中通快递投诉最有效的方法

中通快递投诉最有效的方法如下：

1、通过网点投诉

可以联系该片快递区域的网点负责人进行沟通，网点地址和电话可以在【中通快递官网】首页的【服务网点查询】找到。

2、通过官网进行投诉

打开并登录【中通快递官网】，进入首页后找到页面上方的【服务支持】，打开后点击【帮助与反馈】，进入【常见问题】页面后，点击页面左侧的【投诉反馈】填写相应资料与投诉意见。

3、利用微信公众号进行投诉

在微信里搜索【中通快递】公众号，打开并建立对话，在对话页面正下方找到【查件投诉】，进入到【查件】页面后，可根据要投诉的运单选择并点击，进入【运单详情】后，找到左下角的【投诉】即可就此运单进行投诉；若投诉内容与运单无关，也可以在进入【查件】页面后，点击右下角【我的】，进入到个人信息页面。

在页面正中找到【在线客服】点击打开，在对话框里输入【人工客服】即可转接人工进行投诉反馈。

4、致电中通客服电话进行投诉

拨打“95311”接通后，根据语音提示，直接说出“转人工”或“人工客服”等待转接之人工客服即可。

投诉的注意事项：

1、投诉的时候应该保持语气，不要用太恶劣的态度与客服进行沟通。

2、投诉的时候应该提供对应的证据材料，才可以证明自身确实是遭受到了一些不正当的待遇。

3、在投诉的过程中应该将事情描述清楚，才可以让客服人员主动解决问题。