中国电信的客服怎么样？
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-07-09
怎么说呢如果只是需要找个工作的话还是建议换一个吧。
如果是比较正规一点的电信公司的话除服装统一之外还有监控每时每刻盯着你，稍不留神出了他们眼中的错就是一笔罚款从天而降。
每天不仅要背一些业务、考试，打不完的外呼电话，各种这样那样的指标、硬性要求，完不成怎样怎样的，完全像个法西斯压迫者。
别人上班你在上班，别人放假你还在上班。
而且其实也学习不到什么有用的东西，虽说是在中国电信工作，但是其实和中国电信一点关系也没有的。
别人享受到的各种福利你也是没有的，还是慎重的考虑一下吧！！！
答：还可以。中国电信接听客服工作难度不大，工作比较轻松，工资待遇相比同行业较高，因此还不错。中国电信是中国三大基础电信企业之一，其客服工作通常需要接听来自客户的咨询、投诉、建议等电话。
答：尊敬的用户，您好，很高兴为您服务，根据您提供的信息，告知您，电信的工种有很多，您所说的这种是属于集客服和业务等一体的一种工种，需要您对电信的相关业务知识非常的熟悉，工作起来才会从容自如。希望我的回答可以带给您一些帮助，能够得到您的采纳。谢谢。如您想了解更多，欢迎来安徽电信知道平台或...
答：整体来说是比较好的。如果要得到2千以上的薪水还是比较容易的，相比在外面做文职但不稳定的公司还是选它比较好。上班时间基本是3天班休息一次，不过上班时间会比较严格，有大夜班、小夜班，小夜班一般都是上到晚上12点左右，然后在公司提供的寝室睡觉，家住很近就可以回家。然后早上6点上1-2个小时的班...
答：您好 中国电信客服可以为您查询话费、流量使用情况，可以为您办理部分业务，可以受理咨询投诉等。
答：原来做过，挺难的。因为每个月都有优惠，而且开的流量包、话费、积分等等政策你都要知道。需要背诵的是比较多的。另外，如果打过来电话询问问题，你需要把记录写到系统规定的地方，分类、事件、问题、处理结果都要写清楚，一旦错了，就要罚钱。而且，如果有人投诉，也要罚钱。所以说，处理任务量比较大...
答：这个工作比较简单但也比较累，10000号客服要值班接听客户电话，然后当场为客户回答问题、解决故障，或为客户转接专家座席，也有的是处理投诉，也有对外呼叫进行电话营销的。每种分工都有相应的考核指标。过程有录音不能乱说一气。收入扣除各种保险，大概一千多到两三千。
答：10000号都是电信下面的实业公司的派遣制员工，待遇很差的，而且压力也大，整天接电话，而且你明知道接起来就是挨骂还是要接，没办法，这是工作，10000号现在都招不到人的
答：不论哪个行业（尤其是服务行业），处理投诉的工作都不是很容易的，因为现在用户的服务意识提高，一有小问题就会投诉，一些素质高些的正常投诉还容易处理些，但用户中素质有差别的，会有人压不住怒火而将怨气发泄到受理投诉的员工头上，因此这个工作一般情况下不是很好做的，一定要有很宽的心胸才能应付得来...
答：工作极度无聊 单调。现在电信客服几乎全部外包给第三方公司了，总体来说在待遇上和制度上比较差，他们之所以频频招人是因为在那里的人待了几个月就会受不了走掉一批，然后再走一批，，跟流动市场一样，所以客服一直缺人。但刚毕业出来的也是不错的一个选择 ，想走人的话提前一个月申请就可以了。
答：这类工作通常需要应聘者具备较好的服务意识、沟通能力、语言表达能力和耐心，能够快速准确地解决客户提出的问题和投诉，并为客户提供高质量的服务体验。中国电信集团电渠电商客服岗位工作内容较为稳定，工作岗位转换机会相对较少，薪酬水平相对较高，且通常有一定的绩效奖金，缴纳五险一金。
