京东虚假发货怎么投诉?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-03

京东虚假发货的投诉方法和消费者补偿如下:

投诉的几种方法:

1、可以在京东网站或者京东APP上联系京东的人工客服,与客服讲述所要投诉的内容和商家即可。

2、致电京东官方客服热线“400-610-1360”进行投诉,人工客服会在投诉受理后联系对应的商家进行解答。

3、可以选择拨打“12315”热线投诉反馈,不过需要在号码前加上所需投诉的商家所在地或是所需要投诉的软件平台公司注册所在地的城市区号,也就是“区号+12315”。

消费者补偿:

商家虚假发货的或者发货不符合合同约定的,当事人可以解除合同,并要求对方承担赔偿损失等违约责任。虚假发货的赔偿是双方合同有约定具体违约金计算方式的,按照合同约定进行赔偿,但要注意违约金不能过高也不能过低。如果没有合同约定的,可以根据商家未发货造成的损失来进行赔偿。对方不愿意承担违约责任的,当事人可以向有管辖权的法院递交起诉状,维护自己的合法权益。

京东商城上买东西很可靠

京东上没有假货,都是正品,在平台上购物还是很有保障的。在第三方卖家提供商品的交易中,京东提供在线交易保障服务,保障已支付的货款安全。您使用在线支付购买第三方卖家提供的商品,支付成功后,在您验收货物并完成“确认收货”操作后,京东才会与卖家结算。

如果发现商品质量不合格或者对于第三方卖家提供的商品不满意,可以提交退货申请,通过后,如果卖家在收到货后48小时工作日内未反馈处理意见,将由京东介入为您处理相关订单的售后事宜。



  • 京东虚假发货怎么投诉?
    答:1、可以在京东网站或者京东APP上联系京东的人工客服,与客服讲述所要投诉的内容和商家即可。2、致电京东官方客服热线“400-610-1360”进行投诉,人工客服会在投诉受理后联系对应的商家进行解答。3、可以选择拨打“12315”热线投诉反馈,不过需要在号码前加上所需投诉的商家所在地或是所需要投诉的软件平台公司...
  • 京东虚假发货,消费者可以得到哪些赔偿
    答:1、通过京东官方平台进行问题投诉。在搜索引擎上搜索【京东】,点击后,进入到【首页】后,点击右上方的【客户客服-在线客服】,成功登录进去后,跳转到【京东客服】界面,在对话框中输入【人工客服】,与官方客服对接后,发送投诉的商家或内容就可以了。2、通过京东APP进行投诉反馈。打开【京东】app,成功...
  • 京东虚假发货赔偿去哪里申请
    答:个人中心申请,申请步骤如下:1、进入京东官网,点击“我的订单”进入个人中心。2、在个人中心页面,找到需要投诉或举报的订单,点击“申请售后,选择需要投诉的类型。3、填写相关信息,选择“提交申请”,等待审核结果,京东会审核申请并给予相应的赔偿。
  • 京东第三方店铺虚假发货如何有效投诉?
    答:消费者在京东商家购买货物。如果发现京东商家虚假发货。首先我们要落实一下证据。如网上订单,手机订货时的截屏。然后拨打12315消协电话。进行投诉。提出投诉原因和理由。给出确凿的证据。以及合法合理的诉求。这样就可以投诉京东虚假发货了。消费者投诉:消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但...
  • 商家京东发空包 从另外地方发货
    答:商家涉嫌虚假发货。1、商家京东发空包从另外地方发货,涉嫌虚假发货,可以投诉到京东客服。2、客服如果不受理便可以投诉到邮政总部,总部会第一时间处理。
  • 12345投诉京东后果 12315投诉京东最狠的方法 京东最怕哪个监管部门_百 ...
    答:等待了半个月,商家还虚假发货,还想让客户主动退款,官方也并没有多么维护客户的权益 京东最怕哪个监管部门?现阶段投诉途径:12345、315行政举报、315纠纷投诉、北京网上信访、亦庄经济开发区管委会、国务院互联网监察小程序。12315消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。☎️原工商、质检、...
  • 京东第三方虚假发货买家可以主张什么权利?
    答:如果你在网购的时候发现第三方虚假发货的话,那你就可以主张一个三倍赔偿,就是你有权主张三倍赔偿,你可以去12315投诉。你也可以首先向平台投诉。如果平台不受理,你就可以去12315。人活一辈子,就活一颗心,心好了,一切就都好了,心强大了,一切问题,都不是问题。人的心,虽然只有拳头般大小,当...
  • 卖家虚假发货我打12315怎么赔偿?
    答:如果商家虚假发货被投诉到了12315平台,商家通常都会面临扣除信用分和罚款的处罚,不同的平台的处罚力度以及处罚规则都是不一样的,具体的要以平台为准。以淘宝平台为例,如果商家被查实有虚假发货的行为,那么商家就会面临被一次性扣三分,并且罚款商品实际成交金额5%的处罚。商品实际成交金额的5%是违约金...
  • 京东虚假发货,消费者可以得到哪些赔偿
    答:1、如果买家、卖家双方已经达成一致,买家确认收到货物,并且交易已经进行完成的情况,投诉作撤销处理。2、通过支付宝交易:如果卖家发货为虚假行为,导致买家没有收到货,货款已经打给卖家,投诉做永久公示监管处理。如买家已申请退款,那么投诉会在退款纠纷处理完毕后,根据退款的处理结果,给出最终的投诉...
  • 京东商家发货发错地方去了,找商家不理我怎么办?
    答:不用理他,直接官方客服投诉虚假发货。