顺丰寄丢20克黄金只赔2000,快递丢失后的赔偿只能由配送方定吗?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-23

我们都知道在寄快递的时候,如果对于价格高昂的物品,寄件人一般都会选择一个保险服务,这样可以给快递加一层保险杠,那么万一如果发现任何意外情况的话,比如说贵重物品遗失损毁等等情况都可以获得相应的补偿,这样来讲对于双方其实也没有都是有利的。

而且像快递公司如果知道你这个物品是贵重物品,比如黄金,珠宝首饰,电子产品等等也会要求顾客,最好购买保价服务。

近日,就有这样一则新闻,是顺丰丢失了20克的黄金报价8000最终只赔了2000。事情是这样的,寄件人通过顺丰同城下单寄送20克黄金,并设置了保价金额8000元,没有想到物品丢失了,9月11日时顺丰给出了愿意赔付2000元的赔偿方案,此事在网上瞬间引起了网友的热议,但顺丰方面表示已经第一时间协助客户报警并且进入客服理赔流程,按照8000元的保价金额全额先行赔付到账。最终通过警方的努力调查,以及各方的配合客户遗失的黄金,目前已经找到了,但观众的争议点是顺丰,最初给出的报价是8000元,最后却只赔偿2000元这样的悬殊而让寄件人以及网友都觉得无法接受网友,甚至觉得如果按照这样的方式进行赔偿,那么保价的意义何在,保价岂不就是保了一个寂寞。

那么快递丢失后的赔偿方式只能由配送方定吗?

对于这个观点,我想应该每个人都有一个共同的认知点,既然我把快递交付给了快递公司,而且也购买了保教服务,那么快递丢失以后自然是需要配送方进行赔偿的,
依据《快递市场管理办法》第二十条明确规定,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。



快递丢失以后赔偿并不是配送方来决定的,快递丢失了之后,在赔偿的时候应该由这个东西的市场价格来定。

是不可以的,这样的赔偿标准根本就不符合行业规模,而且不能够保障消费者的利益和权利。

要看具体的丢失原因,快递在运输的过程当中会经手很多人,调查清楚之后才能够追责。

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    答:9月10日,杭州萧山的小刘在顺丰下单了一个同城急送的业务,要把20克黄金送到住在拱墅区的一位客户住处。据了解,20克黄金,目前市场价值约为8000元,小刘特意进行了保价,保价金额8000元。结果2小时后,快递员打电话说黄金丢了。小刘打电话给顺丰官方客服时,对方表示“的确是快递员丢失了,会有赔...
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    答:根据报道,顾客小李在某天将自己的20克黄金寄送给亲友,并选择了八千元的保价服务。然而,当亲友收到包裹时,发现里面只有一封信和两千元的赔偿款,而黄金却不见了踪影。小李随后向顺丰快递投诉,但却得到了令人失望的答复:根据保价服务条款,黄金的价值只能赔偿两千元。问题分析 这一事件引发了人们对顺丰...
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    答:该男子在寄快递的时候,因为黄金价值高达8000元,所以该男子特意花了40元买了一份保价。快递在丢失之后,顺丰客服却只向该男子提出2000元的赔偿,这与保价的8000元大相径庭。该男子将此事发到网上之后,在舆论的压力下,顺丰照价进行了赔偿。在大多数人印象中,顺丰快递是一个比较靠谱而且速度很快的快递...
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    答:顺丰这样做是不合理的,因为快递丢失了之后,消费者有权按照物品的价格要求快递承运方进行造价赔偿。一、事件背景 这件事情是发生在浙江,在中秋节的时候,浙江一名客户小刘想要将手中价值8000元的黄金送给同城住在别墅区的一名客户。原先小刘想选择闪送来运送,但是一直没人接单,后来就选择了顺丰同城急送...
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    答:不合理。据媒体报道,杭州一位顾客在顺丰快递平台上寄出了价值8000元的20克黄金,并在此期间选择了8000元的保价,但顺丰方面却表示愿意赔偿2000元,很显然顺丰公司的这个赔偿金额是不合理的。据知情人士透露,萧山的一名顾客小刘于九月十日的时候在顺丰顺丰快递公司将20克黄金寄至拱墅区一名顾客家中,期间...
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    答:保价8000只赔2000。杭州萧山的小刘在顺丰邮寄了一个同城的业务。而且油漆的产品是20克黄金,而且在进行邮寄黄金的过程中也进行了保价。但是在下单不久之后,小刘就接到了快递丢失的电话。然而在这种情况下小刘和相关工作人员进行协商之后,工作职员表示只能赔偿2000元的金额。从而让小刘内心拥有一种特别不...
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    答:近日,浙江萧山一小伙在委托顺丰同城快递自己的一件物品时,发生了意外情况。小伙要寄的是一件约20克的黄金饰品,市场价大约8000元。考虑到快递安全问题,小伙专门进行了保价,保价金额就是8000元。果不其然,这个快递在被寄走一个多小时后,小伙就收到了快递员的电话,表示快递丢了。得知这个消息,小伙...