格力空调在保修期内正常使用坏掉了 为什么维修还要收费?维修工人还

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-08
格力空调在保修期内,师傅上门维修要收费吗?

格力空调在保修期内无论上门维不维修,均不收费,否则就不是保修期内了。如果维修人员索要维修费,可以拒绝并投诉到厂家。但是,三包规定以外的情形除外,像人为损坏、电击、雷击等都是要收费的。【拓展内容】在包修期内产品本身质量问题厂家免费维修;符合以下情况之一的不属于包修范围,实行收费维修:1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;2.非格力服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);3.无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;4.有效凭证、包修凭证不符或涂改的;5.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;6.处理品、已超过包修期的产品。

格力空调在保修期内无论上门维不维修,均不收费,否则就不是保修期内了。如果维修人员索要维修费,可以拒绝并投诉到厂家。但是,三包规定以外的情形除外,像人为损坏、电击、雷击等都是要收费的。【拓展内容】在包修期内产品本身质量问题厂家免费维修;符合以下情况之一的不属于包修范围,实行收费维修:1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;2.非格力服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);3.无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;4.有效凭证、包修凭证不符或涂改的;5.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;6.处理品、已超过包修期的产品。

保修期限内非人为导致的故障都在保修范围内,是不应该收取费用的。
碰到这种情况可以拒绝付费或拒绝维修,然后再次向空调厂家总部投诉,要求给出合理的解释,赔礼道歉并重新派维修人员上门维修。
应保留好所有关于维修的凭证,包括收费收据,以方便后面维护自身的权益。
至于维修工人扫条形码,存在双方收钱的可能。但即使不双方收钱,他也要扫条形码,这是厂家的规定,是为了收集产品市场质量信息。
这个品牌的售后服务差是出了名的。

您好,格力空调售后在保修期内是要找格力空调的专业售后网点才可以,不要再外面随便找个修空调,人家肯定是要收您费用的。

首先,您要找空调是在哪里买的,在您空调的销售单上有售后的电话,新空调是保修6年的,格力空调的售后是不会乱收费的,您的这种情况肯定不是格力的售后人员,格力空调的售后是是会提供凭证的。如果不知道售后电话可以拨打格力空调的官网电话。有收据可以投诉。