淘宝卖家恶意拍下东西不买,怎么投诉他?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-27
淘宝卖家恶意拍下东西不买,怎么投诉他?

这种问题
正常淘宝卖家几乎每天都会碰到
有几种情况
首先可能你顾客是新手
不懂得程序
或是根本不知道用旺旺聊天了解情况
再者可能顾客拍了不想买了
这都很正常

你可以试着给顾客旺旺留言
询问下情况
不要认为就是恶意
再说如果顾客不付款
7天后会自动关闭的
无影响。
希望有所帮助。

可以到【规蜜】-【异常拍下】发起对买家的投诉,提供"买家恶意购买"凭证,审核部门会在1-3个工作日内核实处理。
1、点击/guimi.taobao.com/?spm=a21pp.8204670.0.0.5da85b717HC31a"target="_blank"title="规蜜">规蜜,打开规蜜页面;
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2、填写“投诉订单号”
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3、“选择场景”,即选择你投诉的原因,然后点击提交就可以了。
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参考资料来源:/helpcenter.taobao.com/learn/knowledge?spm=a21pp.8204670.0.0.10525b71wMvvZc&id=13106151&xttkn=e007a3a10742a"target="_blank"title="淘宝网卖家服务中心-买家恶意大量拍,怎么投诉呢?">淘宝网卖家服务中心-买家恶意大量拍,怎么投诉呢?

第一种情形:买家未付款。淘宝卖家会经常遇到这种情况:买家拍下宝贝后,一直不付款,严重的会将此宝贝下架,卖家可以重新上架宝贝,设置付款减库存即可。此时卖家如果关闭此订单,该卖家就会被恶意投诉,并受到淘宝处罚。所以卖家朋友千万不要主动关闭订单,淘宝3天后会自动关闭订单。

第二种情形:正常拍单付款。卖家不用担心无法分辨,遇到这种情况时候可以考虑下面的方法,按步实施。
1、首先,在第一时间留下证据。接到买家拍下订单后要尽快主动旺旺联系买家,看看买家是否回复。如果回复信息给你,就详细地告诉他你的店铺发货流程和退换货流程,同时也让他明白你是熟悉淘宝制度规则的,不会被轻易忽悠。如果买家不回复,故意躲着卖家,那就充分证明骗子的可能性很大。
2、然后,及时联系淘宝客服。此步骤的目的也是留下记录,让淘宝系统记录订单,以后如果有纠纷方便证明。

首先您有没有提前告知买家:有特价规定超过12小时买家未付款,卖家可以关闭交易这个规定?如果提前告知,买家就没有投诉理由了。您是卖家应具有告知义务的,如果没有在到时之前告知买家,则您就要负责的。再者您的应该在网页上注明休息时间,如果有注明,则买家的投诉也不会成立!

如果是拍下没有付款,而且只是一笔,也许买家想买又变卦了,别把人想的太恶略,这样自己心里也舒服一些的。呵呵,请在旺旺上联系买家,如果对方不回话或者不买了,没关系的,您把交易关闭了,就好。也许是个潜在买家呢?

这种问题 正常淘宝卖家几乎每天都会碰到 有几种情况 首先可能你顾客是新手 不懂得程序 或是根本不知道用旺旺聊天了解情况 再者可能顾客拍了不想买了 这都很正常 。 你可以试着给顾客旺旺留言 询问下情况 不要认为就是恶意 再说如果顾客不付款 7天后会自动关闭的 无影响。 希望有所帮助。

