淘宝卖家发错货了，也答应退货，但是我不是很清楚怎么退，截图上说买家已退货，是快递公司会来拿包裹还是

我是淘宝卖家，买家说我发错货把货退回来了

不用理他就行，1如果它投诉你可以把聊天记录和你卖的东西的宝贝给小二看，他要是申请退款，你就说把你的货还给我，差评是小，就怕退货。

这年代还有这种事，你只能跟淘宝再次申诉了。就说你收到的是空件，属于买家欺骗性退货。而且如果这人不好的话淘宝号也不怎么地，弄不好是新的。让淘宝帮你查呗。

如果货在快递公司那就快递公司直接退回，如果货在你手里，你就要叫快递来收件或者你到快递的收件点去寄件。这些做完了把快递单号填写到退货订单流程退回的快递单号，看你这个图你应该已经完成了这些操作。那就等着卖家收到货没有问题了，就会给你退款了。现在就是等到快递到卖家那里验收了。

你是收到了，还是没收到了，你没收到的话，会自己退的，收到的话要寄回去

需要你自己找一家快递公司才可以哦

在淘宝上买东西,卖家发错货与其协商换货,退货后确定卖家收到货了,但...
答：1.去你退货的快递站点找回你的快递单号，一般快递都有存单的，告诉他大概是哪一天几点寄的东西。2.既然淘宝系统已经确认收货了，那么我们可以申请售后服务，和卖家再次协商，举证相关证据，如果24小时内协商不成，淘宝小二就会介入。3.直接投诉卖家，举证证据，如果成功卖家店铺将被屏蔽一段时间。普及一下...

淘宝买东西卖家的发错货,我已经申请退货了钱也退回来了,问卖家要邮费...
答：1、如果你没有退货，既然钱已经退回来了，你就不要退货了，货物价值肯定高过你的邮费了；2、如果货也退了，钱也退回来了。因为卖家过错，邮费肯定是要退给你的。一般卖家都送了运费险，你可以看看，退货成功后运费险会自动陪你邮费的。

淘宝商家货发错了,同意退货款,但物流一直不来取货。还有3天,退款申请...
答：退款申请到期，商家没有拒绝退款申请的话，到期系统会自动把退款退回给买家的，你可以不用管，要是商家拒绝退款，你可以重新发起申请，商家一直拒绝，你还可以淘宝申诉

淘宝卖家发错货了,协商好了退货,可是退货申请卖家一直不处理,钱是不...
答：这个显示内容的意思是卖家如果不响应，系统到时候会自动替卖家同意你的退款申请，退款申请进入买家退货流程。如果卖家没有提供新的退货地址，你可以按照卖家预留的默认退货地址进行退货发回并完成退货流程。支付宝的钱不存在自动到卖家，你已经发起退款申请。你按照提示操作就可以了，淘宝给你的保障流程不会导致...

在淘宝买了一双鞋,收到发现卖家发错货。我申请了退货。对方也承认发错...
答：你好，退货换货必须经过申请售后这道流程，否则卖家会耍赖，申请售后选择退货换货，提交申请后等待卖家同意，同意后系统会给出地址让你寄回去，你把鞋子按照地址发过去在上传单号就有保障了

淘宝卖家发错货了,也答应退货,但是我不是很清楚怎么退,截图上说买家已...
答：如果货在快递公司那就快递公司直接退回，如果货在你手里，你就要叫快递来收件或者你到快递的收件点去寄件。这些做完了把快递单号填写到退货订单流程退回的快递单号，看你这个图你应该已经完成了这些操作。那就等着卖家收到货没有问题了，就会给你退款了。现在就是等到快递到卖家那里验收了。

淘宝购物卖家发错货,申请退货退款,现卖家同意让退货,可退货邮费怎么办...
答：如果是发错货，当初您就应该拒收的，如果签收了，我觉得你和卖家一人一半责任。

卖家发错货物,我退货了,但是卖家却不确认他已经收到退回去的货物,钱也...
答：别着急，退款申请你进入买家退货流程退回货物后是卖家确认收货阶段，卖家有10天时间确认收货。如果卖家不进行确认，也不拒绝退款，系统在第10天会自动替卖家确认收货，同时向你退款完成。这是系统给予卖家的规定处理时间，任何投诉、要求介入等等都不会让淘宝干涉卖家权益。实际买家在卖家发货后的确认收货时间...

在淘宝上买东西,卖家把颜色发错了,也同意退货了就把地址发给我了,我把...
答：你完成退货后，退款申请会给卖家10天确认时间，如果卖家一直未确认收货，也未拒绝退款，系统到第10天就会自动替卖家完成收货并退款给你。如果卖家拒绝退款，你可以点选退款申请上方的申请客服介入选项，由客服介入帮助你完成退款。

求助!淘宝卖家同意了退款协议,但把商品寄回后却说只退款95%!!_百度知...
答：一旦他同意同时又收到退货的话，即默认了这项退款流程，再来商量是退全额还是95%就完全是诚信问题。你只要和卖家说，当时你申请的是全额退款，如果他不同意，完全可以拒绝，以95%来作为退款钱额；一旦接受了，那么收到货就要是全额退的！如果不肯，就投诉到淘宝，淘宝会认定是卖家的错的。