在铁友网上订的票没取退票期限是多长时间

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-28
今天在铁友网上买的2014年1月28号的火车票,因为时间不对,我想退票在网上什么时候可以退呀

现在就可以吧。

您好,感谢您对铁友网的关注。您的车票如果购票成功,退票流程如下:
如您选择的是自取票
1.未取票且发车前时间大于3小时,会员名登陆后在“我的铁友”“火车票订单” 中申请退票,办理退票服务时间:09:00-20:00
2.代购成功,已取票或发车前时间小于3小时,需您自行携带购票时所使用的乘车人有效证件原件和火车票在发车前去火车站退票窗口办理退票即可。
温馨提示:
1.非服务时间需您自行携带购票时所使用的有效身份证件原件和火车票发车前在火车站退票窗口办理。
2.配送票退票请您自行携带购票时所使用的有效身份证件原件和火车票发车前在火车站退票窗口办理。
3.铁路局将对每张车票按5%-20%梯次收取退票手续费,建议您尽早办理。
如您仍有问题建议您致电我们的客服,将有专人为您服务。希望我的回复对您有帮助,感谢您的提问,祝您生活愉快。

您好,感谢您对铁友网的关注。
一、如果您的车票购票成功,自取票退票流程如下:
1.未取票且发车前时间大于3小时,会员名登陆后在“我的铁友”“火车票订单” 中申请退票,办理退票服务时间:09:00-20:00
2.代购成功,已取票或发车前时间小于3小时,需您自行携带购票时所使用的乘车人有效证件原件和火车票在发车前去火车站退票窗口办理退票即可。
温馨提示:
1.非服务时间需您自行携带购票时所使用的有效身份证件原件和火车票发车前在火车站退票窗口办理。
2.配送票退票请您自行携带购票时所使用的有效身份证件原件和火车票发车前在火车站退票窗口办理。
3.铁路局将对每张车票按5%-20%梯次收取退票手续费,建议您尽早办理。
二、防诈骗提示:请勿相信网上搜索到的代理商电话和400电话,请勿进行任何ATM机买火车票或退票的操作。
如您仍有问题建议您致电我们的客服021-24099999,将有专人为您服务。希望我的回复对您有帮助,感谢您的提问,祝您生活愉快。

  • 我在铁友网买的早上7点的票 现在要退 怎么弄啊 说是开车前3小时 又说...
    答:如您选择的是自取票 1.未取票且发车前时间大于3小时,会员名登陆后在“我的铁友”“火车票订单” 中申请退票,办理退票服务时间:09:00-20:00 2.代购成功,已取票或发车前时间小于3小时,需您自行携带购票时所使用的乘车人有效证件原件和火车票在发车前去火车站退票窗口办理退票即可。温馨提示:1....
  • 在铁友网上订的票没取退票期限是多长时间
    答:1.未取票且发车前时间大于3小时,会员名登陆后在“我的铁友”“火车票订单” 中申请退票,办理退票服务时间:09:00-20:00 2.代购成功,已取票或发车前时间小于3小时,需您自行携带购票时所使用的乘车人有效证件原件和火车票在发车前去火车站退票窗口办理退票即可。温馨提示:1.非服务时间需您自行携...
  • 铁友网退票后退款什么时候到账?
    答:如果无票,我们会在1个工作日内全额退款至您支付时选择的支付平台,他们将按其规定退款至您的支付账户。有票差价退款:如果实际票价低于您支付的票价,我们会在1个工作日内退差价至您支付时选择的支付平台,他们将按其规定退款至您的支付账户。用户自行取消订单退款:订单处于“等待处理”状态,您可以在...
  • 铁友火车票现在不支持在线退票怎么办?
    答:您好!感谢您对铁友网的关注!目前铁友网自助退票时间为07:00-22:00,如未取票、且发车前时间大于3小时以上,可点击“火车订单”自助申请退票。如已取票或小于发车前3小时或非自助退票时间的订单,需携带购票时所使用的乘车人有效证件原件和火车票在发车前去火车站退票窗口办理退票,谢谢!如您仍有疑...
  • 在铁友网上预订的火车票怎么退票退款
    答:无票退款最晚3-7个工作日内退回;代购成功后办理的退票,退款铁路局最晚20个工作日内退回,款项到账没有短信通知,请注意查看您的账户明细。如有问题建议您致电我们的客服,将有专人为您服务。希望我的回复对您有帮助
  • 在铁友网上退票为什么要那么久退款
    答:您好!感谢您对铁友网的关注!正常情况下退票成功后剩余票款最晚15个工作日原渠道退回您当时支付帐户,建议您留意查收,谢谢!如您仍有疑问,欢迎致电铁友网客服热线:021-22268888,将有专人为您服务。希望我的回复对您有帮助,感谢您的提问,祝您生活愉快!
  • ...可是我现在不想要了,能在手机铁友网上退掉吗?
    答:感谢您对铁友网的关注!您可以在7:00-22:00之间,并大于发车时间三小时以上还未取票的,可以登录手机客户端,在“我的订单”中点击需要退票的乘客姓名申请退票。退票成功的话,15个工作日左右原渠道退回到帐,建议您考虑。非服务时间需要您自行携带证件和火车票到火车站退票窗口办理。如您仍有疑问,...
  • 在铁友网订的票退款的话要多久到账
    答:您好,感谢您对铁友网的关注!购票失败的款项会在1-7个工作日退还至您原支付账户,退票退款15个工作日原渠道退还,由于部分款项到账户没有短信通知,请您注意查看账户明细。如您仍有疑问,建议您拨打铁友网客服:021-22268888转1,将有专人为您服务。希望我的回复对您有帮助,感谢您的提问,祝您生活...
  • 铁友网火车票网上订票可以退票吗
    答:可以退票的,在发车前30分钟没有去纸质票的情况下,在网站上面就可以办理退票的。或者是取票成功之后到火车站窗口办理退票。
  • 12306怎么退票啊?在铁友网上支买的票怎么退?急!
    答:您好,感谢您对铁友网的关注。您的车票如果购票成功,退票流程如下:如您选择的是自取票 1.未取票且发车前时间大于3小时,会员名登陆后在“我的铁友”“火车票订单” 中申请退票,办理退票服务时间:09:00-20:00 2.代购成功,已取票或发车前时间小于3小时,需您自行携带购票时所使用的乘车人有效...