如何看待老坛酸菜方便面重返超市货架？你还会重新购买吗？

今年的315晚会曝光了老坛酸菜面里面的老坛酸菜为土坑酸菜，其加工过程让消费者无法接受，风波过后一个月老坛酸菜方便面重返超市货架，并且带着官方的检测证明文件等资料上架，消费者会重新购买嘛？作为食品从业人员的我，基本不吃方便面，但如果有需要想吃了或者类似特殊时期不得不买，还是会选择购买，原因如下：
一，品牌为了重建信任，自然会加强品质和安全管理，所以食品安全事件发生后的品牌食品，通常是最安全的时候
众所周知，每一次食品安全事件被曝光后，相关的企业都是会陷入低谷，因为他们辜负了消费者的信任，但是只要是比较大的品牌，为了能够重回市场，势必不会再次顶风作案，依旧采用之前有问题的原料或者包材等，所以通常食品安全事件发生后的产品，是最安全的时候，因为所有人都不敢掉以轻心，让自己的品牌价值再次折价。

老坛酸菜方便面重回货架，消费者不认
因此这时候的企业执行力度是最大的，监管是最严的，毕竟食品不是其他的产品，直接关系到消费者的健康和生命安全，所以卫生不达标的供应商，企业不会再用，至少在相当长一段时间内不会再用。
二，丢失的信任需要长时间建立，为了能够持久赚钱，一定会持续攻坚市场直到信任回归。
大家都知道品牌的价值就在于品牌，牌子臭了，基本企业也就离死不远了，所以品牌企业最担心的就是自己的牌子坏了，这样带来的损失是无法估量的，而土坑酸菜这种食品安全事件的影响，无疑是让招牌变成了众矢之的，批斗的对象，所以为了重新建立丢失的信任，企业也一定会继续攻坚市场，直到信任回归，所以这期间企业是一定会严格要求自己，补上漏洞，严查自己的供应商的。

出事之后的产品是最安全的时候
况且只要能够坚持住，多大的信任危机都会慢慢消散，当年的三鹿的三聚氰胺闹得多大，整个国内乳制品行业都受到了打击，殃及池鱼，还有就是类似国外的奶类企业，比如雅培，也闹出过多少次的食品安全问题，但是该认这个牌子要买的人还是大有人在。
综上所述，相信还是会有消费者重新购买的，这都是个人意愿，我本人也不反对，但是个人的建议还是大家少吃方便面，可以买鲜切面或者挂面，自己来做调味，既健康又放心。

老坛酸菜方便面重返超市货架，为了打消消费者的顾虑，此番老坛酸菜方便面带着文件卖面，也算是相当“励志”了！然而，即便老坛酸菜方便面把质检报告摆在了明面上，消费者依旧不愿意买单，毕竟，“大坑酸菜”让人印象深刻，这种深刻的印象短时间内根本不可能从消费者的脑海当中抽离！再者，点外卖如今非常的便利，一些外卖平台几乎每天都会赠送优惠券，消费者有时候点外卖比泡方便面还方便，花的钱比买方便面也贵不了多少！方便面不再是最优选择的时候，自然会被消费者摒弃！
各大方便面品牌是时候提升产品质量了，方便面现在和热气腾腾的外卖几乎没有可比性，方便面还想笼络住消费者的心，让消费者倾向于选择方便面，几乎是妄想！老坛酸菜方便面想要重获消费者认可，不仅需要时间，还需要各大品牌的老坛酸菜方便面通过更加直观的方式，让消费者看到如今的酸菜的确是老坛子里的酸菜。

网友热议
超市里老坛酸菜重新上架，网友纷纷表示老坛酸菜牛肉面还是暂时别上架的好！毕竟，疫情期间上架，有时候超市被抢购一空，只剩老坛酸菜孤零零的满当当的，实在是尴尬！网友表示，反正大家暂时也接受不了，不如老坛酸菜就暂时放一放！也许疫情过后，消费者亲自去方便面工厂餐馆到了老坛酸菜的生产车间，会逐渐地对老坛酸菜建立信心！

信心
消费者一旦对一个品牌失去了信心，再想信任这一品牌几乎再无可能！品牌若是想重获消费者的信任，只凭一纸检测报告，显而易见是不够的！

老坛酸菜方便面重返超市货架，带着文件卖面，消费者看起来并不买单！

一、“老坛酸菜牛肉面事件”：

随着今年315晚会“爆料”出的一个个问题，占据荧幕和各大媒体头条的当属于“老坛酸菜事件”，老坛酸菜的制作过程令我们每一个消费者瞠目结舌，大跌眼镜，不敢相信买了这么多年的一个产品背后真实生产过程竟然是这样脏乱差的！

