电子口岸，出口收汇变灰色，如何解决啊？
答复:您好！根据您的描述，应为该IC卡出口收汇业务的使用权限已经到期。企业应向外汇局申请延期，具体操作步骤：使用企业法人卡进入身份认证->备案变更->IC卡权限(查找您的IC卡卡号)->外汇->暂存->申报，外管局3级审批通过后，IC卡将恢复出口收汇业务的使用权限。 如有其它疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问！本网站所提供的信息和服务结果仅供参考，不保证所提供的资料和服务没有任何瑕疵，本网站对所有的网站的内容有修改和解释权。用户应以实际办理相关业务的要求为准， 对用户使用网站提供的资料和服务时可能存在的风险由用户本人承担.满意度：答复者： cs122011-05-03
http://www2.chinaport.gov.cn/pub/portHelp.htm#S7
或出现该问题包含以下三种情况：
（1）如果企业输入密码并登陆后，所有应用系统都为灰色（除上网卡注册外），则该企业无法使用任何子系统，企业需要先进行 95199卡的注册；
（2）如果IC卡制卡后还未进行出口收汇权限的申报和审批，则该子系统处于非激活状态。企业需要先进行IC卡的备案及权限申请操作，具体操作步骤：使用企业法人卡登录中国电子口岸企业首页后，点击身份认证->数据备案->IC卡权限->(查找您的IC卡卡号)->外汇->暂存->申报，然后企业联系主管外管局进行3级审批，通过后，IC卡将可正常做操作出口收汇子系统；
（3）如果IC卡出口收汇业务的使用权限已经到期，则该子系统处于非激活状态。企业应向外汇局申请延期，具体操作步骤：使用企业法人卡进入身份认证->备案变更->IC卡权限(查找您的操作员IC卡卡号)->外汇->暂存->申报，外管局3级审批通过后，IC卡将恢复出口收汇业务的使用权限。
最后找外管局审批
如果你这个卡（包括法人卡）都是新办的话，就用法人卡申请下权限，然后带操作员卡去外汇管理局审核。如果你这个卡不是新办的，比如刚更新过证书什么的，直接去外汇管理局审核就好了。
至于你说的，用法人卡登陆查不到“当前用户证书信息”，那建议你重新登陆一次或者电脑重启一次，这个不是正常状况。
出口收汇应该用操作员卡啊
答：（1）如果企业输入密码并登陆后，所有应用系统都为灰色（除上网卡注册外），则该企业无法使用任何子系统，企业需要先进行 95199卡的注册；（2）如果IC卡制卡后还未进行出口收汇权限的申报和审批，则该子系统处于非激活状态。企业需要先进行IC卡的备案及权限申请操作，具体操作步骤：使用企业法人卡登录中国电...
答：根据您的描述，应为该IC卡出口收汇业务的使用权限已经到期。企业应向外汇局申请延期，具体操作步骤：使用企业法人卡进入身份认证->备案变更->IC卡权限(查找您的IC卡卡号)->外汇->暂存->申报，外管局3级审批通过后，IC卡将恢复出口收汇业务的使用权限。 如有其它疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问...
答：（1）如果企业输入密码并登陆后，所有应用系统都为灰色（除上网卡注册外），则该企业无法使用任何子系统，企业需要先进行 95199卡的注册；（2）如果IC卡制卡后还未进行出口收汇权限的申报和审批，则该子系统处于非激活状态。企业需要先进行IC卡的备案及权限申请操作，具体操作步骤：使用企业法人卡登录中国电...
答：是外汇权限到期了，海关和外管局弄了以后，修改密码后就可以使用了！
答：此现象说明IC卡外汇管理局的使用权限已经到期，需要用户使用法人卡通过电子口岸向外汇管理局申请延期，具体操作步骤：使用企业法人卡进入【企业管理】子系统，点击【备案变更】->【IC卡权限】(查找您的IC卡卡号)->【外汇】->【暂存】->【申报】，等候 外管局有关负责人员3级审批通过后，IC卡将恢复使用...
答：1.新办理的卡需要到外汇局授权。2.如果确认去过外汇局授权，那你有没有修改密码，操作员卡默认密码是不允许使用的，更换密码后，才可以进入子系统。3.有没有注册上网卡，新卡需要到电子口岸主页，在线购买上网卡（现在都是免费的），注册完卡就可以正常使用了。如果上面3步都做过还是不能使用，和...
答：首先：1.您操作员卡进去系统后是不是只有出口收汇不能用，其他子系统，比如出口退税是不是灰的？不是的话说明卡片正常，而且已经充值（不充值所有子系统就都是灰的）2.出口收汇以前是否可以试用，可以的话就说明就是权限到期！那么按照如下步骤解决：用法人卡进入电子口岸系统（别告诉我不知道怎么进，...
答：如果证书超期了的话，是登陆不进去的，更看不到灰色的“出口收汇”了。如果你这个卡（包括法人卡）都是新办的话，就用法人卡申请下权限，然后带操作员卡去外汇管理局审核。如果你这个卡不是新办的，比如刚更新过证书什么的，直接去外汇管理局审核就好了。至于你说的，用法人卡登陆查不到“当前用户...
答：如果按钮是灰色的，是企业操作失误的原因，出口收汇申请中，企业填写完每一项，应该按回车键，不要用鼠标点击，需要重新操作。
答：三级审批通过应该就不会出现灰色的，建议联系当地外管局经办人员，请他们查看看是不是三级审批没有通过，没授权成功。
