格力空调保修期内维修需要收费吗

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-05
格力空调售后维修六年保修其间维修收费吗

格力空调保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:
1、 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
3、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
5、 处理品、已超过包修期的产品;
非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。

扩展资料
格力空调包退政策:
1、产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。
2、自售出之日起一年以内,连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。
格力空调包换政策:
1、产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机;
2、按国家规定的三包期限,在包修期内,主要性能故障连续维修二次,不能正常工作的,可以换机,并按国家三包规定,重新起算包修期限(仅限更换部分)。
参考资料来源:百度百科-格力空-维修服务

格力空调名义上肯定也是保修六年,但能不能兑现就是另一回事。照理既然是保修加氟(非用户人为故障)应不收费。
我通过亲身体验,格力电器质量差,服务更差。反正今后我是不会再买格力产品了。
我用过两件格力产品,一台落地电扇,外罩居然用一个一毫米的螺丝螺帽来固定,拆装很不方便,很容易丢失。所有别的产品都有定式的很方便的固定方式,而它不用,非要脑残地“别具一格”。
一台格力空调,室外机居然在机外还拖有一尾巴---普通软电线连着的传感器。我的安装在六楼不到半年就被老鼠咬断了,不能开机。
可气的是报修,维修员一接电话,就告知是老鼠咬断了传感器的线(维修人员居然能准确猜中是老鼠咬断线,可见故障率高得没法说),要我自付200元维修费。第二天投诉到本地市格力分公司(全国数一数二的大城市),答复说是我的自然环境不好造成的故障,确要收费。真不知“环境”在一楼、二楼的买了格力空调的那怎么办。
后来我还把事情的经过通过格力的官方网站向格力总公司报告了,希望能得到总公司的意见。可是总公司的售后服务方面也没有丝毫反馈。
然我用过某品牌的空调,五年后外机风扇坏了,一打电话,立马来给维修,免费调换,没有多话。

格力空调在保修期内无论上门维不维修,均不收费,否则就不是保修期内了。
如果维修人员索要维修费,可以拒绝并投诉到厂家。但是,三包规定以外的情形除外,像人为损坏、电击、雷击等都是要收费的。
【拓展内容】
在包修期内产品本身质量问题厂家免费维修;符合以下情况之一的不属于包修范围,实行收费维修:
1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2.非格力服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3.无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;
4.有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6.处理品、已超过包修期的产品。

在包修期内产品本身质量问题厂家免费维修;符合以下情况之一的不属于包修范围,实行收费维修:
1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2.非格力服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3.无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;
4.有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6.处理品、已超过包修期的产品。

1、啥叫三包?
通俗的讲,就是七天包退、十五天包换、一年保修。
2、保修时限:
机头保修时间为1年,附件的保修时间分别为:电池6个月,有线耳机3个月,充电器1年,存储卡1年。(厂家另行规定的除外)。
3、哪些情况不能享受三包:
超过包退、包换、保修时限的; 有人为损坏的(包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等);私自拆机的(在非厂家授权的维修站进行私拆私修的);使用不当配件造成损坏的(非原装等劣质配件造成的);无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的;非功能性故障的(一般厂家均不对外观问题承担保修,特殊情况厂家会另行通知)。

如果损害原因不在保修范围 ,收费应该是正常的 费用应该是上门服务费,交通费和一定的人工。如果对收费金额有异议: 维修时 可以要求对方出示服务和零件价目表。维修后开具发票。如果都没有的话你可以去投诉他!

