打电话约见客户的情景对话

不要期求一次成功，如果你确定对方是你的潜在资源，那么，重复，一次又一次，每次用一条那些技巧，避免他的重复之感，直到有一天他说。“我就在这里，你过来吧”

首先，你要明确你的目的是什么，也就是你约客户出来要干什么？客户是干什么的
之后，打电话的时候要简明扼要的介绍你的公司是干什么的什么规模的，询问对方的主管部门的主管是谁，找到之后想他介绍你的公司，你是干什么的，你要干什么，能给他带来哪些好处最好是直接的好处，比如送本杂志等等之类……
如果约见成功了你要根据客户的基本情况有针对性的带资料和赠品或者相关信息等等
太多了，你慢慢摸索就会了，记住一句话，别怕受挫

客户方：“喂！哪里？”

小林：“陈主任您好！

客户方：“嗯？什么事啊？你怎么知道我的？”

小林：“哦，刚才的先生介绍说您人很好，正好我要找您请教下关于空调节能的事情。我想了解下陈主任您公司的空调是中央空调吗？”

客户方：“哦！老刘人也不错啊！我们是中央空调，怎么了？”

林：“太好了！我们公司正好刚从日本引进一款针对中央空调的节能方案，想请教下陈主任，贵公司每月空调电费支出是否超出10万以上？”

客户方：“有超过啊。什么节能方案？怎么说？”

小林：“是这样的。我们公司在寻找一些用电量特别大的信用企业，免费提供节能产品，我们这款产品技术相当成熟，目前在上海已经至少有10几家著名企事业在使用我们的产品，比如说××影厂、××超市集团等。所以今天想请教下陈主任，看看贵公司是否达到我们赠送的要求。”

客户方：“哦？免费？什么要求？”

小林：“嗯，用电量方面您已经达到要求了，还有就是每年空调使用时间是否有超过6个月？另外贵公司的信用方面我已经了解到了，还是非常满意的，好多贵公司的客户都很称赞贵公司呢。”

客户方：“那个是的！我们老板可不是什么一般的人。我们一年开大概6个月吧。你这免费不会真的免费吧？一定是噱头！”陈主任在电话那头笑着说。

小林：“哈哈，陈主任，真的是免费的，我们可不是随便哪家公司都送的。不然我也不会这么谨慎地来请教您啦。是这样的陈主任，您公司的基本要求都比较符合，我马上和我们老总请示一下。下午我过来就具体赠送方式和您确认下，您看下午2点还是3点比较方便？”

客户方：“哦，那2点吧，晚点我可能要出去。”

小林：“好的，那下午2点我到您办公室找您！到时见！”

客户方：“好！”

小林：“那先不打搅陈主任了！非常感谢您和我聊了这么久。很愉快！下午见！”

客户方：“再见！”

扩展资料：

打电话约见客户注意事项

一、电话预约前的准备工作

首先把你想要表达的内容想好，还要将手头上的客户资料进行一定的分析，比如公司的主营产品、所属行业、还有就是企业需求，还有客户名单及相关的客户资料，客户名单上要标明相关的信息：客户姓名、电话、地址等。

然后，根据初步了解的情况，使用搜客通准备相应的资料，将搜客通搜索出来的资料导出Excel之后可以在进行细分。

二、让客户知道你是谁

对方一拿起电话，你就应礼 貌问好，之后清晰说出自己的全名，然后是自己所在企业名称，再是告诉对方，你是来做什么的，你能为他提供怎样的服务；同样，一旦对方说出其姓名，你可以在谈话中不时的称呼对方的姓名。

三、说清打电话的目的

做完自己我介绍之后，立即迅速进入正题。因为电话销售时间很重要，别人可能没时间听你乱扯。根据自己所在服务公司的产品，了解对方企业的情况，发现需求；要站在对方的角度去思考和看待问题，你是为别人的问题提供解决方案来的，而不是为挖人家钱来的，所以学会问很重要