我在京东商城买的东西没有收到货也没签收,但查看订单状态显示已经完成,怎么回事?怎么办? 货能收到么

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-19
我买京东商城的东西没有收到货但查看订单状态显示已经签收这是怎么回事

网购上有很多骗子的,不知道你是不是中招了, 不过你可以试试;一,叫京东帮你查快递。二,我看到有承运人电话,你自己去联系下!查查是什么快递 ,有单号可以查的!

订单详情显示订单已经完成,但未收到货有以下几种原因:
1、亲朋好友、门卫帮忙签收了。
2、收件地址错误,派到其他地方已签收。
3、京东那边给的单号是错误的,给了其他人的单号给收件人。
4、限定确认收货时间过了,京东后台自动收货。
可以联系京东那边客服,如果签收了京东会有底单保留的,如果是物流忙的可能快递员先将货号报上去改了状态,但还在送货中,所以要及时联系快递员了解情况。

扩展资料:
京东订单可以在京东官网查看,2019年在京东物流研发部“流式计算+AI”方案的支撑下,系统会对订单履约进度进行实时预测和迅速智能处理潜在异常,并在需要时及时推送给用户预警和提示。
用户在因恶劣天气等原因导致订单履约异常时也能随时随地掌握配送进程。通过使用动态履约系统,异常订单处理自动化率较高,单位处理异常订单效率提高。2019年据运营数据反馈全国范围内履约异常的客诉率已下降20%。

3种情况:

1、是京东自营快递配送的,您是在线支付,可能快递师傅,放在小区或者您前台了。

2、就是第三方快递邮政之类的,部分地区无法送到 送达你附近邮政局就会显示完成的,还有就是订单配送时间长了,自动完成(这个没关系的,还是你签收为准的)

3、自己误点确认收货(也没事还是会配送)

 第一种,联系订单号里快递师傅号码问下,或者让客服帮你问 2种比较麻烦,让客服帮你确定商品具体位置,或者联系快递公司给快递单号核实下也行。

扩展资料

“明明本人没有收到商品,快递公司却通知已签收”,随着快递量的激增,快递行业的一些不规范行为也日益显现,甚至引发了矛盾纠纷。记者发现,快递送到后因收件人不在而请人代签,甚至快递员自己签收的情况越来越多,几乎成了行内的“潜规则”。

一旦丢件,这些“被签收”的快递服务让消费者诟病甚至投诉,但这种问题久拖未决。

业内人士说,快递员之所以提前签收,是怕罚款。由于快递数量大,一些公司考核快递员当天派送比例,送不完就算延误。于是,一些快递员把快递随意放在客户门口或未经客户允许放到小区附近便利店等。但问题是如果快递员送错了地址,造成丢件,给消费者造成损失谁来负责。

我国第一部专门针对快递业的行政法规《快递暂行条例》(以下简称《条例》)正式施行。《条例》第二十五条明确,“经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收”。

参考资料来源:人民网-快递去哪儿了?“被签收”快递的魔幻之旅



3种情况,1,是京东自营快递配送的,您是在线支付,可能快递师傅,放在小区或者您前台了。2就是第三方快递邮政之类的,部分地区无法送到 送达你附近邮政局就会显示完成的,还有就是订单配送时间长了,自动完成(这个没关系的,还是你签收为准的)3,自己误点确认收货 (也没事还是会配送) 第一种,联系订单号里快递师傅号码问下,或者让客服帮你问, 2种比较麻烦,让客服帮你确定商品具体位置,或者联系快递公司给快递单号核实下也行。

你这种情况估计很难了,不过你可以投诉他们的。



呸!京东啥也不是,

  • 我在京东商城买的东西 为啥还没收到?求大神看下是什么原因
    答:你买的商品是第三方商家供货,就跟天猫和淘宝一样,是由普通的快递公司送货。再加上碰到双11,所以,发货和收货都会受点影响。如果你买的是京东自己的商品,由京东自己发货,他们有自己的快递,一般第二天就能收到。
  • 京东商城买的东西 货还没收到为什么交易成功 我还没收到货 怎么办很...
    答:交易成功不代表收到货并确认收货。可能是你没看清交易状态吧。如果确实没收到货,款却给了卖家,那才是真的出了问题呢。需要与卖家和京东客服保持联系,及时反应维护自身利益不受损失。
  • 我在京东商城里购买了物品,可货还没收到,订单状态是完成,这是怎么回事...
    答:你可以在订单里面查询到商品的物流情况,一般情况下京东第三方商品只有客户点击确认收货以后才会结束订单,或者是发货以后多少天系统默认结束订单。自营商品一般是快递员签收的时候系统结束订单,你问问快递员给你送哪里去了!是不是搁在快递柜或者是哪个物流点让你自取 ...
  • 我在京东商城买的裤子已八天了还没到货,怎么联系商家?
    答:直接在商品页练习商家,联系不到找京东客服
  • 为什么我在京东商城里买了两样东西说尽快给我发货可是过了两三天都...
    答:1,你买的是京东自营的东西的话,有可能其中一件或者两件是处于调货状态,那样会慢一些。2,更可能的是你买的是商家的东西,商家的东西,一般是2-4天到。不过你也没说你具体地址是哪里,建议你把物流记录发上来,我可以帮你判断。
  • 我在京东商城买了东西,可是那个配送员走了,我没收到货,怎么办
    答:找售后他也无能为力,只会让你退货什么的。最好的办法是马上打电话给那个快递员,京东上查看快递动态那里应该显示了快递员电话的。或者他也给你打过电话通知你的。你让他明天再送来,不要退回去了。这样是最好的,不会那么麻烦。望采纳!
  • 京东买的东西没货怎么办?!
    答:没事的,只要提交换货申请通过之后,即使无货商家也不会不给换,一般会联系消费者询问是继续等待还是退款处理。京东在现在互联网购物网站林立的环境下,相对而言还是很不错的,无论商品质量还是服务质量在业内都是好,而且以客户满意为主要目标。
  • 我在京东买东西付过钱了,商家给我没货了,已经三四天了还没出库,但我...
    答:你在东京买东西已经付过了,钱商家没给你发货,也已经三四天过去了,还没出库。这说明商家可能断货。你可以在你买东西的那个软件系统里再问一问嘛。你是不想退货的话。你就可以再等一等吗?我想京东是个很有名的商家。他不会因为小事不会给你补发货的,也可能有他不发货的原因吧,是缺货了吧?你...
  • 京东购物问题没收到东西但是订单上显示完成
    答:电话等。2、如果是他们送错了,过错在于他们,不用担心的。打电话问清楚就好了。3、如果被冒领了,原因是你把你的信息泄露出去的话,是你自己的错,你承担这个损失;如果原因是送货人不负责任(比如在楼下有个人号称是你,他都不核对就直接把货给他了),是送货人的过错,由他来承担此损失。
  • 我在京东上买的东西,一直没有收到,就申请退款了,是用微信支付的可是一直...
    答:如果推广成功,在京东买的货物退款会退到你的付款渠道那里,如果你是用微信付款的,肯定会退到微信的账户里面。