不用的

  • 格力空调售后维修收费标准
    答:如果用户选择非官方售后维修渠道,费用可能会有所不同。此外,如果格力空调仍在质保期内,用户可以享受免费的维修服务,但配件更换费用可能需要用户承担。用户在使用格力空调时,如遇到故障或需要维护,建议及时联系格力空调官方售后服务中心,了解详细的维修收费标准和服务流程,以便获得专业、高效的维修服务。
  • 格力空调在保修期内正常使用坏掉了 为什么维修还要收费?维修工人还
    答:保修期限内非人为导致的故障都在保修范围内,是不应该收取费用的。碰到这种情况可以拒绝付费或拒绝维修,然后再次向空调厂家总部投诉,要求给出合理的解释,赔礼道歉并重新派维修人员上门维修。应保留好所有关于维修的凭证,包括收费收据,以方便后面维护自身的权益。至于维修工人扫条形码,存在双方收钱的可能。但...
  • 格力空调在保修期内维修要收费吗
    答:格力空调在保修期内无论上门维不维修,均不收费,否则就不是保修期内了。如果维修人员索要维修费,可以拒绝并投诉到厂家。但是,三包规定以外的情形除外,像人为损坏、电击、雷击等都是要收费的。【拓展内容】在包修期内产品本身质量问题厂家免费维修;符合以下情况之一的不属于包修范围,实行收费维修:1....
  • 格力保修6年是免费吗
    答:格力保修6年是免费的。只要在保修期内的正常维修都不需要花任何费用。保修是格力厂商向消费者卖出产品时所提供的一项售后服务。整个格力空调可以保修6个年限,在6年内费人为损坏的情况下都是可以请售后人员进行维修的,格力空调售后非常完善,而且用户基础量大,服务站点也比较多,不用担心空调购买后维修难...
  • 格力空调保修期内上门维修收费吗
    答:格力空调保修期内,如果是因为产品质量问题导致的故障,厂家会提供免费的上门维修服务。但如果是人为因素导致的故障,如误操作、拆卸、改装等,厂家可能会收取一定的维修费用。具体情况还需根据保修卡上的条款和维修人员的判断来确定。建议在保修期内遵守使用说明书,避免人为因素导致的故障。
  • 格力空调售后维修收费标准
    答:另外,格力空调售后维修服务还提供一定的保修期,具体保修期限可向格力空调服务中心咨询。如果格力空调仍在保修期内,且故障属于保修范围,维修费用可能由格力空调厂家承担。总之,格力空调售后维修收费标准根据维修内容、地区和所需配件的不同而变化。为避免不必要的费用和纠纷,建议在维修前与格力空调服务中心...
  • 格力维修最新收费标准
    答:格力维修最新收费标准 压缩机:600元/个 电子扩管阀:150元/个 电子膨胀阀:150元/个 电容器:50元/个 空调清洗服务费用:室内机清洗:100元/次 室外机清洗:150元/次 管道清洗:200元/次 其他杂项费用:根据实际情况收取 此外,从2023年开始,格力空调公司保留调整收费标准的权利。
  • 格力空调维修收费标准
    答:2.运费:如果维修零件需要通过快递或物流方式寄送至用户所在地,用户需要承担相应的运费。3.人工费用:维修师傅在更换或修复零件过程中所需的工时费用也会计入维修零件费用中。需要注意的是,格力空调在保修期内的维修费用将由格力公司承担,用户无需支付额外费用。三、其他费用 除了上门维修服务费用和维修...
  • 格力空调售后维修收费标准
    答:5. 清洗费:如果需要对空调进行清洗和维护,会收取一定的清洗费用,一般在100-300元之间,具体费用根据空调的型号和清洗方式而定。需要注意的是,以上收费标准仅供参考,具体价格可能根据地区、时间和具体情况而有所不同。在维修过程中,建议与格力空调服务中心或维修人员进行详细沟通,了解清楚具体的收费标准...
  • 格力空调在保修期内,师傅上门维修要收费吗?
    答:格力空调在保修期内无论上门维不维修,均不收费,否则就不是保修期内了。如果维修人员索要维修费,可以拒绝并投诉到厂家。但是,三包规定以外的情形除外,像人为损坏、电击、雷击等都是要收费的。【拓展内容】在包修期内产品本身质量问题厂家免费维修;符合以下情况之一的不属于包修范围,实行收费维修:1....