12345可以投诉哪些问题

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-12

1、宣传党和政府的方针政策,反映社情民意,协助领导处理社会热点、难点问题。

2、负责受理群众对政府工作的批评、意见、建议和要求,反映重要社会问题和重大突发事件。

3、负责受理协调解决群众在日常生活中遇到的困难和问题。

4、对全市各区县(自治县、市)人民政府、市政府各部门及公共服务等单位公开电话工作进行检查、监督、指导。

5、负责市长公开电话工作网络的建设发展。

6、负责市长信箱工作和群众来信处理。

12345,即“非紧急救助服务系统”,用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台,全国各地政府已经开通344条“12345政府服务热线”。

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十六条 消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。

《中华人民共和国反不正当竞争法》
第十六条
对涉嫌不正当竞争行为,任何单位和个人有权向监督检查部门举报,监督检查部门接到举报后应当依法及时处理。监督检查部门应当向社会公开受理举报的电话、信箱或者电子邮件地址,并为举报人保密。对实名举报并提供相关事实和证据的,监督检查部门应当将处理结果告知举报人。

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  • 12345可以投诉哪些问题
    答:衍生问题:12345的投诉范围有什么?1、负责受理群众对政府工作的批评、意见、建议和要求,反映重要社会问题和重大突发事件。2、负责受理协调解决群众在日常生活中遇到的困难和问题。12345,即“非紧急救助服务系统”,用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台,...
  • 12345可以投诉哪些
    答:1、消费者若遭受商家侵权,可向12315投诉;消协将介入协助双方协商解决;2、协商未果时,消协会将问题上报给工商行政管理部门;3、工商行政管理部门将对商家行为展开调查,并根据调查结果对商家实施行政处罚。12345的服务范围:1、城市公共服务问题:涉及供水、供电、供气、供暖等基础设施服务的问题;2、环境...
  • 12345受理哪些投诉
    答:1. 行政服务投诉:包括政府部门的办事效率、服务态度、不作为等问题的投诉。例如,办事时长过长、工作人员态度恶劣等。2. 公共服务设施投诉:包括公共交通、供水、供电、供气等公共服务设施的问题。例如,公交车不按时发车、供水管道破损等。3. 环境保护投诉:包括空气污染、水污染、噪音扰民等环境问题的...
  • 12345可以投诉哪些事
    答:法律分析:12345受理咨询类问题:包括对行政职能职责、政策规定、办事流程等政务信息工作的咨询;受理投诉类问题:包括对行政管理、社会管理、公共服务等便民服务工作的投诉;受理建议类问题:包括对行政管理、社会管理与公共服务等方面工作的意见和建议等。法律依据:《信访条例》 第十四条 信访人对下列组织、...
  • 12345可以投诉哪些问题
    答:法律分析:12345受理咨询类问题:包括对行政职能职责、政策规定、办事流程等政务信息工作的咨询;受理投诉类问题:包括对行政管理、社会管理、公共服务等便民服务工作的投诉;受理建议类问题:包括对行政管理、社会管理与公共服务等方面工作的意见和建议等。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第...
  • 市民热线12345受理范围
    答:市民热线12345受理范围如下:1、有关承办单位的工作职责、政策法规、办事流程、执法程序、行批等政务信息及公共服务信息的咨询;2、承办单位职责范围内的非紧急类求助;3、对城市治理、公共服务、市场监管、经济社会发展等方面的投诉举报和建议;4、对公共服务企事业单位工作人员工作作风、行政效能等方面的...
  • 12345可以投诉哪些
    答:该号码可以投诉经济调节、市场监管、社会管理、公共服务。1、经济调节:涉及经济发展、市场秩序、价格监管等方面的问题。2、市场监管:包括商品质量、假冒伪劣、商业欺诈等问题。3、社会管理:涉及社会秩序、社会治安、社会服务等方面的问题。4、公共服务:包括教育、医疗、交通、环境保护等公共服务领域的问题...
  • 12345可以投诉哪些问题?
    答:1、生活、生产中所遇困难和问题。12345即非紧急救助服务系统,用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。以全心全意为人民服务为根本宗旨,以心系群众、服务群众为基本理念。12345主要职责是受理公民、法人和其它组织对政府行政机关工作的批评、意见、建议、...
  • 12345可以投诉哪些问题
    答:12345平台受理与分办工作由各级智慧中心负责。1.咨询类:包括对行政职能职责、政策规定、办事流程等政务信息工作的咨 2.投诉类:包括对行政管理、社会管理、公共服务等便民服务工作的投诉。3.建议类:包括对行政管理、社会管理与公共服务等方面工作的意见和建议。4.求助类:包括对行政职权范围内的管理、...
  • 12345可以投诉企业吗
    答:法律分析:可以。12345都能处理哪些投诉 1、宣传党和政府的方针政策,反映社情民意,协助领导处理社会热点、难点问题。2、负责受理群众对政府工作的批评、意见、建议和要求,反映重要社会问题和重大突发事件。3、负责受理协调解决群众在日常生活中遇到的困难和问题。4、对全市各区县(自治县、市)人民政府、...