平时与我们生活息息相关的老坛酸菜泡面，而今确是让人嗤之以鼻，虽然因为这一事件的持续发酵，泡面官方也第一时间出来进行道歉，可是我们消费者面对这一道歉确是根本不买账。因为伤害已经形成了，对这个社会已经构成了严重的威胁。同时也触犯了法律，相关的责任人也会因此受到相关的法律严惩，给这个社会一个交代。

而事后不久，老坛酸菜方便面又重上货架。4月15日，央广网记者在各大超市实地走访发现，老坛酸菜方便面重新在一些超市上架。在统一老坛酸菜方便面的外包装上，还是继续印有“坚持传统老坛”“坚持九九八十一天（以上）足时发酵”等字样。但据销售人员反馈，消费者购买意愿并不高！

有不少网友调侃，“劣质艺人不许复出，凭啥劣质食品能重新上架？”

失去消费者信任，尽管整改后上架，也难再获得消费者青睐，这也还原了老坛酸菜方便面当前的尴尬处境。

二、原因及其影响：

原材料价格上涨：

在此前长达十年的时间里，老坛酸菜方便面江湖地位可以说地位“显赫”。根据尼尔森统计数据显示，2012年酸菜口味方便面在所有方便面的品类中，占比由10.4%提高至14.7%，增加了4.3个百分点，超越香辣牛肉口味，成为辣味市场第一，在整体品类中位居第二。

但近年来随着原材料价格不断走高，方便面行业的利润普遍被挤压。截至2022年2月14日，棕榈油的价格累计同比增长44.6%，聚酯切片的价格累计同比增长31.3%。这也体现在方便面行业的财报上，根据尼尔森数据显示，2021年方便面行业整体销量同比衰退4.0%，销售额同比衰退2.7%。

而土坑酸菜带来的食品安全危机将继续挤压方便面生产企业的利润空间。有业内人士表示，“方便面在食品健康、安全方面本来就处于劣势，这次事件，不仅对品牌，甚至对整个行业来说，更是雪上加霜。”

既然事件已经发酵，我们消费者应该沉下心来冷静地思考，思考这个涉及食品安全的问题到底出在哪里。

我认为原因主要有如下：

一方面，供应商肯定有问题。酸菜的供应商漠视法律道德，酸菜制作过程中竟然允许生产工人用脚踏在上面。这一踏他踏的不仅是食物的本身，还是中国十几亿消费者的心。因此，相关食品生产厂家在进行食品生产过程中，要严格把控，认真筛选，做到万无一失，真正的做良心企业。有些生产厂家可能为了一点点的利益，采取极端的做法，这是不可取的，也是不应该出现的。

另一方面，也反映出相关食品检测卫生管理部门的失职渎职行为，在食品安全问题上的不够重视，对相关的违法现象监视不到位。我们需要搭建多方面的监管平台，集中整治食品安全的乱象，将不良的食品安全问题扼杀在摇篮里，提高多方食品安全意识！

再者，相关商家没有认真考察酸菜的供应商生产基地，没有及时连续，并且部分时段的派专员进行考察，相关生产产业链上的问题不能够引起足够的重视；有些时候，这些商家在整个品牌经营过程中，并未把食品安全问题当成第一责任目标，而是一直在强调销售额的增长，以利润为主是企业的目标本没有上面错，错就错在忽视了食品安全的问题，不关心消费者的合法权益，这样的企业难以立足，更难以传承，难以将自身品牌发扬下去。

最后，无论是哪一方面的原因，我们都应该思考接下来该怎么办，食品安全问题之前也已经出现了很多例了，但是屡屡频发，这又是为什么？对比我们国人所青睐的白象，差距是很明显的，作为民族品牌的传承代言，在历经几十年的光阴中经久不衰，有些品牌得到消费者的积极称赞，有些品牌却是让人嗤之以鼻，这一系列的对比不禁引发我们的思考，我们消费者不仅仅是食品安全的见证者，更是利益的相关者，维护好我们的切身利益，规范消费者市场的运营秩序，是我们的共同方向。

三、群众意见：

都说“互联网是有记忆的”，更何况这不是上个月才发生的事？但这还不是最绝的，有媒体报道称，在云南昆明部分超市，老坛酸菜面上架了，还带了一张由当地嵩明县市场监督管理局，发布的《行政建议书》，说这些商品不是被曝光那家企业生产的，目前还没发现曝光涉事企业的产品。商品带文件销售？确实很少见，似乎也说明存在的问题已经被解决，不过买不买，主要看消费者个人，有人说有权威部门作保证，会继续购买；但也有人说始终过不了那道坎。

这次“土坑酸菜”问题，确实把方便面行业坑得够惨，也影响了公众对食品安全的信任感。选择食品，质量放在第一位，而品牌好感度往往是一把重要的标尺。信任来之不易，但丢失却是一瞬间，甚至可能一步错步步错。老坛酸菜面想回来，别可想着消费者们会遗忘，如何证明自己知错能改，还要拿出更多的诚意。

