在京东购买商品迟迟收不到货怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-03
在“我的订单”中查看订单状态,了解订单的最新状态和物流信息。</p>
</li>
<li>
<p>联系卖家:在订单详情页中,点击“联系客服”或“在线客服”进行咨询,了解订单的发货情况和物流信息。</p>
</li>
<li>
<p>联系京东客服:拨打京东客服电话400-606-5500,向客服咨询订单情况,客服会帮助您查询订单状态和物流信息。</p>
</li>
<li>
<p>提交投诉:如果订单长时间未收到货,可以在京东客户服务中心提交投诉,要求卖家或京东客服协助解决问题。</p>
</li>
<li>
<p>申请退款:如果订单超过预计收货时间还未到货,可以在京东“退款维权”页面申请退款,等待卖家或京东客服处理。</p>
</li>
</ol>
<p>希望以上方法能帮助您解决问题。</p>

正常联系客服都可以,客服到时候就告你怎么办?收不到货,所以说正常退钱或者重发货。

可以选择投诉,客服介入处理。

  • 在京东买东西没收到货怎么办?
    答:如果你在京东上买东西没有收到货的话,其实非常简单,你可以先联系京东上的卖家,看看对方怎么说,如果对方答应给你补发的话,那么就很方便了,当然你要注意让对方把补发的快递单号发给你,这样便于你自己去检查,如果对方不配合你的话,你就可以找京东的客服,一般情况下京东的客户联系对方之后,对方...
  • 没收到京东的货,订单已完成,怎么办
    答:2、如物流跟踪异常,可点击催单,卖家未回复或对回复内容不满意,可提交交易纠纷单。买家与卖家在购物过程中所产生的问题,可以通过提交交易纠纷单,与卖家协商处理,如双方无法达成一致,可申请京东交易纠纷专员介入处理。3、如卖家联系不到,没有物流信息,最坏的情况还可以申请退款,到时候选择未收到货...
  • 在京东网买的东西没收到,钱也没退回怎么办
    答:网上购物要注意以下几点:1、选择卖家,找有信用及评价好的卖家:2、购买之前一定要对产品的情况进行了解,问清楚卖家对产品质量,售后,货源,运费等情况;3、选择第三方支付系统来进行按流程交易;4、收货的时候一定要先验货再签收. 有问题立即当着送货员的面联系卖家;5、在网上购物一定要小心谨慎,不要贪...
  • 在京东买的东西没收到怎么办?
    答:东西没有收到的话,直接找京东的客服。虽然是在京东买的东西但你也要问一下卖家发的是什么快递有可能不是京东快递是其他快递公司的快递?所以说要让客服给查一下你的快递到了什么地方?快递都有订单编号。如果卖家不回复你,那你就联系京东的客服。可以直接打客服电话。
  • 在京东上买的东西商家不发货怎么办?
    答:2、在这个页面找到【客服服务】;3、点击里面选择【在线客服】;4、在聊天框输入【在线客服】,然后选择订单,再输入三四次左右的在线客服消息,会弹出人工客服的入口;5、转接进入人工客服的窗口,选择【商品售后处理问题】,进去找客服反映就可以了。客服会帮你联系商家核实情况进行催促的,有的可能还会...
  • 我在京东买了一件T恤已经五十多天了,还没收到货,怎么办?
    答:如果你还想要就联系客服看怎么回事,是不是没发货或丢件了,重发,如果不想要就直接申请退款就好了。
  • 我在京东购物的商品二个月了还没收到货,怎么要求退款?
    答:所购买的地区仓库没有货,如果厂家也没有货,就无法调货,就是缺货,这种情况会一直等不到货,只能买家自己主动申请退款了。这两种情况在京东都是会发生的。如果店家是已经发货了,商品早就出库了,一直等不到,那这种情况就是货物运输途中出现问题了,可以找快递公司与快递员,或者咨询店家客服处理。
  • 京东10多天没收到货该怎么办?4月18日在京东第三方店里买了一双鞋,23...
    答:是第三方商家么?直接电话京东客服,说明情况。正常流程是 1:在京东~我的京东~退换货~提交申请 2:京东售后同意后会发短信通知 3:快递退换货
  • 京东上买东西因为疫情发货已经一个星期了,一直收不到货怎么办?
    答:京东上买东西因为疫情发货已经一个星期了,一直收不到货,这时候可以和卖家客服取得联系,选择退货退款。然后过几天平台自动就会把款退给你,以后再继续拍就可以了。
  • 我在京东商城买的东西没有收到货也没签收,但查看订单状态显示已经完成...
    答:2、就是第三方快递邮政之类的,部分地区无法送到 送达你附近邮政局就会显示完成的,还有就是订单配送时间长了,自动完成(这个没关系的,还是你签收为准的)3、自己误点确认收货(也没事还是会配送)第一种,联系订单号里快递师傅号码问下,或者让客服帮你问 2种比较麻烦,让客服帮你确定商品具体位置,...