申通快递物流追踪显示已被签收 问卖主他说给我的单号弄错了 该怎么办??
kuaidi.ping-jia.net 作者:佚名 更新日期:2024-06-27
我用的申通快递明明没有收到货,可是物流却显示已签收 草签呢
如果最后都没收到包裹,你可以打电话到申通快递公司说明情况,快递公司会问清楚负责派件的邮递员,您也可以要求快递公司传真签收单据给您看的。如果快递员真的私吞了,快递公司是有责任赔偿您的损失,淘宝那边你就先别确认已收到物品,跟卖家把情况说清楚,也可以让卖家跟快递公司联系,把情况了解清楚,如果卖家提出无理要求,您可以要求淘宝客服介入,帮助把事情解决的。希望你已经顺利收到您的包裹。
你的退货有误,你申请退款时应选择未收到货,申请退款,这样不存在填写单号的问题。
一看签收了,这是人家快递公司网站的事情,不能作为依据。快递网站总是漏洞百出的,你想要核实不如直接去找卖家询问,或是直接打电话到快递公司问问。