在京东买的东西没收到怎么办？
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-07-06
在京东买了东西 订单详情显示订单已经完成但是我没有收到东西怎么回事
迟迟没有收到货，消费者应该找谁呢？
从法律合同关系上看，整个购物及运输流程是这样的：
1.消费者对卖家提供的商品下单并付款，消费者与卖家之间的买卖合同关系就成立了，卖家应根据约定向消费者指定的地址发货。
2.卖家作为委托人委托承运人即快递公司向指定地址运输货物，从卖家将货物交付快递公司并支付运输费用起，卖家与快递公司之间的运输合同关系成立，快递公司应根据约定向卖家指定的收货地址履行运输义务。
3.快递公司将货物送到卖家指定的收货地址，交给收货人验收货物并签收后，快递公司的运输义务才算完成，卖方在买卖合同项下的义务也才算履行完毕。
因此，网上购物一般存在两个法律关系，第一个法律关系是消费者与卖家之间的买卖合同关系，另一个法律关系是卖家与快递公司之间的运输合同关系，两个法律关系是相互独立的。如果消费者一直没有收到货物，根据合同相对性，消费者应该向卖家核实是否已发出货物，及货物的运输情况。若货物在运输过程中丢失，应由卖家向快递公司追究相关的违约责任，消费者则可以通过与卖家协商，由卖家重新发货或作其他处理。
一般需要你自己点击确认收货的，都是提前支付了款项，并由第三方自己找其他快递发出来的商品。只要商家发了货物，提供了其他快递的订单号给你，你完全可以拿着订单号去相应的快递公司网站去查询，实在不行，只要商家发了货，你的货物中途没有出现丢件现象，最终你还是能收到的。
一般需要你自己点击确认收货的，都是提前支付了款项，并由第三方自己找其他快递发出来的商品。只要商家发了货物，提供了其他快递的订单号给你，你完全可以拿着订单号去相应的快递公司网站去查询，实在不行，只要商家发了货，你的货物中途没有出现丢件现象，最终你还是能收到的。
一般需要你自己点击确认收货的，都是提前支付了款项，并由第三方自己找其他快递发出来的商品。只要商家发了货物，提供了其他快递的订单号给你，你完全可以拿着订单号去相应的快递公司网站去查询，实在不行，只要商家发了货，你的货物中途没有出现丢件现象，最终你还是能收到的。
在京东买东西没收到货怎么办?
答：如果你在京东上买东西没有收到货的话，其实非常简单，你可以先联系京东上的卖家，看看对方怎么说，如果对方答应给你补发的话，那么就很方便了，当然你要注意让对方把补发的快递单号发给你，这样便于你自己去检查，如果对方不配合你的话，你就可以找京东的客服，一般情况下京东的客户联系对方之后，对方...
京东买的货钱付了没收到货怎么办
答：1、如果是京东自营商品，即从京东自主仓库发货的商品，需要查看一下商品的物流状态，如果收现已经签收，而没有收到货，则需要找到京东的客服，说明情况，自然会帮助解决。2、如果不是京东自营商品，而是个人商家的商品，在物流表明已经签收的状态下，可以找到物流的快递，看是否为快递代收，如果不是代收，...
我在京东商城买的东西没有收到货也没签收,但查看订单状态显示已经完成...
答：3种情况：1、是京东自营快递配送的，您是在线支付，可能快递师傅，放在小区或者您前台了。2、就是第三方快递邮政之类的，部分地区无法送到 送达你附近邮政局就会显示完成的，还有就是订单配送时间长了，自动完成（这个没关系的，还是你签收为准的）3、自己误点确认收货（也没事还是会配送）第一种，联系...
亲,在京东买了东西没收到,而且也下架了,不小心点了收货,怎么办
答：一、先和卖家协商一下，如果卖家已发货，货物已在路上，由于快递原因 没有收到货物，问题不大，一般等几天就会收到货物 。货物收到 后不满意可申请退货，如果卖家不接受货到付款，只能先收下包裹然后自己出钱把货物寄回去，淘宝上不是质量问题的退货费用都得买家承担。这需要和卖家协商，注意一定要用...
在京东买的东西没收到怎么办?
