请问快递公司延误了我的货物到达时间。收方要我赔偿3000元,我能向快递公司索赔多少,法律依据有吗?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-27
顺丰寄到付,收方拒收怎么办

请先核实与买家协商好发货快递、发货时间、发货运费承担方等问题!
A.如果买家主动要求发顺丰,商家已经答应并表面协商一致,商家都按照要求做到了,那责任在于买家。
B.如果商家未满足其中某种要求,而导致买家拒签,那责任理应商家自行承担。
2.如果是买家的问题,请您准备好双方协商一致的旺旺凭证,并发货出去的发货底单,同时联系顺丰提供物流费用证明,方便后续在介入处理的情况下,可及时让小二协助完结!
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/a08b87d6277f9e2feb0236241230e924b899f3e3"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/a08b87d6277f9e2feb0236241230e924b899f3e3?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/a08b87d6277f9e2feb0236241230e924b899f3e3"/>
扩展资料:快递拒收本来是没有限制手段的,因为在收货人对快递不满意的时候,他是有权利拒收然后货物原路返回发货人的,这是本身的权利。作为快递公司,自己不用承担货物本身的费用,而主要费用都是在货物的运输途中产生的,主要分两个:
1、发货人发货时,需要支付发货邮费;
2.快递公司把货物退给发货人时,邮费需要发货人支付。其它情况下,跟快递公司没有什么关系,快递公司仅仅是负责把货物来回运输的。这是一种普通而且常见的情况,没有必要过于担忧,按照快递的正常流程处理即可,费用由发货人和收货人两边各自协商支付处理。

您好,拒收的话是不会有拒收证明的,建议您打电话和收件方核实一下就可以

显然,这已经不是一个快递在服务上面的问题了,而已经是一个法律问题了,就必须根据实际情况分析一下责任归属
1. 先要确认收货方是否向你要求了具体的到达时间,比如某天上午到、某天下午到已经几点之前到,如未要求,那肯定责任是收货方负责,因为他根本未提出这一“协议”要求。
2. 如果对方要求了,而你没有要求快递公司,比如吧、你未选择“当日达”、“次日达”或者指定时间前到达这一类的服务,那快递公司只要在他们普通的时效要求内送达的话,那快递公司就是没有责任的。一般普通时效会在公司的规章制度上有写明。那么责任就是你的,因为你未在时间方面对快递公司进行特殊的要求。
3. 如果你选择了我上面说的“当日达”、“次日达”等一类服务,而快递公司并没有按时按“当日达”、“次日达”这类协议的要求送达,那责任就归属快递公司,因此造成的相关经济等各方面的损失也就应该由他们负责。
4. 你在里面提到因为快递员操作失误?那操作失误是什么失误,如果没有对货物产生损坏,并且依旧在普通时效内送达的话,他们也是没有责任的。当然你如果选择了“当日达”此类,要是他们操作失误导致超出时间,那责任肯定是他们负责。

只要能证明你没过错就可以,在你如期交付货物给承运人后,货物风险就转移给了买方,只要你的货物没有质量问题,赔偿事宜跟你没关系

快递公司没有进行时效保证且有赔偿条款,卖家也不会保证说什么时候会到货,你到哪儿都无法索赔的。
法律规定和淘宝规则中都没有明确说多少天没有到货就需要快递公司或卖家赔偿多少钱的条款。
所以你想表达不满的方式只有投诉,或者你可以拒签货物,或者申请退货等待跟买家联系。

没有看快递单后面的条款吗?快递是不会对时效延误做任何赔偿的。快递公司告诉你的时效也只是自己公司的正常运行的一个预计时效,是允许有出入的。你在跟你的客人沟通的时候也只能承诺发货时间,不能去承诺你不能掌控物流时效。

公说公有理 婆说婆有理

快递公司承诺你什么时间一定到吗 你告知快递公司你的特殊要求了吗

希望可以得到和平解决

  • 请问快递公司延误了我的货物到达时间。收方要我赔偿3000元,我能向快递...
    答:1. 先要确认收货方是否向你要求了具体的到达时间,比如某天上午到、某天下午到已经几点之前到,如未要求,那肯定责任是收货方负责,因为他根本未提出这一“协议”要求。2. 如果对方要求了,而你没有要求快递公司,比如吧、你未选择“当日达”、“次日达”或者指定时间前到达这一类的服务,那快递公司只要...
  • 请问,快递公司送货延误了送货时间,可以让他赔偿吗?
    答:由于快递行业的特殊(即没有国家相关的法规),很难在法律上得到支持.即使按国际运输通用的华沙公约,你也无法得到支持,除非你与快递公司有相关的合同.像宅急送或TNT是服务承诺是退回适当运费,比如说你接受服务时,是要求三天到达,但延误十天,邮递公司只能收取十天到达的运费,当然了,三天到达的服务价格肯定是十...
  • 朋友们我的快递延误时间怎么办
    答:《快递服务行业标准》中规定,同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日,国际快件为10日。当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费...
  • 顺丰快递延误送件时间怎么赔偿?有没有相关法律的规定?
    答:《快递服务行业标准》中规定,同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日,国际快件为10日。当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费...
  • 我买的包裹8天还没有到物流一直没更新投诉快递公司说按照延误一天3到五...
    答:1. 若快递延误超过七天,消费者有权向快递公司索赔。2. 消费者应获得因快递延误而产生的赔偿,赔偿形式为免除本次服务费用(不包括保价等附加费用)。3. 若延误导致内件直接价值丧失,应按照快递丢失或损毁的标准进行赔偿。4. 法律依据为《快递暂行条例》第十九条,规定两个以上经营快递业务的企业可以...
  • 快递延误3天赔偿标准
    答:《快递服务国家标准》中规定,同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日,国际快件为10日。当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费...
  • 快递延误怎么办?
    答:也就是,快递公司收件开始,到第一次投递的时间间隔,同城内的发货时间不超过24小时,国内异地发货时间不超过72小时;2、快递延误 《中华人民共和国邮政行业标准》规定:同城快件/3个日历天;国内异地快件为7个日历天;港澳快件为7个日历天;台湾快件为10个日历天;国际快件为10个日历天。如果超出上述时限...
  • 快递公司分拨周转发错了,延误了收件期限怎么办?他们应该赔偿吗?_百度...
    答:如果是顺丰的话会赔偿,根据延误的时间他们有详细的赔偿规定。这个一般在快递发货的单子后面有说明,不会根据你的损失赔偿的,是按照他们的规定赔偿。别的快递就说不好了,现在快递为了避免这些不必要的麻烦,你发货的时候他们一般都不会给你一个肯定得答复说几天一定能到。没有承诺也就不存在收件延期的...
  • 快递公司故意拖延时间话可以获赔多少
    答:下面我们来了解下快递延误赔偿标准,希望对大家能有所帮助!快递延误赔偿标准是什么 《快递服务行业标准》中规定,同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日,国际快件为10日。当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务...
  • 快递公司分拨周转发错了,延误了收件期限怎么办?他们应该赔偿吗?_百度...
    答:如果是顺丰的话会赔偿,根据延误的时间他们有详细的赔偿规定。这个一般在快递发货的单子后面有说明,不会根据你的损失赔偿的,是按照他们的规定赔偿。别的快递就说不好了,现在快递为了避免这些不必要的麻烦,你发货的时候他们一般都不会给你一个肯定得答复说几天一定能到。没有承诺也就不存在收件延期的...