我在天猫拍了两双鞋子,收到货物后发现36的那双有质量问题,我以质量问题向卖家申请退货,卖家不同意
kuaidi.ping-jia.net 作者:佚名 更新日期:2024-08-24
天猫买了两双鞋,一双有质量问题,我想两双都不要了,退货运费是卖家
继续提交申请,不同意就申请小二介入
申请小二介入吧
我在天猫拍了两双鞋子,收到货物后发现36的那双有质量问题,我以质量问题...
答:可以申请淘宝小二介入投诉卖家,也可以差评卖家售后服务不好
天猫介入投诉我买了两双鞋子,卖家就给我发了一双,现在卖家一直让我等...
答:可以说是骗人的,我双十一买了三双鞋,说好收到三双鞋子退还其中价格低的一双钱,但是商家把其中一双发到新疆去了,跟商家旺旺留言补发,商家就是不说话,也不给你补发,我只好申请退款,商家也爽快,把发新疆的那双钱退给我了,这样算下来还是原来的价格买了两双鞋子,根本没得到实惠,这就是天猫...
在淘宝天猫上买了两双鞋,只收到一双,但是快递单上的信息是两双,我婆婆...
答:拍下照片 包括包装的尺寸 然后建议售后服务 告诉他们实际情况 说明没有收到 就是这包装也装不下 实在不行,就到平台反馈 他们不会因为一双鞋损坏自己的名声
消费者协会在线咨询
答:消费者维权热线是12315。举报消费者投诉的专用电话是由工商局在原信息产业部的支持下设立的。如果需要投诉或报告后拨打12315,请回答这个问题根据工作人员的提示,如实陈述事实、理由和请求的投诉,请说出你的姓名,地址,电话号码或其他联系信息以及名称,地址和电话号码的抱怨。另外打12315是收费、消费者申诉...
你好,我想咨询下,我在淘宝天猫上,361官方店买了同样的两双鞋,快递
答:建议联系网店客服,让他们核实。并将收到的快递包裹和快递单拍照发给网店客服,让他们看看
在网上拍了两双鞋可是他只发了一双,我还给签收快递了,可是答应给发那双...
答:如果没有确认收货的话你可以申请退款的,除非他拒绝退款请求要不然钱到一定天数会直接打回你的支付宝,如果拒绝了你就找客服或者再申请还有就是找淘宝客服介入,再不行就去投诉
在同一家店铺买了两双鞋,客服说一起发的货!我也只有一个单号!但只收...
答:先和客服沟通,不行就到天猫投诉。买家应该能查询到,因为快递的重量能查到,就能断定是一双还是两双鞋。
为什么天猫旗舰店卖的鞋子质量没实体店的好?这里面有多少猫腻?
答:旗舰店卖的事是正品,但是是网络特供版,一般材质和做工稍微差点,完全一样实体店肯定不干。买鞋子不能图便宜,还是去实体店买比较好!
在天猫买了一双鞋,给我发了两双同样的鞋,是不是搞错了,今天到了一双...
答:估计是发货的搞错了,重复发货了。
我在淘宝买了一双鞋子,但是我们收到的时候只有一双,卖家说他有证明发...
答:保险做法是拒收包裹 当然,如果这双鞋是非常想的,就看这个卖家信用等级高不高。如果是天猫最好。旺旺聊天记录是可以作为淘宝判定证剧的
质量问题 是卖家承担 你可以两双鞋打一个包裹啊 只用付一个邮费 如果有购买运费险 保险公司承担运费
你在退货之前有和卖家沟通确认过吗?如果有先沟通过,那么聊天记录就是证据。恐怕你是没和卖家谈,先自己申请退款退货了吧。
可以申请淘宝小二介入投诉卖家,也可以差评卖家售后服务不好继续提交申请,不同意就申请小二介入
申请小二介入吧
答:可以申请淘宝小二介入投诉卖家,也可以差评卖家售后服务不好
答:可以说是骗人的,我双十一买了三双鞋,说好收到三双鞋子退还其中价格低的一双钱,但是商家把其中一双发到新疆去了,跟商家旺旺留言补发,商家就是不说话,也不给你补发,我只好申请退款,商家也爽快,把发新疆的那双钱退给我了,这样算下来还是原来的价格买了两双鞋子,根本没得到实惠,这就是天猫...
答:拍下照片 包括包装的尺寸 然后建议售后服务 告诉他们实际情况 说明没有收到 就是这包装也装不下 实在不行,就到平台反馈 他们不会因为一双鞋损坏自己的名声
答:消费者维权热线是12315。举报消费者投诉的专用电话是由工商局在原信息产业部的支持下设立的。如果需要投诉或报告后拨打12315,请回答这个问题根据工作人员的提示,如实陈述事实、理由和请求的投诉,请说出你的姓名,地址,电话号码或其他联系信息以及名称,地址和电话号码的抱怨。另外打12315是收费、消费者申诉...
答:建议联系网店客服,让他们核实。并将收到的快递包裹和快递单拍照发给网店客服,让他们看看
答:如果没有确认收货的话你可以申请退款的,除非他拒绝退款请求要不然钱到一定天数会直接打回你的支付宝,如果拒绝了你就找客服或者再申请还有就是找淘宝客服介入,再不行就去投诉
答:先和客服沟通,不行就到天猫投诉。买家应该能查询到,因为快递的重量能查到,就能断定是一双还是两双鞋。
答:旗舰店卖的事是正品,但是是网络特供版,一般材质和做工稍微差点,完全一样实体店肯定不干。买鞋子不能图便宜,还是去实体店买比较好!
答:估计是发货的搞错了,重复发货了。
答:保险做法是拒收包裹 当然,如果这双鞋是非常想的,就看这个卖家信用等级高不高。如果是天猫最好。旺旺聊天记录是可以作为淘宝判定证剧的