湖南一小伙买到发霉食品要退货被打断骨头,这样的商家只赔钱能行吗?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-19
男子要求退货被打断骨头,难道现在退货也有很大风险吗?

我们在买东西的时候都是要保证质量的,生活中相信很多人也会买到一些不合格的产品,有些人嫌麻烦就只能自认倒霉,但有些人也会选择退货,往往在退货的过程中,也经常遇到退货困难的问题。
有新闻报道,有一男子在买货时,由于质量不符合要求,要求店家退货,在退货时男子却被店家打断骨头,这究竟是怎么回事呢?难道现在退货也有很大风险吗?原来,男子是湖南人,在家超市买了一盒月饼后,回家打开才发现月饼已经发霉了。发霉的月饼当然是不能吃了,于是便找到店家要求店家退货。

男子要求退货时店家的态度非常不好。男子想要换其他品牌的月饼,但店家要求男子补差价,男子却说下次再给。店家当时非常的气愤冲着男子说:“吃不起就别吃”,男子听了非常生气,便拿起发霉的月饼想走,但没想到还没走出店门口,就被一群人殴打,这一群人都是店家的家人,男子大概被打了将近10几分钟,才被保安救了出来。男子到医院检查,全身出现10多处的骨折,目前店家殴打男子的人被刑事拘留15天,同时将会处罚500元金。
《根据中华人民共和国消费者权益保护法》第24条和第25条中规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定当事人约定退货。消费者购买商品遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器向质监工商部门以及消协投诉,保护自身合法权益。

有网友问,现在退货真的有很大风险吗?其实不是退货有风险,而是一个人的服务态度有问题,一个人的心理素质有问题。如果每个人都能换位思考,就不会发生类似这样的事情。想要让生意长久的做下去,就必须要保证质量合格,做生意不能只看眼前,如果因为自己的一时冲动得罪了客户,那么也会影响到以后的生意的。

没有什么隐情,无非就是店家当时喝酒了,借着酒劲耍酒疯,再加上本来也不是什么善男信女,估计平时欺负人欺负习惯了,所以能干出这种自己本身就不占理,反而殴打买家的行为,也就不足为奇了。

一.买到发霉食品要求退货,小伙被超市老板打到骨折仅仅因为价值一块钱的饼发霉了,日前,一位小伙在回到超市要求退换时遭到老板的殴打。这名小伙先是要求换一瓶两块钱的饮料,在遭到拒绝后称下次来的时候会补上差价。但老板依旧没有同意,还反称没钱就别买。这样的遭遇让小伙有些气不过,随后他再次来到超市,想拿回刚刚被老板丢在垃圾桶里那块发霉饼,谁知,这一拿可出了事了,等待他的是老板等人的殴打。这名小伙被直接打断了多根肋骨,而老板一行人,至今还有一人在逃,一人未收监。

二.如果你是小伙,你该怎么办?虽然有句话好说不好听,但我想说如果是我,确实不会因为一块钱的饼返回去找商家,当然这是我站着说话不腰疼,把一块钱换成一百块,我也得屁颠屁颠的折回去找。所以我们就事论事,不提物品本身的价值。小伙回去找无可厚非,但他做错的一点,其实就是第一次去找的时候,受了委屈就走了。如果他当时没走,那块饼拿着让商家退钱也好,换也好,最起码是一次就能解决的事。但他后来再折返回去,商家那种不要脸的人,就已经认为是他占理了。

当然,不管小伙怎么办,除非他愿意息事宁人,否则恰好碰到商家喝酒了,他是没有任何办法在不受伤的情况下讨回公道的,好在法网恢恢,商家终究还是要付出代价的。

现如今超市里的食品琳琅满目,再也不是以前经济不太好的时候物质供应跟不上人们的需求发展的时候,并且随着人们的收入越来越高,人们也有足够的资金去购买自己想要吃的食品。而一般来说,超市货架上面的商品全部都要严格的遵守《食品安全法》以及其他相关法律的规定,比如不能够上架售卖三无食品,不能够售卖已经过期的食品,更不能售卖已经明显变质的食品,而作为超市的管理方,一般也要定期的对超市货架上面的商品进行检查,及时的下架已经过期和变质的商品,而从情理以及法律角度来说,如果有客户购买到了相关的存在质量安全问题的食品也完全有权利要求退款或者进行更换。

