话，不用管，电信会自己修复的。2、换一个别人正常使用的猫试一试，看有没有掉线的情况。3、如果还是有问题，那就基本是线路质量的问题了，查修人员的水平也有高有低，如果一两次还修不好，你就向10000号投诉，要凶一点，...
宽带常掉线,电信师傅却找不到原因,情况是这样的。。。
答：估计电信师父肯定留了你电话，让你有问题就打给他这样吧？这样做是没用的，因为电信师父是外线师父，你不打电话到10000号去，他的故障率就没上去，他的业绩就好，电信公司对他的考核就高。反之，电信就不认为是设备问题，因此，你得告诉10000号，估计是电信ADSL设备的捆绑，导致你的账号时常掉线。
...电信用户,宽带是连接上的,自己挂断了就连不上去了!找电信的人...
答：直接拨打10000号报个故障，有师傅帮你去处理的。
我在农村,要接宽带,可是电信的人不给接,说是信号不好容易掉线,请问有什 ...
答：您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，可能是您家离线路端口太远，如果距离太长会导致您的网络不稳定（容易掉线、网速较慢）您可以到当地营业厅登记，待中国电信线路扩容完毕会第一时间通知您办理的。如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！希望我的回答对您有所帮助，...
新装电信宽带,经常掉线怎么回事?基本就半个多小时掉一次,一分钟,马上...
答：您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，首先需要判断宽带掉线时状况，根据不同的表象才能真正找到断线的真正原因。下面根据各种断线现象给出针对性解决措施：（1） 断线时电脑右下角出现红色小叉 建议解决措施：可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致，需要固定网线、...
宽带老是掉线
答：这个问题我们遇到了，第一是电信压根就没有给你安装好你找他五分钟就能给你搞定，还有一种可能就是你的电脑中了系统病毒，进行对你得主动掉线，有得时候病毒会控制你的上下行速度，一种就是你连接某些网站时就会掉线。重新做个系统就行了，但是你最好先打电话让他给你修。
我的宽带总是掉线。电信的人也来修了好几次说我的猫和线路都是好的...
答：掉线是最难解决的，原因很多。要分开测试才可。你的情况，1.测线路，上下行带速率噪音是否达标？能数是多少，报来参数看看？电信有测试信可测，你也可以进猫看到线路参数。。2.猫的问题，3是电源的问题4是人的问题
为什么最近老是掉线,电话线电信的人来检查过了,系统也重装了,ADSL也换...
答：几点建议:1、检查你的设备。注意一下掉线时ADSL上的adsl或dsl或link指示灯是否闪或是不亮，如果是闪或是不亮的话，那就要找电信人员换线和宽带端口了。2、线路，其实，如果设备没有问题的话，线路就是最大的问题。（你家的电话线是不是有很长时间了，是线路老化，线路老化了就是1兆的ADSL都带不动...
应该是你另外几台电脑的问题，如果同时大量网络信息要处理，路由反应不过来就会罢工啦。你试着装一个限速的QOS宽带路由器，150来块钱，设置好限速，也许可以解决
希望能帮到你
宽带掉线原因多半出在路由器上，不明白的可以问我
当您在上网过程中出现掉线现象，您可以按照以下几种原因进行判断处理：
（1）网卡质量不稳定
故障现象是网络只要一断开,再也连不上。如果Modem的线路同步灯（ADSL灯、DSL等或者Link灯）常亮，基本排除外部线路的故障，一般判断为网卡问题。如果能够排除网线、电脑和插槽的问题，判断为网卡质量不稳定，应及时更换网卡。
（2）上网、通话不能同时进行
故障现象是提起话筒网络就会掉线。一般为外线绝缘不良，或电话线接头接触不良，或是分离器的质量不好。
（3）错误串接电话分机
由于错误串接了电话分机，造成串扰，引起上网掉线。注意在分离器的前面不要接电话分机，而是将分机接在分离器后面。
（4）Modem发热
由于Modem长时间没有关闭，导致Modem过热也会产生上网不稳定的现象，建议您在不上网的时候，断开Modem电源。
（5）Modem旁边有高功率的电器设备
这种情况很容易导致网络信号受干扰，建议您在Modem旁边不要放置手机、冰箱等一些高功率的电器设备。
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