答：东西没有收到的话，直接找京东的客服。虽然是在京东买的东西但你也要问一下卖家发的是什么快递有可能不是京东快递是其他快递公司的快递？所以说要让客服给查一下你的快递到了什么地方？快递都有订单编号。如果卖家不回复你，那你就联系京东的客服。可以直接打客服电话。
京东购物送货时没人,没收到怎么办
答：京东购物送货没收到解决办法：1、可以打电话问一下，京东的订单里面会有送货员的电话，一般会第二天继续送，可以打电话跟送货员确认一下收货时间。2、在京东购物一般只要看到送货员电话后我都会联系一下，确认快递员大概送来的时间，这样确认不会错过。
在京东网买的东西没收到,钱也没退回怎么办
答：第一时间打电话给客服,安排跟进。如果你有取消订单的话，货款会按原支付渠道退回，需1到2个工作日才会返回。如果取消订单没退回货款，客服也没解决的话，可以向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。网上购物要注意以下几点:1、选择卖家,找有信用及评价好的卖家：2、购买之前一定要对产品的情况进行...
我在京东商城付款购物,未收到货,订单也消失了,我该怎么办?
答：联系客服，提供手机号，查询下订单，如情况属实客服给退款。1、打开京东。2、点击“我的”中“帮助中心”。3、在“帮助中心”中找到“投诉中心”进行投诉，会有客服人员回复买家的。
我京东商城买了点东西怎么没收到,请问这是什么情况啊
答：可以下载【手机京东】，然后进入打开物流查看信息，看一下东西出库了没有，如果出库了，是会有送到哪里的信息的，可能东西还没有到达你本地。如果没有出库，可以点一下催货，再与售后客服联系一下催一下的。如果显示出库了，很多天都没有收到，那就找售后客服问了，让客服帮你解决了。
京东我没收到货但显示已完成订单我该怎么办!?
答：申请退款。1、首先是需要下载京东APP，之后是需要打开京东。2、在接下来的步骤中是进入京东首页。3、点击右下角我的。4、点击我的订单。5、点击需要退货订单。6、点击申请售后。7、点击已售后申请返修/退换货。8、进入退货页面。9、点击选择申请原因。10、选择申请退货原因。11、输入退货原因信息上传...
订单详情显示订单已经完成，但未收到货有以下几种原因：
1、亲朋好友、门卫帮忙签收了。
2、收件地址错误，派到其他地方已签收。
3、京东那边给的单号是错误的，给了其他人的单号给收件人。
4、限定确认收货时间过了，京东后台自动收货。
可以联系京东那边客服，如果签收了京东会有底单保留的，如果是物流忙的可能快递员先将货号报上去改了状态，但还在送货中，所以要及时联系快递员了解情况。
扩展资料：
京东订单可以在京东官网查看，2019年在京东物流研发部“流式计算+AI”方案的支撑下，系统会对订单履约进度进行实时预测和迅速智能处理潜在异常，并在需要时及时推送给用户预警和提示。
用户在因恶劣天气等原因导致订单履约异常时也能随时随地掌握配送进程。通过使用动态履约系统，异常订单处理自动化率较高，单位处理异常订单效率提高。2019年据运营数据反馈全国范围内履约异常的客诉率已下降20%。
如果你在京东上买东西没有收到货的话，其实非常简单，你可以先联系京东上的卖家，看看对方怎么说，如果对方答应给你补发的话，那么就很方便了，当然你要注意让对方把补发的快递单号发给你，这样便于你自己去检查，如果对方不配合你的话，你就可以找京东的客服，一般情况下京东的客户联系对方之后，对方很快会给你处理的。
迟迟没有收到货，消费者应该找谁呢？
从法律合同关系上看，整个购物及运输流程是这样的：
1.消费者对卖家提供的商品下单并付款，消费者与卖家之间的买卖合同关系就成立了，卖家应根据约定向消费者指定的地址发货。
2.卖家作为委托人委托承运人即快递公司向指定地址运输货物，从卖家将货物交付快递公司并支付运输费用起，卖家与快递公司之间的运输合同关系成立，快递公司应根据约定向卖家指定的收货地址履行运输义务。
3.快递公司将货物送到卖家指定的收货地址，交给收货人验收货物并签收后，快递公司的运输义务才算完成，卖方在买卖合同项下的义务也才算履行完毕。
因此，网上购物一般存在两个法律关系，第一个法律关系是消费者与卖家之间的买卖合同关系，另一个法律关系是卖家与快递公司之间的运输合同关系，两个法律关系是相互独立的。如果消费者一直没有收到货物，根据合同相对性，消费者应该向卖家核实是否已发出货物，及货物的运输情况。若货物在运输过程中丢失，应由卖家向快递公司追究相关的违约责任，消费者则可以通过与卖家协商，由卖家重新发货或作其他处理。
