快递员把单号搞错了导致快递被别人签收了怎么赔偿

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-23
快递员把单号搞错了导致快递被别人签收了赔偿可以要求不当得利人返还,也可要求快递公司赔偿,协商不了可以起诉解决并主张相应赔偿。快递虚假签收是需要赔偿的,根据具体的损失来赔偿。依据相关规定,快递公司应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。然而快递的虚拟签收会导致当事人损失快递,从而导致当事人的经济损失法律依据: 《快递暂行条例》第二一五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。 第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任:对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

可以先联系快递公司,让快递公司追回,因为快递公司没有联系收件人,就把件给了冒领的人,也算违规。
2、如果不能追回,可以联系卖家,让卖家向快递公司索赔,因为这是卖家和快递公司之间的交易,买家是不用介入的。
3、买家只要没有收到商品,都是可以要求退款的,卖家要么同意退款,要么就要重新发件新的商品。
4、如果是朋友或家人邮寄物品,可以按照快递的货物保价,没有保价的物品可以按照国家快递管理条例中相关条例向快递公司进行索赔。

《民法典》第五百七十七条 【违约责任】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第八百三十二条 【运输过程中货物毁损、灭失的责任承担】承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。
第八百三十三条 【确定货物赔偿额】货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。
第一百二十条 【债权责任的承担】民事权益受到侵害的,被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。

  • 快递寄错了,又被签收了,怎么办?
    答:2、第一时间联络发件方来主动联络快递公司;可以联系送件的业务员协商帮忙取回;因发件方的原因导致快递发错地方,并造成签收的,若签收人拒绝退回,就没有办法了。3、如果邮件丢失,无法追回,发错地址是快递公司的责任,可要求快递公司赔偿。赔偿的价格一般按运费的5倍给予(各快递公司会有差别),可...
  • 快递被别人冒签了,怎么办
    答:快递被人冒签应该先联系快递公司,让快递员先去追回快递,如果追回自然最好。如果不能追回,则应该让发件人向快递公司索赔,每个快递公司的索赔标准都是不一样的。如中通的赔偿标准是:因快递服务组织原因造成快件全部损毁或者遗失的,寄件人有权按照寄递物品的实际价值要求赔偿。未保价快件,快递服务组织...
  • 我的快递被别人代签了怎么办
    答:属于快递公司的责任。快递单上写明了签收人,就该由签收人亲自签收包裹。如果快递员没征得签收人同意,就将包裹交由别人代收,应视其未尽到送件义务,因此导致的包裹丢失、物品损坏等问题,由快递公司负责。1、快递寄到了,客户没收到快递是谁的责任,首先要让快递公司提供签收单,确定是谁签收的。并...
  • 快递写错了地方又被人签收了怎么处理?
    答:亲亲 如果您的快递写错了地方且被他人签收,可以考虑以下几个步骤来处理:1. 联系快递公司:尽快联系投递快递的快递公司,向他们说明情况并提供相关信息,如快递单号、收件人信息等。快递公司会调查并找到签收的人并核实情况。2. 与签收人联系:如果您能获得签收人的联系方式,您可以尝试与他们沟通并解...
  • 速递易快递员把我的件投给别人,并且被签收了怎么查
    答:先找快递员,一般来说快递员会帮你追回货物,如果追不回,要求他们赔偿损失。如果快递员不负责的话,找他们客服投诉。我之前遇到过一次,龙邦快递的,打电话给客服,追回了。要尽快处理!
  • 快递被别人签收了怎么办?
    答:首先跟快递那边联系,查看是什么情况,看看件还能不能找回来,如果没有,那你就要马上跟客人联系了,能补发就帮补发,先安抚客户。然后跟快递协商,不是收件人本人签收的,叫快递那边核实,限时间内不处理就是做丢件处理的,快递是要理赔,是要承担相应的责任,跟快递那边好好沟通,没有解决不了的问题...
  • 快递被别人签收了怎么办 快递被别人签收了怎么办这样退款能成功吗_百度...
    答:快递被别人签收了,可以联系派件快递员。有快递单号的话,可以看到快递动态,可以查到快递是谁派送的,以及派件快递员的联系方式。还可以联系发件网点客服,跟她们沟通你的快件问题,叫他们帮忙查快递的问题。法律依据:《民法典》第一千一百六十四条 本编调整因侵害民事权益产生的民事关系。第一千一百六...
  • 快递写错电话号码被别人签收了怎么办
    答:法律分析:可以让当地快递员和签收人沟通拿回,如果拿不回来也没办法,因为错方不在快递,是索赔不了的。快递单号包含了你的快件的详细信息,通常由数字和字母组成,是你快递包裹的唯一标识代码。快递单号方便快递公司、发件人以及收件人实时跟踪快件信息。法律依据:《快递市场管理办法》 第十七条 经营...
  • 申通快递物流追踪显示已被签收 问卖主他说给我的单号弄错了 该...
    答:你明天问一下他邮的地址是不是你的 ( 记住要在对话框里聊 这都是证据 不要打电话 打电话你就没有证据了 )他在发货的单号是显示已经被签收了是吧 你看签收的名字是你的吗 再给申通打给电话看看这个单号邮到哪了,卖家如果不给你邮就投诉了 没有办法了 还有什么问题...
  • 快递被陌生人签收了怎么办
    答:可以立即打快递公司的客服电话,说明情况,让快递客服人员联系快递员,帮把快递追回来。如果追不回来,可以向快递公司索赔。这类情况也有可能是快递员帮签了,有时候为了快递时效,很多地方的快递员会这样作,可以等一会,快递员就会送来。快递又名:速递,是兼有邮递功能的门对门物流活动,即指快递公司通过...