格力空调在保修期内,师傅上门维修要收费吗?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-08
格力空调在保修期内师傅上面维修要收费吗

保修期内空调出现非人为故障的,维修工上门不可以收取任何费用。
保修期内的人为故障或者是之前电话沟通,售后认为不是问题,不同意上门而用户强烈要求上门的,可能会收取上门费。
具体需要跟厂家售后事前沟通清楚。

格力空调在保修期内无论上门维不维修,均不收费,否则就不是保修期内了。如果维修人员索要维修费,可以拒绝并投诉到厂家。但是,三包规定以外的情形除外,像人为损坏、电击、雷击等都是要收费的。【拓展内容】在包修期内产品本身质量问题厂家免费维修;符合以下情况之一的不属于包修范围,实行收费维修:1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;2.非格力服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);3.无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;4.有效凭证、包修凭证不符或涂改的;5.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;6.处理品、已超过包修期的产品。

格力空调在保修期内无论上门维不维修,均不收费,否则就不是保修期内了。
如果维修人员索要维修费,可以拒绝并投诉到厂家。但是,三包规定以外的情形除外,像人为损坏、电击、雷击等都是要收费的。
【拓展内容】
在包修期内产品本身质量问题厂家免费维修;符合以下情况之一的不属于包修范围,实行收费维修:
1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2.非格力服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3.无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;
4.有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6.处理品、已超过包修期的产品。

因为损害原因不在保修范围 所以收费应该是正常的 但应该为上门服务费,交通费和一定的人工。如果对收费金额有异议: 维修时 对方应该出示服务和零件价目表。维修后开具发票。如果都没有的话你可以去投诉他!

国家规定空调保修期是六年,格力空调表面上也是按这个规定办的,但实际上售后服务根本就不按此规定办,总是用些歪理与消费者扯皮。
我通过亲身体验,格力电器质量差,服务更差。反正今后我是不会再买格力产品了。
我用过两件格力产品,一台落地电扇,外罩居然用一个一毫米的螺丝螺帽来固定,拆装很不方便,很容易丢失。所有别的产品都有定式的很方便的固定方式,而它不用,非要脑残地“别具一格”。
一台格力空调,室外机居然在机外还拖有一尾巴---普通软电线连着的传感器。我的安装在六楼不到半年就被老鼠咬断了,不能开机。
可气的是报修,维修员一接电话,就告知是老鼠咬断了传感器的线(维修人员居然能准确猜中是老鼠咬断线,可见故障率高得没法说),要我自付200元维修费。第二天投诉到本地市格力分公司(全国数一数二的大城市),答复说是我的自然环境不好造成的故障,确要收费。真不知“环境”在一楼、二楼的买了格力空调的那怎么办。
后来我还把事情的经过通过格力的官方网站向格力总公司报告了,希望能得到总公司的意见。可是总公司的售后服务方面也没有丝毫反馈。
然我用过某品牌的空调,五年后外机风扇坏了,一打电话,立马来给维修,免费调换,没有多话。

上门维修都是收费的

上门安装也就是第一次,是不要钱的,这个钱是卖场给的

网购的话上门安装也是要收费的!

保修内只是换一些配件不要钱,但是不代表上门费用可以不掏!不然谁给你上门服务

这不是厂家产品质量的责任,收费是可以的.

  • 格力空调保修期内上门维修要钱吗
    答:格力空调在保修期内无论上门维不维修,均不收费,否则就不是保修期内了。如果维修人员索要维修费,可以拒绝并投诉到厂家。但是,三包规定以外的情形除外,像人为损坏、电击、雷击等都是要收费的。【拓展内容】在包修期内产品本身质量问题厂家免费维修;符合以下情况之一的不属于包修范围,实行收费维修:1....
  • 格力空调保修期内上门维修收费吗
    答:格力空调在保修期内无论上门维不维修,均不收费,否则就不是保修期内了。如果维修人员索要维修费,可以拒绝并投诉到厂家。但是,三包规定以外的情形除外,像人为损坏、电击、雷击等都是要收费的。【拓展内容】在包修期内产品本身质量问题厂家免费维修;符合以下情况之一的不属于包修范围,实行收费维修:1....
  • 格力空调保修期内上门维修收费吗
    答:格力空调保修期内,如果是因为产品质量问题导致的故障,厂家会提供免费的上门维修服务。但如果是人为因素导致的故障,如误操作、拆卸、改装等,厂家可能会收取一定的维修费用。具体情况还需根据保修卡上的条款和维修人员的判断来确定。建议在保修期内遵守使用说明书,避免人为因素导致的故障。
  • 格力空调保修期内维修要钱吗
    答:格力空调在保修期内无论上门维不维修,均不收费,否则就不是保修期内了。如果维修人员索要维修费,可以拒绝并投诉到厂家。但是,三包规定以外的情形除外,像人为损坏、电击、雷击等都是要收费的。【拓展内容】在包修期内产品本身质量问题厂家免费维修;符合以下情况之一的不属于包修范围,实行收费维修:1....
  • 格力空调维修收费标准
    答:格力空调维修收费标准如下:1. 上门费用:根据维修地点距离服务中心的远近,收取相应的上门费用。具体费用标准由格力空调维修中心制定,一般在50-200元之间。2. 检测费用:在维修师傅上门之后,对格力空调进行检测和故障排查,根据故障情况收取相应的检测费用。一般在100-300元之间,具体费用根据故障的复杂程度...
  • 格力空调在保修期内正常使用坏掉了 为什么维修还要收费?维修工人还
    答:保修期限内非人为导致的故障都在保修范围内,是不应该收取费用的。碰到这种情况可以拒绝付费或拒绝维修,然后再次向空调厂家总部投诉,要求给出合理的解释,赔礼道歉并重新派维修人员上门维修。应保留好所有关于维修的凭证,包括收费收据,以方便后面维护自身的权益。至于维修工人扫条形码,存在双方收钱的可能。但...
  • 格力空调在保修期内师傅上面维修要收费吗
    答:保修期内空调出现非人为故障的,维修工上门不可以收取任何费用。保修期内的人为故障或者是之前电话沟通,售后认为不是问题,不同意上门而用户强烈要求上门的,可能会收取上门费。具体需要跟厂家售后事前沟通清楚。
  • 格力空调保内维修收费了怎么办?
    答:5. 了解保修政策:请确保您了解格力空调的保修政策,以便在维修过程中正确行使权益。在某些情况下,维修费用可能包含在保修范围内,您无需支付额外费用。6. 保留证据:在维修过程中,请务必保存好相关证据,如维修单据、收费明细等,以便在与厂家或维修师傅沟通时作为证明。7. 寻求消费者权益保护:如果您...
  • 格力上门维修收费标准
    答:如果格力空调出现问题了,大家是不是第一时间就是找售后或者维修师傅呢,既然是找师傅,肯定就是要花钱的,所以这里大家也都会比较关注格力空调维修收费标准是怎样的。针对此问题,总结了一下相关的知识,大家可以通过下文来了解一般的格力空调维修收费情况,维修的时候也好注意一下。格力空调维修收费标准:一...
  • 格力空调外机主板坏了要维修多少钱-格力空调板维修
    答:格力空调上门维修电话是多少 保修期内非人为造成的损坏,维修是免费的,厂家责任。保修期外维修需要付出费用,费用多少取决于空调匹数大小、类型、所处地域等因素。一般来说家用分体小型普通定速更换外机主板费用在200以内,而变频空调更换外机主板费用要在300元左右。格力空调故障FC应该怎么修理?急!E5 表示...