对了，最近你还会买老坛酸菜面吗？

今年3·15，央视晚会曝光湖南插旗菜业等供应商，用“土坑酸菜”做原料，给多家知名企业加工酸菜制品，并且不做任何卫生监测。节目播出后，康师傅和统一方便面连夜致歉，电商、超市门店等渠道都下架了老坛酸菜相关产品。

事件过去不到一个月，部分地区的超市里，老坛酸菜方便面又重新回到了货架。有记者走访发现，重庆的超市里，康师傅和统一在商品旁附上了“告顾客书”，澄清货源来自本地的合规工厂。昆明的超市里，商品旁贴着市场监督管理局发布的文件，书面说明老坛酸菜面中的酸菜包，和3·15晚会曝光的几家供应商无关。

不过，尽管商品带着文件重新上架了，但是很多消费者心里的疙瘩依旧没解开。热搜里有家媒体发起投票，问你是否会继续购买老坛酸菜方便面，26万名参与投票的人当中，有23万人表示“不会再买”，占比近九成。

原料质量出问题，一直是食品安全的一个大隐患。食品供应链的上下游企业，是一荣俱荣、一损俱损的“连坐”关系。供应链一旦出现问题，对食品企业的影响是致命的，即使产品整改后可以重新上架，损失的公众信任也很难再弥补。所以，对食品企业来说，确保供应链质量，是生死攸关的大事。

那要怎么解决这个问题的呢？

第一步，也是最基础的，就是从采购环节把控原料质量。包括对原材料的精心挑选，以及对委托加工工厂的品控管理。比如，洽洽瓜子对煮瓜子供应商的品控标准，会细化到瓜子蒸煮后的干燥温度、香精浓度、酸值、过氧化值等指标。

对供应商的管理只是第一步。现在很多上规模的食品企业，都在走向第二个阶段，也就是自建原料基地。食品企业管理供应链的第三个阶段，是进入农业产业的前端，种子行业。

进军种业的一个代表性行业，是酒业。茅台就很能说明这个问题，茅台已经有将近100万亩的专用高粱基地。就在最近，茅台又有了一个新动作，就是布局种子行业。茅台新成立了一家农业科技公司，名字就叫红缨子，主要业务，就是研发和改良红缨子高粱种子。

所以在消费领域，产品尤其是食品方面，只要供应链的问题不解决，一旦知道有一家有危害，就算有证明，也会损失大量的客户，可能有部分人会渐渐淡忘而重新购买，但是我是不会再看一眼的。

让人最可气的是有网友亲身对比了出口国外的面和国内的面，国外调料包多了一包不说，面更劲道，冲泡出来的面汤也是更有质感，口味更好，还能看到明显的干肉粒，虽然说出口国外的质量要求更为严格，但是在安全方面至少要有保证，关于食品方面，不是说国内要求少就可以钻空子，丧失良心的。

最近在部分城市的超市老坛酸菜方便面重回货架，一起出现在货架上的还有一份凭证，一份“所谓证明该商品的酸菜不是土坑酸菜”的文件，对此，我的态度很明确，看似光明正大的携文件而归，实际上在消费者的心理已经造成了无法磨灭的印记，要想重获消费者的喜欢难于上青天。

对于老坛酸菜方便面重返超市货架这一事，接下来我将浅谈一下个人的看法——

重新上架可以说是大势所趋，老坛酸菜方便面在市场份额以及大众喜爱度上相较于其他方便面无疑是位于领先地位的，在短时间内，老坛酸菜方便面下架还尚可满足市场需求，但从长期来看，失去老坛酸菜方便面对于方便面的打击是巨大的，试想若一个名不经传的小品牌因为质量问题而被下架，他所失去的消费者注定是少数的，然而反观315老坛酸菜这一事件，不难得出，之所以这一事件爆发出来引起全名抵触的原因大概率是大部分人曾经都吃过老坛酸菜这一品牌的方便面。因此，从这一角度来看，老坛酸菜方便面重返超市货架便也不难理解了。

除此之外，老坛酸菜重返货架也在一定程度上证明了企业的执行力和整改效果，重新投入市场接受检验的态度，毕竟统一的方便面也不止老坛酸菜这一个品牌，此举就是试图亡羊补牢，希望广大消费者不要因为旗下的一个品牌就联合抵制所有的方便面。若不上架老坛酸菜也只是坐实了自己土坑酸菜的真相以及不悔改的恶劣行径，既然如此，两者相较取其轻，无论是在公关上还是在社会容忍度上，对于统一来说重新上架都是他们目前所能想到的最好的方法了。