你怎么知道是恶意拍,要善待你的买家。 沟通,沟通。 加入第三方谈判。。淘宝已经有相应的方法规避这样的事情的。 你联系下淘宝的客服,说明清楚情况

  • 淘宝卖家态度恶劣怎么投诉
    答:如果你网购遇到了诈骗、或者恶意恐吓以及卖家上门骚扰等情况,你可以直接拨打报警电话,或者到公安局报案投诉。只要你保留好证据,并且如实向公安局办案人员反映,那么等待不法商家的就是严厉的法律制裁。不仅生意做不成了,更可能失去人身自由,为自己的冲动行为买单;四、投诉种类有哪些:1.商品与描述不符 ...
  • 淘宝上遇到恶意买家怎么投诉
    答:可以拨打12300去工信部投诉淘宝店,淘宝店是最怕投诉电话的,特别的购买记录信用比较良好的用户,卖家被投诉时,可信度较高,容易被降权,在淘宝上被降权,意味着被搜索到的机会变少,因此也会大幅影响其销量,所以拨打投诉电话是投诉淘宝店最狠的方法。4、拨打淘宝投诉电话 淘宝卖家的投诉电话是:0571-88...
  • 淘宝卖家恶意拍下东西不买,怎么投诉他?
    答:1、首先,在第一时间留下证据。接到买家拍下订单后要尽快主动旺旺联系买家,看看买家是否回复。如果回复信息给你,就详细地告诉他你的店铺发货流程和退换货流程,同时也让他明白你是熟悉淘宝制度规则的,不会被轻易忽悠。如果买家不回复,故意躲着卖家,那就充分证明骗子的可能性很大。2、然后,及时联系...
  • 怎么投诉淘宝卖家,可以打12315吗
    答:可以打12315投诉,但是好像不太有用,12315是消费者举报投诉专线,隶属于工商局,针对交易纠纷消协是进行协商处理。而淘宝店铺是个人注册,非企业资质,原则上不受工商管。12315针对淘宝交易问题往往是把投诉者推送到淘宝所在地的12315去投诉,然后投诉就只有过程没有结果了。1、网站平台投诉 各个大型购物网站...
  • 淘宝怎么投诉商家如何投诉淘宝商家
    答:2、如果是第一种情况,我们自己没有恶意的情况,卖家的言语或者行为中伤了我们,我们可以打开和卖家的旺旺聊天窗口,点击聊天窗口上方的举报按钮。3、然后在弹出的举报中心窗口中,根据卖家的恶意行为,选择合适的举报方式并且填写相关的内容,并且提交,这样我们就举报成功了。4、当然了,大部分人投诉卖家的...
  • 淘宝店铺被人恶意拍下,恶意投诉,该怎么办
    答:异常退款和异常投诉入口中,均有细分场景,根据具体的问题选择场景即可。进入规密投诉的操作步骤如下:(1)登录卖家工作台。(2)点击客户服务。(3)点击恶意行为投诉规密。(4)进入恶意行为投诉中心。(5)点击我要投诉进行投诉即可。参考资料:淘宝网-商品被恶意拍下,导致宝贝被降权了怎么办?
  • 淘宝店铺有人恶意乱拍,隔一两天就拍,也不付款,但不是同一帐号,都是零信...
    答:商品被恶意拍下,导致宝贝被降权了怎么办?亲,买家已付款,建议第一时间旺旺联系买家沟通核实,如有涉及买家要胁、敲诈等行为,请整理完整的凭证(如阿里旺旺举证号/安存录音等)及时到【规蜜】-【投诉】,在异常拍下、异常退款和异常投诉入口中,均有细分场景,请您根据具体的问题选择场景即可。第四步 ...
  • 淘宝恶意订单是什么?怎么投诉恶意订单?
    答:定购单信息:定购单的有意提交是最好解决的,如果重新上架商品,设定付款减库存也可以。务必要确保不会让在线客服关闭买家的订单。三天后让系统软件全自动关闭订单信息,因为一旦被投诉投诉将被扣6分,一旦投诉成功将被扣分。已支付订单信息:最可恶的恶意订单就是被拍下来,然后进行支付,我遇到过多次...
  • 淘宝被卖家拉黑了,怎么投诉
    答:1、淘宝投诉卖家分两种情况,一种是还没有购买商品,在与卖家咨询时双方出现了矛盾,另一种是已经在卖家那边购买了相关的商品。2、如果是第一种情况,自己在没有恶意的情况,卖家的言语或者行为中伤了自己,可以在旺旺聊天窗口点击聊天窗口上方的举报按钮。3、然后在弹出的举报中心窗口中,根据卖家的恶意...
  • 淘宝恶意买家怎么投诉?什么情况属于恶意行为?
    答:淘宝网的恶意投诉 首先大家进入淘宝网,登陆自己的卖家账号。在上边的导航栏右边选择网站,选择“联系客服”,选择“卖家客服”。进入客户服务页面,选择“投诉惩罚报告”一项,就会出现多个选择,选择“投诉评价不合理”就会进入相关页面,投诉恶意买家的差评行为。最终需要提醒大家的是,如果网上客服,给出的...