在京东买东西没收到货,怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-01
在京东买东西没收到货,建议您试一下这几种方法:
1、如果邮局离您不远,可以考虑自己去邮局把货物自提回来,省得和京东客服争论,省了许多口舌。
2、如果您不愿意自提,假使京东自营商品,即从京东自主仓库发货的商品,需要查看一下商品的物流状态,如果真的显示已经签收,而没有收到货,可以找到京东客服,说明情况,寻求解决。

3、不是京东自营商品,而是个人商家的商品,在物流表明已经签收的状态下,可以找到物流的快递,看是否为快递代收,如果不是代收,则联系卖家,让卖家联系快递公司寻求解决。

4、直接联系快递公司,寻求解决,如果不符合您的满意,可以考虑投诉邮政总局,12306转邮政总局,会在3个工作日,得到满意的答复。

买东西没收到货物,可以先看下快递物流,看看是不是被拦截了,或者是邮丢了,如果不是,可以给快递公司打电话,询问下没到的原因,再和商家客服反应一下,让他跟快递联系一下,如果丢了,就让商家补发一份。

  • 在京东购买商品迟迟收不到货怎么办?
    答:如果您已经尝试了以上步骤,但仍然无法解决问题,您可以考虑向京东投诉。您可以通过京东网站或手机应用程序中的“我的订单”页面上的“投诉”按钮提交您的投诉。在提交投诉之前,请确保您已经准备好相关证据和信息,以便京东更好地了解您的问题。总之,如果您在京东购买的商品超过7天仍未收到货,您应该首先...
  • 京东显示已签收但没收到货怎么办
    答:这种情况的解决方法如下:1、联系快递员或京东客服:可以联系快递员或京东客服,询问关于货物的具体信息帮助解决问题。2、查询订单状态:登录京东账户,查看订单状态。订单显示已签收,但并未收到货物,需要进一步了解订单的具体情况。3、申请退款或投诉:确认货物未收到,可以申请退款或投诉。
  • 我在京东购买的东西没有收到货怎么办呢?
    答:可以拨打京东的人工客服要求退款。那么只有在商家收到货物并检查没有问题之后,才会进行一个退款的处理。但是如果退货不符合平台规定,商家拒收的话。那么这个如果消费者一直没有收到货物,根据合同相对性,消费者应该向卖家核实是否已发出货物,及货物的运输情况。若货物在运输过程中丢失,应由卖家向快递公司...
  • 在京东买东西没收到货,怎么办?
    答:在京东买东西没收到货,建议您试一下这几种方法:1、如果邮局离您不远,可以考虑自己去邮局把货物自提回来,省得和京东客服争论,省了许多口舌。2、如果您不愿意自提,假使京东自营商品,即从京东自主仓库发货的商品,需要查看一下商品的物流状态,如果真的显示已经签收,而没有收到货,可以找到京东客服...
  • 京东购物没收到货给谁打电话
    答:在京东购物十天没收到货物怎么申请退款 商城购物十天没收到货物可与客服联络沟通下,没结果再申请退款,在我的订单那进入,选择申请。如果你喜欢网勾的话 可以搜一下,呀 饭粒。 去那边经国一下 ,刻意生好多浅的 望才拿 在京东购物 几天能收到货 楼主,你好! 具体看地区,北上广这些地区貌似...
  • 没收到京东的货,订单已完成,怎么办
    答:可点击催单,卖家未回复或对回复内容不满意,可提交交易纠纷单。买家与卖家在购物过程中所产生的问题,可以通过提交交易纠纷单,与卖家协商处理,如双方无法达成一致,可申请京东交易纠纷专员介入处理。3、如卖家联系不到,没有物流信息,最坏的情况还可以申请退款,到时候选择未收到货的选项就可以了。
  • 发京东物流10天了货还不到怎么办?
    答:你好,京东快递物流已经十天了但是货物还是没有送到的话,那很有可能就是商品丢失了,你可以先和商家沟通一下,让商家找快递那边协商一下,看看是不是邮丢了,还是什么别的原因,然后是给你退款还是重新邮寄一个。同时你这边也可以联系一下京东客服,跟官方反映一下。
  • 京东没收到货显示已完成怎么办
    答:1、京东没收到货显示已完成首先需要打开京东APP,点击右下角的“我的”图标。2、然后在我的页面中找到并点击“客户服务”图标。3、之后点击自助服务中的“退换/售后”图标。4、最后点击订单右下角的“申请售后”选项,即可和客服联系处理。操作环境 品牌型号...
  • 在京东购买商品迟迟收不到货怎么办?
    答:如果订单长时间未收到货,可以在京东客户服务中心提交投诉,要求卖家或京东客服协助解决问题。 申请退款:如果订单超过预计收货时间还未到货,可以在京东“退款维权”页面申请退款,等待卖家或京东客服处理。 希望以上方法能帮助您解决问题。
  • 在京东买东西没收到货怎么办?
    答:如果你在京东上买东西没有收到货的话,其实非常简单,你可以先联系京东上的卖家,看看对方怎么说,如果对方答应给你补发的话,那么就很方便了,当然你要注意让对方把补发的快递单号发给你,这样便于你自己去检查,如果对方不配合你的话,你就可以找京东的客服,一般情况下京东的客户联系对方之后,对方...