一般需要你自己点击确认收货的，都是提前支付了款项，并由第三方自己找其他快递发出来的商品。只要商家发了货物，提供了其他快递的订单号给你，你完全可以拿着订单号去相应的快递公司网站去查询，实在不行，只要商家发了货，你的货物中途没有出现丢件现象，最终你还是能收到的。
一般需要你自己点击确认收货的，都是提前支付了款项，并由第三方自己找其他快递发出来的商品。只要商家发了货物，提供了其他快递的订单号给你，你完全可以拿着订单号去相应的快递公司网站去查询，实在不行，只要商家发了货，你的货物中途没有出现丢件现象，最终你还是能收到的。
一般需要你自己点击确认收货的，都是提前支付了款项，并由第三方自己找其他快递发出来的商品。只要商家发了货物，提供了其他快递的订单号给你，你完全可以拿着订单号去相应的快递公司网站去查询，实在不行，只要商家发了货，你的货物中途没有出现丢件现象，最终你还是能收到的。
答：如果你在京东上买东西没有收到货的话，其实非常简单，你可以先联系京东上的卖家，看看对方怎么说，如果对方答应给你补发的话，那么就很方便了，当然你要注意让对方把补发的快递单号发给你，这样便于你自己去检查，如果对方不配合你的话，你就可以找京东的客服，一般情况下京东的客户联系对方之后，对方...
答：1、如果是京东自营商品，即从京东自主仓库发货的商品，需要查看一下商品的物流状态，如果收现已经签收，而没有收到货，则需要找到京东的客服，说明情况，自然会帮助解决。2、如果不是京东自营商品，而是个人商家的商品，在物流表明已经签收的状态下，可以找到物流的快递，看是否为快递代收，如果不是代收，...
答：3种情况：1、是京东自营快递配送的，您是在线支付，可能快递师傅，放在小区或者您前台了。2、就是第三方快递邮政之类的，部分地区无法送到 送达你附近邮政局就会显示完成的，还有就是订单配送时间长了，自动完成（这个没关系的，还是你签收为准的）3、自己误点确认收货（也没事还是会配送）第一种，联系...
答：一、先和卖家协商一下，如果卖家已发货，货物已在路上，由于快递原因 没有收到货物，问题不大，一般等几天就会收到货物 。货物收到 后不满意可申请退货，如果卖家不接受货到付款，只能先收下包裹然后自己出钱把货物寄回去，淘宝上不是质量问题的退货费用都得买家承担。这需要和卖家协商，注意一定要用...
答：东西没有收到的话，直接找京东的客服。虽然是在京东买的东西但你也要问一下卖家发的是什么快递有可能不是京东快递是其他快递公司的快递？所以说要让客服给查一下你的快递到了什么地方？快递都有订单编号。如果卖家不回复你，那你就联系京东的客服。可以直接打客服电话。
答：京东购物送货没收到解决办法：1、可以打电话问一下，京东的订单里面会有送货员的电话，一般会第二天继续送，可以打电话跟送货员确认一下收货时间。2、在京东购物一般只要看到送货员电话后我都会联系一下，确认快递员大概送来的时间，这样确认不会错过。
答：第一时间打电话给客服,安排跟进。如果你有取消订单的话，货款会按原支付渠道退回，需1到2个工作日才会返回。如果取消订单没退回货款，客服也没解决的话，可以向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。网上购物要注意以下几点:1、选择卖家,找有信用及评价好的卖家：2、购买之前一定要对产品的情况进行...
答：联系客服，提供手机号，查询下订单，如情况属实客服给退款。1、打开京东。2、点击“我的”中“帮助中心”。3、在“帮助中心”中找到“投诉中心”进行投诉，会有客服人员回复买家的。
答：可以下载【手机京东】，然后进入打开物流查看信息，看一下东西出库了没有，如果出库了，是会有送到哪里的信息的，可能东西还没有到达你本地。如果没有出库，可以点一下催货，再与售后客服联系一下催一下的。如果显示出库了，很多天都没有收到，那就找售后客服问了，让客服帮你解决了。
答：申请退款。1、首先是需要下载京东APP，之后是需要打开京东。2、在接下来的步骤中是进入京东首页。3、点击右下角我的。4、点击我的订单。5、点击需要退货订单。6、点击申请售后。7、点击已售后申请返修/退换货。8、进入退货页面。9、点击选择申请原因。10、选择申请退货原因。11、输入退货原因信息上传...
