快递被别人签收了怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-27
我的快递被别人签收了怎么办?

  快递被别人签收了有以下几种方式解决:
  1:告诉发件人或者卖,此快递并未收到,但显示已签收。让寄件方与快递直接联系解决。
  2:直接凭单号,投诉快递的官方投诉电话,投诉理由是显示签收但未收到,快递官方会直接追查此事。
  3:投诉到当地邮政,或者上邮政官网直接投诉,所有快递都归邮政管。
  不管用哪种方法,都能解决问题,因为签收底单上有签收人的名字。作不了假的。
  至于退款,只有等快递方面的事解决后再退款的,快递的事情正常情况下在两三天内就会有具体的答案了。

  快递被别人签收了,如果自己没有授权,主张快递公司承担赔偿责任。快递公司向签收人追讨。
  法律依据《中华人民共和国合同法》
  第七章 违约责任
  第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
  第三百一十一条 承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任,但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担损害赔偿责任。
  第三百一十二条 货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依照本法第六十一条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。

  《中华人民共和国侵权责任法》
  第二条 侵害民事权益,应当依照本法承担侵权责任。
  本法所称民事权益,包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。
  第三条 被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
  第十五条 承担侵权责任的方式主要有:
  (一)停止侵害;
  (二)排除妨碍;
  (三)消除危险;
  (四)返还财产;
  (五)恢复原状;
  (六)赔偿损失;
  (七)赔礼道歉;
  (八)消除影响、恢复名誉。
  以上承担侵权责任的方式,可以单独适用,也可以合并适用。

首先跟快递那边联系,查看是什么情况,看看件还能不能找回来,如果没有,那你就要马上跟客人联系了,能补发就帮补发,先安抚客户。然后跟快递协商,不是收件人本人签收的,叫快递那边核实,限时间内不处理就是做丢件处理的,快递是要理赔,是要承担相应的责任,跟快递那边好好沟通,没有解决不了的问题,如果快递坚绝不赔,那就不给他结款。

马上找到派件员让他核实是谁签收了你的快递,如果不知道派件员的电话马上打快递公司客服要求他找到给你派件人的电话,然后联系他确认是谁签了你的快递,然后要回快递,如要不回就到快递公司投诉,态度要夸张,让他觉的你不好惹,如果还要不回就到315投诉,这种事情很好解决的,按我的说你的快件就是要不回来了,快递公司会赔偿你的
纯手打望采纳

打电话问快递公司沟通下,或者按单号查一下最后投递员看他记不记的投递到哪了,还有与你购物的商家沟通下让他出面和快递公司说一下

你好
我是三钻卖家,我来回答你这个问题
如果你不知道谁签收了,也没有人承认,由快递赔偿,你可以联系卖家说明这个情况,然后快递会来确认签收的人的,因为没找到人快递要赔钱的,你可以申请退款,然后卖家就会联系快递公司的
希望这个回答能帮到你

让你女友以发货人名义打电话找送件员所在的公司,就说收货人没收到件,让他们去查。
谁送的送给谁都大概有数的。送货那个快递员要负责任的。让他们查。
你也问一下同事这些还有门卫保安,

  • 快递寄错地址被他人签收,还打开使用了,怎么办怎么要求赔偿?
    答:保留相关证据:确保您有相关证据来证明快递被寄错地址并被他人签收和使用了。这可能包括快递公司提供的签收记录、交货照片或其他相关证据。联系快递公司:与寄送快递的公司联系,向他们提供详细情况并说明问题。提供相关证据,如寄错地址的证明和被他人签收的证据。要求他们进行调查并解决问题。要求赔偿:根据您...
  • 我的包裹被别人签收了怎么办?
    答:联系快递公司,了解具体情况,申请取货或者直接寄回。通常未被签收快递会原路退回寄件人地址,先看下物流有没有退回被签收。一、如果收件人要这个物品而快递也还没有退回寄件人手中,签收人需要马上告诉寄件人,说明情况自己是为什么没有签收,让寄件人打电话给快递公司,可以重新发到收件人那边重新签收即可。二...
  • 我的快件怎么被签收了啊?
    答:2. 快件被代签收:有时候在门卫、收发室等地方,快件可能会被代签收。在这种情况下,可以联系代签收人或者查看小区或单位的代签收规定,以了解如何取回快件。3. 快递被冒领或被盗:如果快件被他人冒领或者被盗,建议立即联系快递公司客服,并提供相关证据,以便快递公司进行调查和处理。4. 快递单信息被冒用...
  • 快递被代收点签收了怎么退货?
    答:如果快递被代收点签收了,您可以通过以下步骤来退货:1. 联系卖家。如果商品存在质量问题或不符合描述,您可以联系卖家申请退货,卖家可能会要求提供相关证据,例如照片或视频等。2. 联系快递公司。如果无法联系到卖家或卖家不同意退货,您可以联系快递公司进行退货处理,但需注意不同快递公司有不同的退货政策...
  • 我的快递被别人代签了怎么办
    答:2、如果是客户同事或是家人签收了。快递公司是没有责任的。如果是快递公司送货了,就是快递公司的责任了。可以要求他们把货物找回,或是索赔。快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理)通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门...
  • 我的快递是别人签收的,怎么办呢?
    答:属于快递公司的责任。快递单上写明了签收人,就该由签收人亲自签收包裹。如果快递员没征得签收人同意,就将包裹交由别人代收,应视其未尽到送件义务,因此导致的包裹丢失、物品损坏等问题,由快递公司负责。1、快递寄到了,客户没收到快递是谁的责任,首先要让快递公司提供签收单,确定是谁签收的。并...
  • 包裹被别人签收拿走了怎么办
    答:签收快递在我们的日常生活中已经不再是一件很新鲜的事情了。但是如果遇到不按操作流程寄送快递的快递小哥,不准确核实身份,将快递交给他人签收了这种情况,有些朋友会自认倒霉,但是如果是特别重要的东西那也是必须要找回的。下面律师跟大家聊聊我们的快递如果被别人签收了应该怎么办呢?一、快递被签收了的...
  • 快递被别人签收了怎么办怎么退款
    答:快递被别人签收了有以下几种方式解决:1:告诉发件人或者卖家,此快递并未收到,但显示已签收。让寄件方与快递直接联系解决。2:直接凭单号,投诉快递的官方投诉电话,投诉理由是显示签收但未收到,快递官方会直接追查此事。3:投诉到当地邮政,或者上邮政官网直接投诉,所有快递都归邮政管。 不管用哪...
  • 快递被别人签收了怎么办
    答:快递被别人签收了,可以联系派件快递员。有快递单号的话,可以看到快递动态,可以查到快递是谁派送的,以及派件快递员的联系方式。还可以联系发件网点客服,跟她们沟通你的快件问题,叫他们帮忙查快递的问题。法律依据:《民法典》第一千一百六十四条 本编调整因侵害民事权益产生的民事关系。第一千一百六...
  • 快递号码写错了被别人签收了怎么办
    答:该遗失物通过转让被他人占有的,权利人有权向无处分权人请求损害赔偿,或者自知道或者应当知道受让人之日起二年内向受让人请求返还原物;但是,受让人通过拍卖或者向具有经营资格的经营者购得该遗失物的,权利人请求返还原物时应当支付受让人所付的费用。权利人向受让人支付所付费用后,有权向无处分权人...