老坛酸菜方便面重回昆明超市货架,该款方便面如何才能重获消费者的信赖?
今年的央视315晚会曝光了不少不良商家,食品行业是打假的重灾区,粉条,火腿肠等食品都被曝光了,其中康师傅的老坛酸菜方便面被曝光使用了土坑脚踩酸菜,引发了大量网友的不满,消息一经发出,各大平台也下架了该方便面,最近它重回货架,引起了大家的注意,接下来我们就来分析一下该款方便面如何才能重获消费者的信赖。
一、公开整改信息
使用了脚踩土坑酸菜的方便面有多少,在架的老坛酸菜方便面,是否有一一召回,还没有售卖出去的库存还有多少,企业是如何处理了这些方便面的,正在制作中的酸菜包的生产线是否得到整改,新的酸菜制作环境的卫生是否能得到保障等都属于企业的整改范围,不是简简单单的道歉就可以解决问题,要知错能改,用行动去证明企业的诚意,将这些整改信息公开透明地告知消费者,多少能挽回消费者的一点信任。二、提供详细的检测标准
消费者没有那么多的时间和金钱去调查重新上架的商品的质量如何,之前的负面新闻让大多数人都不想再买,为了改变消费者的这种心理,这时候企业就要想办法主动出击,寻找权威的检测机构,抽样检测自己重新上架的方便面,并且把检测的结果如实告诉消费者,保障消费者的知情权,由权威的检测机构来公布结果,提供具体的数据指标,明显更有说服力,消费者也更加容易接受。三、定期盲选消费者进行实地参观
俗话说“眼见为实,耳听为虚”,人类往往比较容易相信自己亲眼所看到的事情。所以,企业可以抓住人类的这一心理特征,定期有奖招募消费者到制作工厂进行现场参观,参观过后可以听一听消费者的想法和建议,不能拉拢消费者,给他们说真话的机会,只有这种真诚,为消费者着想的企业才能获得人们的信任,才能越走越远。对此,你怎么看?欢迎在评论区分享你的观点!
他们应该选择一些品质有保障的酸菜工厂,应该全面的召回之前的一些产品,他们的一些监管应该经常的在社交平台上发出来,这样的话可以得到消费者的信赖。
我觉得这款方便面已经无法获得消费者的信任了,因为315曝光之后,让消费者失去了信赖。
需要进行营销方面的调整,要确保方便面的质量,通过营造口碑的方式,才可以获得消费者的信赖。
答:4月14日,针对康师傅老坛酸菜方便面重返超市货架登上热搜一事,有媒体报道,康师傅客服回复,只有四家工厂生产的老坛酸菜面涉及插旗菜业,四家工厂的产品全部下架而且目前没有再生产方便面,其他工厂生产的老坛酸菜面可以正常食用。此外,康师傅上海地区业务员称,老坛酸菜方便面已在上海重新上架而且卖光了,...
答:康师傅老坛酸菜牛肉面重新回到昆明超市的货架当中,带文件卖面的方式并不可行。可想而知,因为老坛酸菜牛肉面的口碑已经受到了严重的影响,及时选择带着文件去卖方便面,这样的改革方式也并不会得到百姓们的认可。因为315晚会中曝光老坛酸菜牛肉面里面酸菜的问题,很多人也都不会再考虑吃老坛酸菜牛肉面。...
答:殊不知近期,在云南昆明部分超市,老坛酸菜泡面重返仓储货架,一起发生在仓储货架上的,也有嵩明县市场监督管理局2022年3月23日公布的《行政建议书》等文档。11日早上,在家乐福(云纺店)速食食品出售区,新闻记者见到再次上架的康师傅老坛酸菜面,在其中有炒面、方便面,规格型号有大桶和成袋。在康师傅...
答:一、公开整改信息使用了脚踩土坑酸菜的方便面有多少,在架的老坛酸菜方便面,是否有一一召回,还没有售卖出去的库存还有多少,企业是如何处理了这些方便面的,正在制作中的酸菜包的生产线是否得到整改,新的酸菜制作环境的卫生是否能得到保障等都属于企业的整改范围,不是简简单单的道歉就可以解决问题,要知...
答:如今离315晚会所曝光的土坑酸菜将近一个月时间,在云南昆明部分超市,老坛酸菜面又重回货架, 不过这次还有一样东西和它一起出现在超市的货架之上,那就是一份市场监督管理局的公告函和质检报告,其中也是着重表明的老坛酸菜的相关质检是过关的,消费者大可放心购买使用。我们也知道建立一个企业品牌需要...
答:报载,前不久,在昆明家乐福超市(云纺店),重回仓储货架的康师傅老坛酸菜面边上,除生产厂家的商品说明函外,还放置了一张云南省昆明市嵩明县市场监督管理局3月23日公布的《行政建议书》。嵩明县市场监督管理局出示的《行政建议书》。照片来自春城晚报公众号文章内容。《行政建议书》中提及,“嵩明县...
答:时间过去还不到一个月,老坛酸菜面又重返超市货架,值得注意的是老坛酸菜面不是孤身上架的,而是带有相关文件上架。文件中明确表示 嵩明县市场监督管理局检查发现:康师傅(昆明)方便食品有限公司生产的康师傅老坛酸菜牛肉面使用的老坛酸菜料包供应商,分别为四川厨之乐食品有限公司和四川天府味道食品有限...
答:我认为消费者会给其第二次机会,市场的记忆往往很短暂。自315晚会曝光某些方便面企业老坛酸菜为土坑酸菜后,该种类型的方便面在超市、电商平台纷纷下架,消费者也是一致谴责,但这并不代表消费者不会再给其第二次机会。老坛酸菜带文件重回货架据相关媒体报道,在昆明地区不少超市内,曾被315晚会曝光的相关...
答:老坛酸菜方便面带质检报告重回超市货架,它在消费者心中不仅是不可能马上消除土坑酸菜恐惧的存在,同时也是不能够购买的商品的存在。昆明市嵩明县市监局给康师傅的老坛酸菜牛肉面开具了证明,证明现在能够上架销售的康师傅方便面的酸菜来自“四川厨之乐食品有限公司”和“四川天府味道食品有限...
答:带着文件卖面,康师傅老坛酸菜面重回超市货架,根据家乐福工作人员表示,康师傅的酸菜牛肉面并没有明显的销量上涨现象,言下之意就是销量不怎么样。带着文件卖货的康师傅:酸菜并非来自土坑酸菜 近日,昆明嵩明县出具的证明文件让许多人都感觉神奇,根据嵩明县市监局出具的老坛酸菜牛肉面证明,目前在嵩明县...