中国移动客户星级怎么提升
星级服务是根据网龄、月均话费、合约情况等因素计算得分，根据得分高低确定星级，提供不同的星级服务。星级越高，可享受的服务越多。编辑短信“CXXJ”发送到10086，可查询星级信息和享有的专属服务。
客户星级有效期为一年，星级是根据网龄、月均话费、合约情况、欠费停机次数等信息计算得分后确定的，其中评估期内每双向停机一次将扣减10分。为尽量保证星级不降低，建议尽量预存足够话费，避免停机。建议登陆河南移动门户网站“服务与支持”或掌上营业厅查询自己的星级得分详情。星级划分标准：一星参考得分区间30-60；二星参考得分区间60-100；三星参考得分区间100-200；四星参考得分区间200-300；五星银参考得分区间300-400；五星金参考得分区间400-600；五星钻参考得分区间600以上。
星级客户信用服务是根据客户品牌、网龄、月均消费、可用协议款、欠费停机次数、申请停机天数及客户基础资料的准确性等信息，实现个人客户信用等级动态评定和计算，不同星级的客户可以享受不同的话费透支额度和缓停机服务。客户信用等级共分为5个等级；从高到低依次为5星、4星、3星、2星、1星。提升方法一般有两种：
常规升级：通过增加网络使用年数、增加消耗智数或减少停机时间来实现星型升级。
加速推广：申请银行卡绑定支付服务，成功关联支付3次以上，加速星级推广。
星级评分标准：影响您的星级评分的主要因素是网络使用年限、月平均消费、近半年停机次数、品牌等。中国移动各省公司将陆续对实名注册用户上线一年以上的用户进行信用评级，1－5星的用户可享受信用服务。星级越高，享受的信用服务内容越丰富。
星级查询法:对客户进行评级后，中国移动省级公司将向1-5星的客户发送短信，告知客户可享受的信用服务内容，客户回复短信即可享受相关服务。稍后我们将在网上营业厅、掌上营业厅等电子渠道推出“我的信用”专区，您可以在这里查看您的星级并享受服务。
扩展资料：
星级客户特权：
延迟关机：客户申请延迟关机服务后，余额为0不停止服务。一定数额的费用可以使用，服务将不会停止，直到该数额的费用用完。1-5星级客户可以申请延迟停机服务。请注意，延迟停机服务必须在停机前申请。
紧急启动：当您的手机处于停机状态且不方便支付时，您可以申请紧急启动服务，即回复正常通信一段时间不支付。紧急启动服务只对高星级客户可用。由于停机会影响您的星级，建议客户注意平衡变化，尽量不要使用紧急启动服务。
节假日停工服务：为了方便客户在节假日期间不间断出行和探亲，在春节和国庆节两个长假期，高星级客户可申请节假日停工服务。
星级介绍：支票星、一星、二星、三星、四星、五星、五星金卡、五星钻石卡。根据手机用户的网络年龄、品牌、消费、宕机等情况，经确认后，给予10 - 200元的信用额度。除此之外，配额每六个月调整一次，而且会越来越高。
提升方法一般有两种：
常规提升：通过增加在网年数、增加消费或者减少欠费停机次数达到星级的提升。
加速提升：办理银行卡绑定交费业务并成功关联交费3次以上可加速提升星级。
星级服务，是中国移动为“网龄长、消费稳定且无欠费”的优质客户提供的“积分倍享、话费透支、国漫减免预存开通”等一系列差异化高品质专属服务，是中国移动感谢客户长期支持的一项回馈举措。为更好地服务客户，根据客户的星级提供不同的星级服务。星级越高、可享受的服务越多。客户星级得分是基于客户的月均ARPU、网龄、重点业务订购、停机等因素综合评价。
答：1、消费达到标准：中国移动用户每月消费标准在100到200元，且保持良好的消费记录，无任何停机、欠费等问题。2、网龄长且消费稳定：中国移动用户的中国移动手机号码使用年限较长，且保持稳定的消费记录，无任何欠费或停机记录。3、消费高：中国移动用户消费或套餐金额越高，升级越快。如果用户的消费或套餐金额...
答：常规提升方法：通过增加在网年数、增加消费或者减少欠费停机次数达到星级的提升。更快的提升方法：办理银行卡绑定交费业务并成功关联交费3次以上可加速提升星级。提高自己的套餐资费。
答：星级客户信用服务是根据客户品牌、网龄、月均消费、可用协议款、欠费停机次数、申请停机天数及客户基础资料的准确性等信息，实现个人客户信用等级动态评定和计算，不同星级的客户可以享受不同的话费透支额度和缓停机服务。客户信用等级共分为5个等级；从高到低依次为5星、4星、3星、2星、1星。
答：根据客户的使用情况（包含月均ARPU、网龄等）计算星级，各省市地区计算方式不一样，具体以10086实时咨询为准。
答：对于入网满6个月（含入网当月）、正常使用且经过个人实名认证的客户，才会进行星级评定。其中，测试卡、物联网卡、数据卡、无线固话等非手机端用户不能参与星级评定。另外，自2014年10月起所有星级客户的有效期为一年，主要是根据客户网龄、每个月平均话费、合约情况、欠费停机次数等信息计算得分，依据得分...
答：陕西移动根据网龄、月均消费、合约情况等信息计算得分评定星级。星级评定需为入网6个月及以上、状态正常的个人客户，入网时长、月消费金额、及时交费、参加营销活动及V网办理等因素均会影响到客户的星级评定。
答：积分倍享、话费透支等）。星级是根据网龄、月均话费、合约情况、欠费停机次数等信息计算得分后确定的，其中评估期内每双向停机一次将扣减10分。为尽量保证您的星级不降低，建议您尽量预存足够话费，避免停机。根据您的得分区间，来确定您的星级 鉴于各省业务规定存在差异，您可以详询当地10086。
答：1、打开中国移动官方网站，标题栏服务与支持下拉菜单中点击星级服务。2、只有入网六个月的实名认证客户才能拥有中国移动星级评定资格，并且每年会重新评估。3、客户星级评分标准以及得分规则 4、客户星级得分值，大家对照以上规则，算算自己的得分值，对号入座吧。
答：问题一：哪位大侠知道怎么提升中国移动星级 1、不断提高自己的业务发展总量，争取每月指标完成率排名靠前；2、争取指标完成相对均衡，不要顾此失彼，因为在星级评定中最均衡是最合算的，往往能排名靠前；供、最好能够在终端、家庭宽带、家庭业务活动上有所突破，因为现在中国移动在转型，这些业务很重要...
答：星级服务，是中国移动在整合原有服务体系的基础上，面对广大老客户推出的一系列专属服务。具体而言，是为网龄长、消费稳定且无欠费的优质客户提供的积分倍享、话费透支、10086优先接入等多种差异化专属高价值服务，是对于客户长期支持中国移动的回馈。星级最高为五星，星级越高、可享受的服务权益越多。中国...
