阿里巴巴付款后卖家不发货能投诉吗

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-02
阿里巴巴已经付款,不发货可以投诉吗

具体分几种情况:

1、没有加入保障协议的,会影响买家对你发货速度的评价的 不过跟买家说好了给你5分好评没影响。
2、加入24/48/72小时发货保障的注意:若卖家未履行24/48/72小时发货的承诺,且没有和买家达成新的发货时间共识,买家可向阿里巴巴提出投诉,阿里巴巴根据双方约定及举证,有权独立判断投诉是否成立。若投诉成立,则阿里巴巴将使用卖家保证金向买家代为先行赔付,保障买家权益。

可以投诉的。

可以投诉,一般处理的方法为:

一,直接在线申请退款,等待卖家退款;


二,退款成功后,可以直接在线点击投诉卖家;


三,也可以直接进入阿里平台客服窗口,在窗口中进行找平台客服进行举报或是投诉卖家店铺不发货的现象。


按照提示进行点击相关的按钮,进行解决各自的问题。



  • 阿里巴巴付款后卖家不发货能投诉吗
    答:可以投诉,一般处理的方法为:一,直接在线申请退款,等待卖家退款;二,退款成功后,可以直接在线点击投诉卖家;三,也可以直接进入阿里平台客服窗口,在窗口中进行找平台客服进行举报或是投诉卖家店铺不发货的现象。按照提示进行点击相关的按钮,进行解决各自的问题。
  • 阿里巴巴卖家一直不发货如何处理?
    答:阿里巴巴卖家一直不发货:可在我的阿里-已买到的商品-投诉。具体操作步骤如下:(1)进入1688首页。(2)点击上方我的阿里。(3)点击已买到的宝贝。(4)进入已买到的货品。(5)找到商品订单。(6)点击投诉。【交易规则】如卖家加入24/48/72小时发货服务或双方有约定发货时间,卖家超出时间未发货,...
  • 阿里巴巴卖家,因答应买家昨天发货,没发出去,客户要投诉怎么办_百度知 ...
    答:如果双方协商不能解决问题,您可以登录“我的阿里”--“应用中心”--“投诉举报”--“我要投诉”,点击“收款不发货”提交投诉,我们会有专业组的同事在1个工作日内介入处理,投诉将会1-2周内处理完毕。您也可以点击右侧服务渠道--“投诉举报”--“贸易纠纷投诉举报”进行提交。此外对于款项追回的相关...
  • 阿里巴巴已经付款,不发货可以投诉吗
    答:2、加入24/48/72小时发货保障的注意:若卖家未履行24/48/72小时发货的承诺,且没有和买家达成新的发货时间共识,买家可向阿里巴巴提出投诉,阿里巴巴根据双方约定及举证,有权独立判断投诉是否成立。若投诉成立,则阿里巴巴将使用卖家保证金向买家代为先行赔付,保障买家权益。
  • 阿里巴巴不按约定时间发货如何投诉有什么处罚
    答:1、违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外)。2、买家发起投诉后卖家在小二介入且判定投诉成立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿...
  • 阿里巴巴规定多久没发货买家可以投诉
    答:正常的话一般是三天(三个工作日)不发货,就可以投诉。
  • 我在阿里巴巴被卖家骗了,一个月不发货,应该怎么投诉
    答:你可以进入“我的阿里”--“我要采购”--“交易管理”--“已买到的货品”,查看交易状态:如果是“等待卖家发货”,说明卖家还没有发货,尝试和卖家联系一下看看具体是什么原因?如果双方协商不能解决问题,你可以登录“我的阿里”--“应用中心”--“投诉举报”--“我要投诉”,点击“收款不发货”...
  • 在阿里巴巴订单付款后 卖家不发货怎么办
    答:可以投诉卖家的,让阿里客服介入,会得到一定赔偿,而且会扣对方店铺的分
  • 在阿里巴巴我拍下商品 在支付宝付了钱了 商家不给发货 怎么办呀?
    答:直接投诉他,或者致电阿里巴巴客服。可以申请退款,下面有个小二介入,小二会全程帮助买家。不需要担心这个报复,现在是法律社会,没有触犯到法律的,就不必要担心他人报复,没做错什么都不用怕。阿里巴巴退款售后规则:一、如交易状态为“买家已付款,等待卖家发货”,退款申请状态为“退款协议等待卖家确认中”...
  • 阿里巴巴付款后卖家不发货怎么办
    答:可以先跟卖家沟通,要是沟通不上就申请退款,要是卖家还是不理就直接投诉。