说到底，还是国家太过宽容，对于食品类企业的监管力度远远不够，相关法律尚且还不够健全。互联网可以没有记忆，但是广大消费者的眼睛是雪亮的，重新建立信任不是一朝一夕的事，至少就我而言，在未来很长一段时间内，我都不会购买老坛酸菜的方便面。

当用户信任出现裂痕了之后，即使再多的解释也难以修补。企业的品牌塑造不易，用户信任度建立更不易，且行且珍惜！不止统一、老康，我更加希望各行各业各大品牌能做到不忘初心！

劣质的艺人相复出都没那么容易，对于一个失信于人民的食品企业要是想重新获得消费者信任更是难如登天。

       3.15曝光的土埂酸菜刚过去一个月，就人在昆明的部分超市中发现了带有文件上架的坛酸菜牛肉面，老坛酸菜牛肉面以为一个建议行政证书就能召回消费者，重拾消费者信任，这显然是不可能的。土坑酸菜事件对消费者的影响远不是一个地方监管部门的行政建议书所能改变的，我对康师傅品牌已失去的基本的信任。

老坛酸菜牛肉面虽然在超市已上架，但是消费者对其信任已经崩塌。在我们资金紧张，或者打算节俭度日的时候，选择的食品，第一个就会想到方便面，我们一直将方便面当成贫穷的伙伴，但是老谭酸菜牛肉面将我们当成纯纯的冤种。我们用仅剩的钱去购买方便面，但是老坛酸菜牛肉面竟然用脚喂我们吃饭，现在一想起原来吃过的老坛酸菜牛肉面中竟然有老大妈们的脚气的时候就忍不住作呕。老坛酸菜牛肉面把我们当成傻子一样忽悠，已经严重的触犯到我们的底线，我们对他的忍耐度已经消磨殆尽，而且对他的信任也几乎没有了，就算他带着相应权威的证书上架，我们也不会再去购买。而且他的证书只是地方证书，只对该地的老坛酸菜牛肉面有用，那个地方证明不能代表全部的老坛酸菜牛肉面都是合格的。而且我们不知道原来的老坛酸菜牛肉面是否更换了一个包装，然后继续上市，我们不知道他对原来的老坛酸菜牛肉面的处理方式是如何的，所以我们依然对他十分的不信任。

在以后选择购买方方面的时候，我第一选择就是购买白象方便面，不会再考虑购买康师傅等品牌。白象作为国产品牌，有着非同一般的担当，当土坑酸菜曝光时，白象一句“没合作，放心吃，身着不怕影子斜”让国人认识到白象国产企业的气势，在之后的进一步了解到员工中有1/3的残疾人，还有坚持着逢款必卷，让人们认识到了白象国产企业的担当，作为一名中国人，我也是越来越相信国产品牌，在以后购买商品的时候，我也会优先的选择白象企业的食品。

我不认为劣迹斑斑的老坛酸菜牛肉面可以重新获得消费者的信任，在未来很长时间内，老谭酸菜牛肉面也会有着惨淡的销售量。我以后在购物买方便的时候也不会再考虑购买康师傅品牌的方便面。

       老坛酸菜方便面重返超市货架，为了打消消费者的顾虑，此番老坛酸菜方便面带着文件卖面，也算是相当“励志”了！然而，即便老坛酸菜方便面把质检报告摆在了明面上，消费者依旧不愿意买单，毕竟，“大坑酸菜”让人印象深刻，这种深刻的印象短时间内根本不可能从消费者的脑海当中抽离！再者，点外卖如今非常的便利，一些外卖平台几乎每天都会赠送优惠券，消费者有时候点外卖比泡方便面还方便，花的钱比买方便面也贵不了多少！方便面不再是最优选择的时候，自然会被消费者摒弃！

       各大方便面品牌是时候提升产品质量了，方便面现在和热气腾腾的外卖几乎没有可比性，方便面还想笼络住消费者的心，让消费者倾向于选择方便面，几乎是妄想！老坛酸菜方便面想要重获消费者认可，不仅需要时间，还需要各大品牌的老坛酸菜方便面通过更加直观的方式，让消费者看到如今的酸菜的确是老坛子里的酸菜。

       网友热议

       超市里老坛酸菜重新上架，网友纷纷表示老坛酸菜牛肉面还是暂时别上架的好！毕竟，疫情期间上架，有时候超市被抢购一空，只剩老坛酸菜孤零零的满当当的，实在是尴尬！网友表示，反正大家暂时也接受不了，不如老坛酸菜就暂时放一放！也许疫情过后，消费者亲自去方便面工厂餐馆到了老坛酸菜的生产车间，会逐渐地对老坛酸菜建立信心！

       信心

       消费者一旦对一个品牌失去了信心，再想信任这一品牌几乎再无可能！品牌若是想重获消费者的信任，只凭一纸检测报告，显而易见是不够的！

      老坛酸菜方便面重返超市货架，带着文件卖面，我并不买单！