快递公司到底有没有义务送货到楼上
按照《快递市场管理办法》第九条“快递企业提供快递服务应当遵守其公开的服务承诺，符合《快递服务》邮政行业标准”的规定，快递公司就应该依据《快递服务》标准的要求，按快件收件人的姓名、地址提供至少两次免费投递，并将快件面交给收件人。如果两次免费投递仍然没有投到的，快递员才能让用户到指定的地方去取。只要您的快递详细注明了您的收件地址，按照规定是必须要送到您的手上的。
按理说都应该送上门的，如果快递员态度不好，可以投诉，维护自己正当权利。
有义务送货到楼上。
根据《快递市场管理办法》：
第十七条 经营快递业务的企业投递快件（邮件），应当告知收件人当面验收。快件（邮件）外包装完好的，由收件人签字确认。投递的快件（邮件）注明为易碎品及外包装出现明显破损的，企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外。
对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件（邮件），企业应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务，并提供符合约定的验收服务，验收无异议后，由收件人签字确认。
第十八条 经营快递业务的企业应当在营业场所公示或者以其他方式向社会公布其服务种类、服务时限、服务价格、损失赔偿、投诉处理等服务承诺事项。服务承诺事项发生变更的，企业应当及时发布服务提示公告。
扩展资料：
根据《快递暂行条例》：
第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
第二十六条 快件无法投递的，经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理；属于进出境快件的，经营快递业务的企业应当依法办理海关和检验检疫手续。
快件无法投递又无法退回的，依照下列规定处理：
（一）属于信件，自确认无法退回之日起超过6个月无人认领的，由经营快递业务的企业在所在地邮政管理部门的监督下销毁；
（二）属于信件以外其他快件的，经营快递业务的企业应当登记，并按照国务院邮政管理部门的规定处理；
（三）属于进境快件的，交由海关依法处理；其中有依法应当实施检疫的物品的，由出入境检验检疫部门依法处理。
参考资料来源：百度百科-快递市场管理办法
这不能一概而论，说句实话除少数快递公司派件费较合理外还有大件补贴，大多数快递公司派件费在1元以下而且有的件在几十斤送上楼这样的劳动力也太廉价了。对是相关规定保障收件人权益但派件员的权益保障也要跟上才能要求快递员履行相应的义务
你好：
有的，快递公司的服务是送货上门。
但快递公司的派送员，会考虑到他的一车货，如果他上了楼，其它的货会被盗。
所以，大多数快递派送员不送上楼。
绝对有义务送货上楼，建议邮政部门做个死规定，必须上楼，今天不在明天送明天不在后天送，必须上，
正常是有义务的，但是能理解就理解吧，只要别弄得太离谱给我放到什么一公里外的快递点我都能接受
答：有义务送货到楼上。根据《快递市场管理办法》：第十七条 经营快递业务的企业投递快件（邮件），应当告知收件人当面验收。快件（邮件）外包装完好的，由收件人签字确认。投递的快件（邮件）注明为易碎品及外包装出现明显破损的，企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外。对于网络购物、...
答：当然有义务啊，必须送上楼的的，因为快递的服务就是桌对桌的服务啊，虽然现在都是送到驿站，但是买一家也有权利要求驿站给送到楼上的，但是现在人一般都白天不在家回家就到驿站拿了，但是不代表要求送上楼就是矫情。
答：是有这个义务的，但是很多地方的快递都没有执行，这个因为这会会来说一是浪费时间而是的话有的也。行了习惯了自己下去拿或者到快递点。主要是现在这个竞争太激烈
答：个人观点，不该。两方面考虑，快递都不应该送件上楼。对于快递员一方，他拿着你的快件送件上楼，楼下的快件就处于无人看管状态，很容易造成丢失。另外，也大大降低了，快递员的派送效率。从收件人一方而言，随便给一个陌生人开门，很不安全的。
答：德邦快递可以提供“上至60kg送货上门”服务，只要你的物品不超过120斤，都是能送货上楼的。我妈妈家里住的是老楼房，没有电梯，但是每次我用德邦快递给他寄东西的时候，快递员都是给送货上楼的，大到冰箱洗衣机，从来没有放到快递站或者楼下，服务很好。
答：必须送货上门。2018年5月，我国首部专门针对快递业的行政法规《快递暂行条例》正式施行了。新规第二十五条尤其惹人注目：经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。也就是说，快递员必须送货上门，否则属于违规，而如果快递员想要把...
答：快递员是不负责把快递送到楼上的。如果您的货物特别重，可以联系快递员帮忙送上来。快递和外卖是不一样。外卖每送一单，价钱比较高，会送到楼上。
答：根据《中华人民共和国电子商务法》规定，一般情况下，有送货上门的义务需要交付到买受人处。所以在约定俗成的规定里面，快递员是应该要送货上门的，但是因为现在大多数的人可能在送货的时候并不在家，所以就需要和快递员约定一个放快递的地方。或许是因为大家对于快递员没有送货上门这件事情已经有了一些...
答：综述：按照快递公司的规定是要送到家门口的。但是具体问题具体分析，快递员负责的区域是居民小区的话，他们一般是不会送到楼上的，在楼下他们会打电话给你下楼去取，或者放在门卫处的。毕竟人家一天要送上百票快件，甚至几百件都有可能的。快递员指的是使用快递专用工具、设备和应用软件系统，从事国内...
答：京东快递只要范围是在他的收派范围内，是有义务送货上门的。不过现在有些个别业务员，因为手头快件较多，忙不过来，可能会送到代签点签收。这样就需要收件人自己去取快递了，一般来说，大件货物是肯定能送货上门的。京东有自己的中转站和自提点，而且快递员派件时候会给你打电话，确保亲自送到你手上亲自...