但是在湖南却因为食品变质要求更换而发生了一起让人义愤填膺的事情。据悉,湖南衡阳的一名在酒店工作的小伙,其在下班的时候去酒店宿舍旁边的某个小超市进行购物,其花一元钱购买了一个法饼,他在购买的时候没有发现异常,但是在回到酒店宿舍拆开食用的时候却发现这个法饼已经发霉变质了,于是这个小伙便回到超市要求进行更换。按理说自己商品变质本应该就进行更换,但是这家超市的店主却认为食品变质是正常的,因为其处在保质期内,可以见得店主的诡辩能力。

而后面小伙坚持要求更换两元钱的雪碧,可能由于当时没带钱小伙说下次一起买东西一起补齐差价,谁知道店家立马对小伙进行辱骂,言语涉及人格侮辱脏乱不堪,并且将法饼扔到门口垃圾桶中,赶走了小伙。小伙在回宿舍后想起受到了侮辱便越想越气,于是回到超市门口想要把垃圾桶中的法饼捡起来,谁知道被店主看到,便伙同店内其他三人对这名小伙进行殴打,最终导致小伙包括10根肋骨和2根胸骨在内的12跟骨头被打断。

而小伙在报警后警察对四个人中的两人采取措施,另外一个人潜逃,还有一个是店主儿子年纪太小。而店家便对此提出赔偿,但是其并没有诚意,仅仅是因为想要对进去的人进行保释才提出赔偿,并且态度并不诚恳。而店家仅仅赔偿就可以逃脱责任吗?

店家对顾客更换变质食品的要求不予理会,并无缘对顾客拳脚相加人身攻击,明显的触犯了相关法律,不可能仅仅用赔偿金就可以脱罪

首先这名店家售卖变质商品就已经触犯了食品安全的相关法律,而针对其赔偿了事的这个问题,其将这名顾客殴打至12根骨头骨折,已经涉及到了非常严重的人身伤害,不可能用金钱进行赔偿就可可以脱罪,而这名小伙对赔偿金也无动于衷,坚决表示要将这四个人绳之以法!



我感觉不太行,仅仅只是赔钱的话惩罚太轻了。

01、小伙买到发霉食品要退货,却被打断骨头。

这事发生在湖南衡阳,一小伙住在一家假日酒店,觉得饿了就去酒店下面的超市买点东西吃,当小伙回到酒店房间内打开零食时发现其中一个法饼发霉了。

小伙再次回到超市要求老板退货,但这名老板不但不给他退货,还出言骂他穷鬼,并且将那个法饼扔到了门口的垃圾桶,小伙想把证据保留下来,于是就去垃圾桶翻找。

一时间没有找到,这个时候商家走出来给了小伙几拳,一边打还一边骂小伙,后来商家的亲人和朋友也过来殴打小伙,小伙逃走后,他们还追着小伙打。

幸好当时有人报警了,民警来了及时制止他们殴打小伙的行为,小伙去医院检查医生称小伙有12根肋骨已经断了,当地警方当时只拘留了其中一人15天,赔偿500元,小伙觉得不满意这个结果,于是准备起诉商家。

02、只赔钱肯定是不行的。

事实上在小伙提出申请司法鉴定时,商家就已经想找小伙私了这事,承诺给小伙4万5这事就算了,但是小伙没有答应,选择上诉。

这商家的行为其实是比较恶劣的,有三点。第一点东西发霉了,顾客要求退货,他拒绝,这种做法讲道理是有问题的,已经触犯了消费者权益。

第二点食物出现发霉现象,证明这商家生产不合格食物,严重点没收营业执照都是可以的。第三点殴打他人,这也是最为重要的一点。

本来这事顶多就算是消费者与商家的纠纷,但商家去殴打消费者,这性质就发生了改变,而且小伙经司马鉴定是属于二级轻伤,这已经是属于刑事案件了,这样的事情自然不是赔钱就完事了,事实上个人觉得不仅要赔钱,还可能要负一定刑事责任。



肯定不行,买到发没过期的产品,有权利要求商检做出赔偿,问题中的湖南小伙被打断骨头,这是涉及到了人身安全问题,商家应负法律责任。

我觉得不行,这个商家应该向这个小伙去赔礼道歉,应该要受到严重的惩罚,这不是单单的赔钱就能解决的。

湖南一小伙买到发霉食品要退货被打断骨头,这样的商家只赔钱当然不行,简直败坏商家道德,严重侵犯了消费者的合法权益,目无王法,必将为自己的所作所为负法律责任。

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