顺丰快递延误送件时间怎么赔偿?有没有相关法律的规定?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-15

如何赔偿要看有没有对你造成损失,如果对你造成损失且能够证明是因为快递延误所造成的,可以根据合同法的相关规定依法起诉该快递公司,要求其依法赔偿由于快递公司违约给你带来的损失。

《快递服务行业标准》中规定,同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日,国际快件为10日。当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。

扩展资料

2011年12月30日,国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会联合发布《快递服务》系列国家标准,2012年5月1日起正式实施。明确规定彻底延误的快件,快递服务组织应根据有关规定予以赔偿。根据国内快递服务的类型,彻底延误时限应主要包括:

a)同城快件为3个日历天;

b)省内异地和省际快件为7个日历天。

注:彻底延误时限是指从快递服务组织承诺的快递服务时限到达之时起,到用户可以将快件视为丢失的时间间隔。例如,某一快递服务组织承诺的省际快件服务时限为A个日历天,则从其交寄之日起,A+7个日历天后,快件仍未达到,则可视为该快件彻底延误(丢失),其余类型的快件以此类推。

参考资料来源:百度百科:快递服务国家标准



  • 顺丰特快没按时间到,造成损失怎么赔偿
    答:顺丰特快没按时间到,造成损失的赔偿方式,具体如下:1、当快件发生丢失、损毁或短少,未保价快件,信件类按本次服务费用的2倍赔偿,包裹类按实际损失价值赔偿,但最高不超过本次服务费用的5倍赔偿。对其他损失或间接损失,本公司不承担赔偿责任;2、对于保价的快件,按保价金额的2%计收保价费,快件发生...
  • 顺丰快递延误赔偿标准2022
    答:顺丰快递延误赔偿标准2022延误的赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照...
  • 寄快递有超时赔付吗?
    答:在指定的服务范围和时间内寄递的快件将于次日10:30前送达,如果超时派送,则主动为客户抵免运费。顺丰次晨如若超时派送,则主动抵免运费。对月结客户,新增登门致歉服务,并在当期结账单中抵免此次运费;非月结客户则可获赠以短信形式推送与运费等额的顺丰电子券,可用于抵免下一次寄件的同额运费。
  • 顺丰快递延误送件时间怎么赔偿?有没有相关法律的规定?
    答:如何赔偿要看有没有对你造成损失,如果对你造成损失且能够证明是因为快递延误所造成的,可以根据合同法的相关规定依法起诉该快递公司,要求其依法赔偿由于快递公司违约给你带来的损失。《快递服务行业标准》中规定,同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日,国内...
  • 顺丰延误赔偿标准
    答:顺丰延误赔偿标准如下:1. 快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿。信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。2. 《快递市场管理办法》第二十条:在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递...
  • 顺丰慢了一天有补偿吗
    答:顺丰快递公司对快递包裹的送达时效是有要求的,一般都可以按时送达到消费者手中,不过因各种原因影响,也会存在送达延时的情况。顺丰快递延误送达的情况下,如果消费者没有受到实际损失,可以申请延时补偿;如果因快递延时而造成了损失,可以依法要求顺丰快递赔偿损失,具体大家可以打顺丰快递服务电话咨询一下。
  • 顺丰快递延误,可以赔付吗?
    答:你可以打顺丰快递服务电话95338咨询一下国家标准的《快递服务》,《快递服务》中规定同城快递超3天,异地快递超7天不到算彻底延误时限消费者应获延误赔偿。顺丰未受理意见,可以采取如下方式投诉:如果顺丰在三个工作日内不给您受理的话,您可以投诉到邮政总局,到时会有人联系您给您赔偿的,耐心等待就...
  • 顺丰延误赔偿标准
    答:下面我们来了解下快递延误赔偿标准,希望对大家能有所帮助!快递延误赔偿标准是什么网友提问:由山东青岛寄投四川自贡的未保价的干海产品大虾四斤,价值300元,到达自贡是1月17日,我收到邮件是2月2日,邮件内的干海产品已经腐烂变质,按规定应该怎样赔偿?快递延误赔偿标准是什么?律师解答:《快递服务行业标准》...
  • 顺丰超时要赔钱吗?
    答:除了与顾客有特殊约定(如偏远地区)外,服务时限应满足以下要求:a)同城快递服务时限不超过24小时;b)国内异地快递服务时限不超过72小时。也就是,快递公司收件开始,到第一次投递的时间间隔,同城内的发货时间不超过24小时,国内异地发货时间不超过72小时;2、快递延误 《中华人民共和国邮政行业标准》规定:...
  • 顺丰比时效慢有赔偿吗
    答:在指定的服务范围和时间内寄递的快件将于次日10:30前送达,如果超时派送,则主动为客户抵免运费。顺丰次晨如若超时派送,则主动抵免运费。对月结客户,新增登门致歉服务,并在当期结账单中抵免此次运费;非月结客户则可获赠以短信形式推送与运费等额的顺丰电子券,可用于抵免下一次寄件的同额运费。